保安管理体系文件.pdf

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仪表:一律按照公司保安人员规定执行,佩带本岗位规定征服、相关饰物及警用器材,不可擅自改变征服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整、无明显污迹、破损。B、步行巡逻礼仪:巡逻姿态端正,行走时应昂首挺胸,正视前方,主要以眼睛余光巡视四周。C、自行车、摩托车巡逻礼仪:上下自行车、摩托车均应跨右腿从后上下,巡逻时昂首挺胸,保持直线前进,中速行驶,遇到公司或者管理处领导陪同参观时、遇顾客问询需要解答时,应下车停妥车辆,立正、敬礼然后交谈。D、车场出入口岗服务礼仪:车辆进出车场,立正向驾驶人员敬礼,开起道闸,做直行手势示意车辆通行,要求动作迅速,避免车辆在岗位处停留太久,对能提前确认放行的车辆,以能保证不需要重新起动为佳。E、敬礼:对进出小区车辆的驾驶人员;在当值期间遇到公司领导巡查;顾客问询;当值人员换班;与顾客交涉时必须立正敬礼。F、保安人员职业操守:高度的责任感;及时报告各类违法、违章事项;以礼待人;守时;服从上级领导的工作安排;工作井井有条,做事可靠;不接受***;工作时间不处理私人事务。3、装备管理及使用:A、对讲机的管理及使用:未经批准不擅自将对讲机借给他人使用;使用音量调节及静噪旋钮外,其他一律不得拧动;不许用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题;爱惜使用、保持清洁;避免雨淋或者高空摔落而引起的损坏;随身携带,谨防遗失。B、***的管理与使用:***是当浮现被保卫对象生命或者自身生命受到威胁的紧急情况下用于防范和自卫的工具,应准确判断情况程度,绝对不可随意使用,必须严格控制在正当防卫范围内;不得用于其他用途,如吓唬、顽耍等;不许交予或者借予他人;禁止大庭广众之下出示、摆弄;非工作时间放置指定地点,不得私自带出。C、保安人员交接班时,接班人员应提前10分钟到岗,在接班人员未到岗前当班人员不得下班;交接以下事项:※工作区域内各岗位人员工作安排情况;※工作区域内各岗位人员装备、器材情况;※当天特殊注意事项及安排处理事情的进度情况;※钥匙借用、领用情况记录;※物品保管情况。2022234123