质量手册（含环境保护产品质量保证能力要求）.doc

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..................................................................................................-22-................................................................................-22-................................................................................-23-........................................................................................................-23-...............................................................................................................-23-..........................................................................................................................-25-........................................................................................................-25-........................................................................................................-26-..............................................................................................-26-........................................................................................................-26-.......................................................................................-26-............................................................................-27-..............................................................................................-28-........................................................................................................-28-........................................................................................................-28-..............................................................................................-29-8测量、分析和改进...............................................................................................................-29-..........................................................................................................................-30-...............................................................................................................-30-........................................................................................................-30-........................................................................................................-30-..........................................................................................-31-..........................................................................................-32-........................................................................................................-32-...................................................................................................................-33-..........................................................................................................................-33-........................................................................................................-33-........................................................................................................-33-........................................................................................................-34-附录A质量管理体系组织结构图...........................................................................................-35-附录B各职能部门质量职责分配表........................................................................................-36-附录C产品实现流程图.........................................................................................................-38-附录D程序文件清单…………………………………………………………………………………-39-附录E页面修改控制页………………………………………………………………………………-41-~贯彻质量方针~落实质量目标~规范各项质量管理活动~公司根据GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》、CCAEPI-GK-305-2014《环境保护产品认证工厂质量保证能力要求》及法律法规的要求~结合公司的实际情况~建立质量管理体系~并制定本《质量手册》。本《质量手册》是公司纲领性文件和行为准则~供公司内部各级员工使用。公司相关人员必须依据本《质量手册》的原则和要求~建立和保持质量管理体系~确保质量方针和目标得到有效的贯彻和实施~促进经济效益的提高~增强市场竞争力~从而实现可持续发展。特批准发布本《质量手册》,各部门和全体员工必须遵照执行。审核:批准:管理者代表:陈光辉先生总经理:-2008《质量管理体系要求》、CCAEPI--GK-305-2014《环境保护产品认证工厂质量保证能力要求》、法律法规和相关标准的要求~加强对质量管理体系实施与运行的领导~特任命陈光辉先生,厂长,为我公司的管理者代表/环保产品质量负责人~。总经理:(3(1质量方针以质量求生存,以产品求发展。以质量求生存:质量是企业生存的保证,公司按GB/T19001-ISO9001:2008国际标准积极开展质量管理和质量保证活动,力求以高质量的产品和优良的服务赢得客户满意。以产品求发展:公司充分发挥人才优势,积极采用先进技术,加强市场调研,不断开发适销对路的产品,扩大市场占有率,以求公司不断发展,在市场竞争中立于不败之地。O(3(2质量目标a)产品一次安装到位率达到95%以上b)售后服务及时率达100,c)顾客满意率达85,、生产商用油烟净化设备为主,专门为大型企业单位、餐饮行业、学校、医院、化工等提供油烟净化装置。公司拥有专家级的技术队伍和资深的管理团队,在研发、营销、生产服务和供应链方面积累了多年的运营经验,具备实力雄厚的技术开发、产品实现和解决方案提供能力。