2024年年诊所年度工作总结参考8篇.docx

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医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平;3、要求口腔助理人员加强学****提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷;