下载此文档

2024年陕西省成考(专升本)管理类专业基础课考试真题含解析.pdf


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约15页 举报非法文档有奖
1/15
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/15 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【2024年陕西省成考(专升本)管理类专业基础课考试真题含解析 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【15】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2024年陕西省成考(专升本)管理类专业基础课考试真题含解析 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..2024年陕西省成考(专升本)管理类专业基础课考试真题一、单选题1、某儿童食品公司采用了卡通造型的产品包装,包装内有认字卡片和小玩具。该公司采用的包装策略是______。、管理的对象是一切可以调用的资源。在这些资源中,最重要的是______。、消费者经常在不同品牌的牙膏之间交替购买,这属于______。、某电视台的一个栏目组在为下一期节目的内容和表现手法大伤脑筋时,把相关人员召集在一起,让大家在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路。该栏目组采用的决策方法是______。、在集体决策方法中,要求对别人的建议不作评论的是______。、针对食盐这类消费者购买频率高且单次购买量小的商品,企业应采用______。、、、、长分销渠道7、某家具公司根据消费者对该公司“逸美”品牌的喜爱程度把消费者划分为绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。该公司采用的细分标准是______。:..8、某航空公司通过比较广告说明空运的优势,以争取从未乘坐飞机旅行的顾客。这种扩大市场需求总量的方法属于______。、麦当劳的“M”标志,使人无论身处何方,只要一见到它立即就会想起麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡薯条。麦当劳采用的市场定位战略是______。、某公司的肖总经理非常欣赏技术部小张出众的业务能力,于是肖总经常亲自给小张布置工作任务,这令技术部的孙部长很不满。肖总的做法违反了______。、市场创新属于______。、某企业每月6日为社会开放日,开放日当天社会公众可凭借身份证进入厂区参观学****这属于促销策略中的______。、某服装公司最近新增了洗涤用品生产线,该公司增加了产品组合的______。、对名人字画宜采取的定价策略是______。、孔茨和韦里克从抽象到具体把计划分为一个层次体系,下列计划中最具体的是______。、某钢铁公司兼并了一家铁矿,省去了采买矿石的麻烦。该公司采取的企业发展战略是______。:..、作为市场的首要因素并直接决定市场规模大小的是______。、夏天到了,某服装厂欲为一新款女性连衣裙打广告,若要使广告更具吸引力,最适合的媒体是______。、某乳业公司发现羊奶较牛奶更能增加人体免疫力,竞争者也少,公司决定抓住市场机会,进军羊奶市场。对该公司而言,羊奶市场业务属于______。、六神花露水强调其含中草药精萃而成的“六神原液”,满足消费者祛痱止痒、提神醒脑、祛除异味、清凉舒爽等多种需求,这是根据______。、下列选项中,属于古典管理理论的是______。、下列选项中,属于组织文化核心内容的是______。、生产主管在车间巡视时发现一个工人没有按照安全规程操作,他立即制止并帮助其纠正。这属于______。、“只要研发生产出市场上最美味的巧克力,顾客就会踏破门槛”,其奉行的市场营销管理哲学是______。:..25、一个由年轻夫妻和6岁以下幼童组成的家庭属于家庭生命周期中的______。、关于控制的频度,下列选项中正确的是______。,这样不会有遗漏,,,,取决于被控制活动的规模27、提出一般管理理论的是______。、目标管理的基本精神是______。、俄罗斯人中意仙人掌图案,新加坡人则偏爱红薯、蝙蝠和大象,这些均属于营销环境中的______。、任何组织变革都常常会遇到来自于个人和团队的阻力。下列选项中,来自于个人阻力的是______。、多选题31、目标市场营销的全过程包括______。:..32、,,该超市采用的定价策略有______。、按照社会营销观念,理想的市场营销决策应兼顾______。、领导在组织中的作用有______。、张总在激励员工时运用了强化理论,下列做法中属于负强化的有______。、成功的变革与创新要经历多个阶段的努力,包括______。、商品包装的要素有______。、拉式策略是企业运用非人员推销方式把顾客拉过来,使消费者对本企业产品产生需求,以扩大销售。拉式策略一般适用于______。:..、需要示范的产品39、黄女士在一海边度假区售卖冷饮和快餐,她严格遵循当地市政组织的要求,经常提醒她的顾客不要随地乱扔垃圾。黄女士有很强的______。、小张是一家制造厂电车间的电焊能手,待人热情,经常主动分享自己的经验来帮助同事提高电焊工作质量,因此,他很受同事喜爱和追随。小张对同事的影响力来源于______。、有效控制应具备的特征有______。、企业定价时需考虑价格对需求量的影响,可以考虑提价的有______。、非营利组织的购买特点包括______。、市场细分的作用体现在______。:..45、法约尔认为,任何企业的基本活动中,除了管理活动外,还有______。、填空题46、某种相关群体的有影响力的人物称为______或______。47、感觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物______的反映。48、市场定位的方式主要有______、_______和重新定位。49、促销的核心是______。50、成本导向定价法包括______和______。51、市场利基者发展的关键是______。52、社会文化多方面的影响,使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,这称为______。53、市场营销活动的起点是______和______。四、简答题54、简述正确选择广告媒体应考虑的因素。55、简述企业市场竞争的战略原则。56、简述计划的编制过程。57、简述组织文化的主要特征和核心内容。五、论述题58、试述领导生命周期理论。59、试用“机会分析矩阵图”和“威胁分析矩阵图”分析、评价营销环境可能出现的四种结果及相应的营销对策。六、计算题:..60、某公司运用原有技术优势开发了一种市场上从未出现过的新产品,根据市场预测分析,该产品销路有三种可能性:畅销、一般和滞销,但不知道这三种情况各自出现的概率。生产该产品有自制、合作、外包三个方案可供选择,各方案在这三种市场状态下的损益值如下表所示:各方案在不同市场状态下的损益值单位:万元方案畅销一般滞销自制280100-150合作200150-85外包10060-***进行决策,该公司应选择哪个方案?***进行决策,该公司应选择哪个方案?,该公司应选择哪个方案?七、案例分析为题61、某公司生产的主打产品是小家电,装配线上需要较多的操作工人。当前,公司面临的一个难题是招不到足够的工人。因为年轻人抵制装配线工作,他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦,没有成就感,不能使自身价值得到发挥。缺工意味着工作大幅度超时,许多员工每天工作12小时,周六也上班。这使得公司的离职率有所攀升,加剧了工人的短缺,导致工作时间更长,进入恶性循环。当新的管理层接管公司时,决定迎难而上,他们直接去一线找工人交谈,了解他们的需求,征求他们对降低离职率的建议。之后,公司陆续推出了多项变革,如:系统评估所需装配工人数量,雇佣临时工来补缺,尽量缩短工人的工作时间;采取岗位轮换、岗位工作丰富化等措施,调节枯燥乏味;提高工资和福利待遇、及时解决生活问题。于是,:..工人们上班时不再感到那么单调了,下班后有较多的时间休息和陪伴家人,生活中的问题也能得到基本解决了。结果是,公司的士气极大地提高了,离职率也降低了。但是,工作任务仍然是繁重的,公司对工人的期望是依旧的。因此,公司又着手制定对工人的工作技能培训计划,以期不断提高工人们的生产率和工作质量,缓解用工短缺的难题。问题:,使得一些工人不满而离职。根据赫兹伯格的双因素理论,下列说法正确的是______。“系统评估所需装配工人数量”这一工作任务属于______。,使得工人下班后有较多的时间休息。根据马斯洛的需要层次论,工人们得到了满足的是______。,士气极大地提高了,离职率降低了。其最合理的解释是因为______。,以不断提高他们的生产率和工作质量。这是一种______。:..参考答案一、单选题1、B2、C3、D4、B5、A6、D7、D8、A9、D10、C11、B12、C13、A14、C15、C16、A17、A18、A19、D:..20、B21、C22、A23、A24、B25、B26、C27、D28、A29、D30、B二、多选题31、CDE32、AD33、AD34、BCD35、BE36、ABDE37、ABCDE38、ABCD39、DE40、AE41、ABCD:..42、ABCD43、ABCDE44、ABCD45、ABCDE三、填空题46、意见领袖;意见领导者(顺序可调)47、个别属性48、避强定位;对抗性定位(顺序可调)49、沟通信息50、成本加成定价法;目标定价法或按边际成本定价法(顺序可调)51、实现专业化52、消费流行53、需要;欲望(顺序可调)四、简答题54、正确选择广告媒体应考虑:①产品的性质;②消费者接触媒体的****惯;③媒体的传播范围;④媒体的影响力;⑤媒体的费用。55、(1)创新制胜;(2)优质制胜;(3)廉价制胜;(4)技术制胜;(5)服务制胜;(6)速度制胜;(7)宣传制胜。:..56、计划的编制过程包含以下八个步骤:(1)确定目标;(2)认清现在;(3)研究过去;(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件;(5)拟定和选择可行性行动的计划;(6)制定主要计划;(7)制定派生计划;(8)制定预算。57、(1)组织文化具有以下主要特征:超个体的独特性、相对稳定性、融合继承性、发展性。(2)组织文化的核心内容包括:组织的价值观、组织精神、伦理规范、组织素养等。五、论述题58、领导生命周期理论又称为领导情境理论,是由美国管理学者保罗·赫塞和肯尼思·布兰查德提出的。他们认为领导行为是任务绩效重要还是维持行为更重要之前应当考虑的情景因素是下属的成熟度,并以此发展为领导方式生命周期理论。这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素,认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功。生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度,并且将两种维度进行了细化,从而组合成四种具体的领导方式:(1)指导(告知)型领导(高任务—低关系)。领导者定义角色,告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做。(2)推销型领导(高任务—高关系)。领导者同时提供指导行为与支持行为。(3)参与型领导(低任务—高关系)。领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。(4)授权型领导(低任务—低关系)。领导者提供不多的指导或支持。和菲德勒的权变理论相比,领导方式生命周期理论更容易理解和直观。但它只针对了下属的特征,而没有包括领导行为的其他情景特征。因此,这种领导方式的情景理论算不上完善,但它对于深化领导者和下属之间的研究,具有重要的基础作用。:..59、(1)可能出现的四种结构:①理想业务:机会水平高,威胁水平低;②冒险业务:机会水平高,威胁水平高;③成熟业务:机会水平低,威胁水平低;④困难业务:机会水平低,威胁水平高。(2)营销对策:①对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔不及。②对冒险业务,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决、坐失良机,应全面分析自身的优势和劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性进展。③对成熟业务,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和冒险业务准备必要的条件。④对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁;要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。六、计算题60、***小中取***指的是决策者对未来持悲观态度,认为未来会出现最差的情况。决策时,对各种方案都按它的最低收益考虑,然后比较哪种方案的最低收益最高。案例中三种方案的最小收益分别是-150万元、-85万元、-50万元,其中第三种方案对应的收益值最大,所以选择外包的方案。***大中取***指的是决策者对未来持乐观态度,认为未来会出现最好的情况。决策时,对各种方案都按它的最高收益考虑,然后比较哪种方案的最高收益最高。:..案例中三种方案的最大收益分别是280万元、200万元、100万元,其中第一种方案对应的收益值最大,所以选择自制的方案。,若事后发现客观情况并未按自己预想的发生,会为自己事前的决策而后悔。按最小最大后悔值法选择方案可使决策者最大限度减轻可能产生的后悔程度。若用最小最大后悔值法,从表中计算结果可以计算出后悔值为:单位:万元方案畅销一般滞销自制050100合作80035外包180900经过比较,自制方案的最大后悔值为100万元,合作方案的最大后悔值为80万元,外包方案的最大后悔值为180万元。根据计算原则,合作方案的最大后悔值最小,因此选择合作方案。七、案例分析为题61、

2024年陕西省成考(专升本)管理类专业基础课考试真题含解析 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数15
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小屁孩
  • 文件大小671 KB
  • 时间2024-03-27