《门店督导检查标准》课件.pptx

该【《门店督导检查标准》课件 】是由【1660287****】上传分享，文档一共【23】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【《门店督导检查标准》课件 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。门店督导检查标准CATALOGUE目录门店督导概述门店督导检查内容门店督导检查方法门店督导检查结果处理门店督导检查标准的意义与价值01门店督导概述门店督导的定义门店督导是指负责监督和指导门店运营的管理人员,主要职责是确保门店的日常运营顺利进行,提高门店的销售业绩和客户满意度。门店督导通常具备丰富的行业知识和门店管理经验,能够为门店提供专业的指导和支持,帮助门店解决各种问题,提高运营效率。制定门店运营计划和销售目标,并组织实施。监督门店的日常运营,包括人员管理、商品陈列、库存管理、销售数据分析和客户维护等方面。定期对门店进行巡查,发现问题并及时解决。协调与公司其他部门的关系,确保门店运营顺利。01020304门店督导的职责门店督导是确保门店运营顺利进行的关键人员,能够提高门店的业绩和客户满意度。门店督导能够协调公司各部门之间的关系,确保门店获得足够的资源和支持。通过专业的指导和支持,门店督导能够帮助门店解决各种问题,提高运营效率。门店督导的优秀表现能够树立公司的良好形象,提高公司的品牌知名度和美誉度。门店督导的重要性02门店督导检查内容商品应按照分类进行陈列,保持整齐有序,方便顾客挑选。商品陈列整齐陈列美观陈列更新及时商品陈列应注重美观,通过合理的布局和装饰,提高顾客的购物体验。根据销售情况和市场需求,及时更新商品陈列,保持新鲜感。030201商品陈列检查员工应具备良好的服务态度,热情、耐心、周到地服务顾客。服务态度良好员工应具备丰富的产品知识和销售技巧,能够解答顾客的疑问和提供专业的建议。专业知识丰富员工之间应具备良好的团队协作精神,共同完成门店的销售和服务工作。团队协作精神员工服务检查灯光照明适宜门店的灯光照明应适宜,保证顾客在舒适的光线下挑选商品。店面整洁门店应保持整洁卫生,地面、货架、收银台等区域应经常清洁。设施设备完好门店的设施设备应保持完好,如有损坏应及时维修。门店环境检查