管理体系认证基础考题精选.pdf

该【管理体系认证基础考题精选 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【17】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【管理体系认证基础考题精选 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题1分,共30分)。()。:,审核员不仅需考虑受审核方的需要,而且需考虑受审核方顾客的需要,须()。:,审核组长可随着审核的进展调整()。:..:、实施管理体系以及提高其有效性时采用(),此方法使组织能够对相互关联和相互依赖的过程进行有效地控制,以增强组织的整体绩效。:、市场规划、产品经营发展等方面进行战略分析,通常使用的方法为()。:,下列四项管理职能,正确排列顺序()。、组织、策划、管理:..、组织、领导、、领导、策划、、策划、领导、控制参考答案:,距生产许可证有效期满仅有25天,且企业应在行政许可届满前()向作出行政许可决定的行政机关提出申请。:,直观跟踪和图解组织的运作方式,以帮助组织准确了解活动。():()的行政许可事项范围内,对实施该行政许可作出具体规定。:..:D10.()为审核活动的实施提供了一整套基于策划、实施、监督和改进的管理方法和手段。:()。:()。:,“组织环境”是组织建立、实施、保持和改进其管理体系的基石,不包括()。:()。:..、:,共同审核同一受审核方时称为()。:,现场审核访问时,尽量减少审核活动与受审核方工作过程的()。:,审核抽样的目的是提供信息,以使审核员确信能够()。:..:()。:()。:()。:..参考答案:()。:(ICT)实施远程审核,认证机构宜对实现审核目标有影响的风险加以识别。(ICT):,禁止()认证标志等质量标志。:D:..()。:,应由()确定审核的可行性,已确信能够实现审核目标。:,其生产的产品,提供()。:A:..()。:C28.()是第三方认证机构提供证明,承担证明责任的范围,要在认证文件或证书上准确表述。:“PDCA”思路进行审核,是指()。“PDCA”“PDCA”“PDCA”“PDCA”过程进行审核参考答案:D30.()在产品设计阶段和过程设计阶段,对构成产品的子系统、零件、工序逐一进行分析,找出潜在失效模式。:..:(从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案,少选、多选、错选均不得分,每题2分,共30分。)()。:()和再认证。:?():..:()。:()。:()。:..当提出的不符合涉及多个管理体系时,:,符合性的审核记录应考虑包括()。,符合性陈述参考答案:()。:()。:..概述战略参考答案:,审核组长应考虑()。:()的特点。:,有必要对()之间的沟通做出正式安排。:ABCD:..根据ISO/IEC17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分要求》,认证机构的风险()。:,主要管理事项有()等。:,管理层级和管理宽度之间存在着一种关系,以下说法正确的是()。,,,,管理层级就越少参考答案:AC:...问答题(每题10分,共20分)?审核计划应由谁编制?(10分)参考答案:(1)初次认证二阶段审核的审核计划包括:a)审核目的;b)审核准则;c)审核范围,包括识别拟审核的组织和职能单元或过程;d)拟实施现场审核活动(适用时,包括对临时场所的访问和远程审核活动)的日期和场所;e)预计的现场审核活动持续时间;f)审核组成员及与审核组同行的人员(例如观察员或翻译)的角色和职责。(2)审核计划应由审核组长编制。,审核组的整体能力在满足单一管理体系能力之外,结合审核组还需考虑哪些能力?(10分)参考答案:答:结合审核组还需考虑:(1)结合审核组长,应具备策划、组织、协调结合审核的能力,并满足每一个管理体系认证对组长的要求。否则,可以设立分组长以满足每一个管理体系认证对组长的要求,并负责作出结合审核组长没有能力作出的那部分推荐意见;(2)结合审核组的审核成员,应具备与其承担的审核工作相适应的能力。当一个审核员审核与两个或多个管理体系共有的要求相关的过程或活动时,审核人员应具备对每一个管理体系的审核能力(包括技术能力);当对与每个管理体系特有要求相关的过程和活动进行审核时,确保由具备相应能力和背景的审核员实施审核;(3)考虑每一个管理体系认证对技术专家的需要,可选择多名技术专家为结合审核组提供技术支持;:..(4)结合审核组的组成及其任务分配宜考虑组织的管理体系的成熟度情况,并使得审核员的能力及其任务与受审核组织的管理体系情况相适应。(共1题,共20分),审核组成员应充分沟通相关信息并予客观评价。评估…网络科技有限公司进行初审二阶段审核,审核组在审核的前一天召开了内部沟通会,并在现场审…会前,审核组长组织了比较长时间的内部沟通会。请结合审核要求阐述:。(本题4分)。(本题7分)。(本题9分)参考答案:。(本题4分)主要是沟通审核组工作任务的分配,审核组长根据需要可决定是否在现场审核之前召开审核准备会,准备会议一方面是专业介绍使审核员了解受审核方的专业特点,另一方面应进一步与全体审核员协商,将具体过程、活动、职能或场所的审核工作分配给审核组每位成员。目的是使审核组全体成员了解审核的目的、范围、准则、受审核部门的情况和自己在审核中所承担的任务,为完成审核任务作好充分准备。。(本题7分)(1)审核组从不同渠道所获得信息的汇总、讨论以及相互补充印证,确定并实施应跟踪的审核信息;(2)审核进展情况和审核计划的执行及完成情况,以及是否需要调整审核计划或根据需要重新分配审核组成员的工作;(3)讨论审核中出现的异常情况,包括可导致审核目的和范围发生变更的情况,或显示存在紧急和重大的风险(例如安全风险),商讨适当的措施,这些些措施可以包括重新确认或修改审核计划,改变审核目的或审核范围,或者终止审核;(4)评审审核发现,包括不符合;(5):..对超出审核范围之外的引起关注的问题,应予记录并向审核组长报告,以便可能时向审核委托方和受审核方通报。:末次会议前,审核组长应组织审核组成员进行较长时间的内部沟通,结合审核目的,对现场审核的所有审核发现及其他相关信息进行汇总、分析、评价和总结;在此基础上对受审核方的管理体系的符合性和有效性进行总体评价,最终确定审核结论。汇总分析审核发现,审核组应当讨论以下内容:(1)根据审核目标,汇总分析现场检查期间获得的所有审核发现,以及在审核过程中所收集的其他相关信息,包括确定符合信息及不符合,并进行不符合的统计与分析;(2)考虑审核过程中固有的不确定因素(如抽样的局限性、审核组成员的个人主观性、收集信息的有限性等),并就这些因素导致的分歧进行有效沟通,对审核结论达成一致;(3)如果审核计划中有规定,提出建议;(4)讨论审核后续活动(适用时),如验证纠正措施的方式等。