城轨客运组织课程标准.pdf

该【城轨客运组织课程标准 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【11】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【城轨客运组织课程标准 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..城轨客运组织课程标准《城市轨道交通客运组织》课程标准课程编码:课程类别:职业技能课适用专业:城市轨道类专业授课单位:管理系学时:64编写执笔人与编写日期:赵璐阳审定负责人与审定日期:,侧重于理论联系实际,是轨道交通运输组织体系课程的一个重要组成部分。本课程与前修课程《城市轨道交通概论》相衔接,使学生进一步掌握城市轨道交通客运组织过程中关于客流预测和分析、交通运输计划、车站和客运组织工作、售检票系统等,涉与客运组织的相关理论知识和实际操作能力,培养学生的独立思考能力和解决问题的综合分析能力,以使其在今后工作中能够更好地胜任客运、票务、安检等城轨相关工作岗位。前导课程:《城市轨道交通概论》等同步或后续课程:《城市轨道行车组织》、《城市轨道票务管理》、客运值班员、站务员、车站安全员等,主要从事城市轨道交通日常运营相关的工作。根据职业岗位分析,确定本课程的建设思路是:遵循系统化原则,将教学内容分为城市轨道交通运输计划、城市轨道交通车站运营和客运组织工作与各岗位职责和任务、车站的应急处理、城市轨道交通客运市场营销,共四大部分。通过本课程的学****使学生掌握城市轨道交通客运的组织方式与原则,了解真实情况下的客运组织的工作范畴,培养学生具备一定处理紧急情况的应变能力,为学生未来走向工作岗位打下坚实的基础。基于本专业课程缺乏实训条件的现状,故本课程的组织形式以理论教学为主。:..城轨客运组织课程标准本课程总体设计思路是以城市轨道交通专业相关任务和职业能力分析为依据确定课程目标,以工作任务为线索,以项目教学的形式作为本课程的教学模式。本课程的任务是使学生掌握城轨运输计划、车站运营与客运组织、紧急情况处理的有关知识,通过客流预测、客流计划、各岗位职责与紧急情况处理能力等知识点的学****掌握客运组织的计划方法、客运组织的日常工作与紧急情况的处理。通过城市轨道交通运输计划的编制,达到对城市轨道交通客运组织多项实用技术的理论掌握和实践了解的目的。本课程的主要内容有运输计划、车站运营与客运组织、紧急情况处理能力等。本课程的具体设计是以城市轨道交通行车组织为主线,按照学生的认知规律和工作要求相结合开展教学容,设计以下若干个项目:城市轨道交通运输计划、城市轨道交通车站运营和客运组织工作、各岗位职责和任务、车站的应急处理、城市轨道交通车站票务组织与管理、城市轨道交通客运市场营销等项目。每个项目的学****都以工作任务为教学载体,以城市轨道交通客运组织的各个环节引出专业的相关理论。尽可能组织学生参加石家庄地铁运营行车组织实****实践,让学生亲身体会到行车组织的真正内容。提高学生的综合实践能力,满足学生职业生涯发展的需要。,使学生掌握城市轨道交通客运组织的相关理论知识和实际操作能力,达到值班站长、客运值班员、站务员、车站安全员等职业标准的相关要求。培养学生具有诚实、守信、善于沟通和合作的品质,忠于职责的工作作风,树立安全意识,发展学生的职业能力并打好基础。(1)掌握城市轨道交通的概念与了解城市轨道交通产生和发展历史相关知识(2)掌握城市轨道交通客流预测和分析的方法(3)掌握城市轨道交通运输计划的编制过程(4)掌握城市轨道交通车站和客运组织工作相关知识(5)了解行车突发事件应急处理相关知识(6)了解城市轨道交通车辆运用与乘务管理相关知识2/11:..城轨客运组织课程标准(7)了解城市轨道交通客运市场营销与运营经济效果分析的相关知识(8)(1)能进行基本的客流预测与分析(2)会编制城轨运输计划(3)能胜任车站、客运组织、票务等日常工作(4)具备突发事件应急处理能力(5)(1)培养学生共享知识的能力,即团队合作能力(2)培养学生发现知识的能力,即创新能力的创造能力(3)培养学生知识传播能力,即交流沟通能力(4)培养学生获取、领会和理解外界信息的能力(5)培养学生诚实守信、敬业爱岗的良好职业道德素养(6)培养学生的语言表达能力和对事物分析判断的能力(7)培养学生勇于创新、、方法学时号单元要求和手段客运认识城市轨道交城轨系统认识城市轨道交通系多媒体,1组织通系统的运营特统,,预测客流调查测、客流流预测和调查的方法,,多媒体,:..,具备车站城市轨道交通客法、,并提高客运多媒体,,,培养学生岗位8责和法,现场安全员的岗位职程工作能力任务模拟法责和工作流程车站内多种突发车站的应针对多种突发情况下车站情况的应急处理急处理的应急处理方法的学多媒体,内的6****培养学生对突发事案例教学8应急件的应变能力,,同时培多媒体,、,组织通车站票务系统票系统与务系统与相关知识,,具备辨别票务4/11:..,具备城市轨道交通多媒体,、《城市轨道交通客运组织》在教学中以讲授为主,在讲授的过程中注重学生的主体性作用的发挥,注重学生素养的提升,在认识了解城轨客运组织的前提下,提升学生对城轨客运组织问题的敏感性以与分析解决实际问题能力的培养。在教学中不拘泥于现有教材的章节编排顺序,而是根据学****情境设计教学内容,采用灵活多样的教学方法,课堂讨论,案例分析、课后练****平时考核和期末测评相结合,注重学生的接受能力和综合素质的培养。,通过练****作业等,培养学生分析问题、解决问题的能力和实际工作的能力。评价教学方法要以实际课程标准规定的教学目标为依据。好的教学方法有助于学生对教学内容的理解和吸收,并激发学生的学****热情,使能牢固掌握并运用所学知识。鼓励有所创新并取得实效的教学方法。课时分配与教学方法授课顺序授课授课授课(第次)时数内容方式讲授、课堂讨12认识城市轨道交通系统论5/11:..城轨客运组织课程标准讲授、课堂讨22客流预测论讲授、课堂讨32客流调查论讲授、案例分42客流计划析讲授、案例分52全日行车计划析讲授、案例分62车辆配备计划析讲授、案例分72列车交路计划析讲授、媒体演82车站的构造和主要设备示讲授、媒体演92城市轨道交通客运组织工作示讲授、课堂讨102车站客流组织方法论讲授、课堂讨112城市轨道交通客运服务论讲授、课堂讨122值班站长岗位职责与任务论6/11:..城轨客运组织课程标准讲授、课堂讨132客运值班员岗位职责与任务论讲授、课堂讨142站务员岗位职责与任务论讲授、课堂讨152车站安全员岗位职责与任务论讲授、课堂讨162车站的应急处理一论讲授、课堂讨172车站的应急处理二论讲授、课堂讨182车站的应急处理三论讲授、案例分192车站的应急处理四析城市轨道交通车辆运用与乘务管讲授、媒体演202理一示授课顺序授课授课授课(第次)时数内容方式城市轨道交通车辆运用与乘务管讲授、课堂讨212理二论讲授、课堂讨222城市轨道交通客运市场营销一论7/11:..城轨客运组织课程标准讲授、案例分232城市轨道交通客运市场营销二析城市轨道交通系统运营经济效果讲授、课堂讨242分析一论城市轨道交通系统运营经济效果讲授、案例分252分析二析讲授、媒体演262城市轨道交通车站票务系统示讲授、媒体演272自动售检票系统与票务设备管理示282车票使用与管理讲授292现金使用与管理讲授讲授、、考核的多元性要求《城市轨道交通客运组织》课程考核属于考查课程。根据高职高专的教育理念和学生特点,改革传统的由一次期末考试进行评价的考核方式,在“教学做”学****任务实施过程中,注重学生学****过程评价,将平时作业、课堂表现、出勤等纳入综合素质,按一定的比例计入总成绩,理论知识考试采取闭卷方式进行,力图把学生的平时表现和书面考核有机结合,注重培养学生良好的学****工作态度和实际工作能力。8/11:..城轨客运组织课程标准《城市轨道交通客运组织》具体考核分两种形式进行:一是学****过程评价(考勤+平时作业+课堂表现),占总成绩的30%;二是期末考试综合评级,占总成绩的70%。考核形式考核内容考核指标成绩比例出勤、不迟到、早退、旷优听课课,上课认真秀状态不迟到、早退、旷良课,上课比较认真好15基本不迟到、早退、中%旷课,上课较认真等经常迟到、早退、与旷课,上课不太认格真平时能认真完成作业,学****态度、课堂纪律、学****过程作业完成质量高,认真优学****的主动性,案例分评价成绩、积极回答问题,案秀析能力,作业情况课堂例分析准确无误发言、较认真完成作业,良讨论完成质量较高,认好15的积真积极回答问题%极性、基本完成作业,完中案例成质量一般,能回等分析答问题的正不能认真完成作与确性业,完成质量较差,格不积极回答问题9/11:..试卷考核:包括选择题,判断题,知识点掌握程度、知识期末考试简答题,案例分析等题型,具体70拓展情况,综合分析能综合评价题型根据每年实际情况会做出相%力,(1)要求任课老师有一定的实践经验,要求在具备城轨专业知识。(2)具备管理学知识、经济学知识、数学知识、计算机操作技能等综合知识技能。(3)学校的相关部门应考虑采用学术会议、进修、观摩和学****等方面提供更多的机会,保证他们有一定的进修学****时间和到企业实****学****的机会。,培养学生的动手操作能力、知识的综合运用能力、独立分析问题和解决问题能力、基本创新能力和团队合作精神,应保证一定的校内教学设备和校外的实****条件。本课程要求在多媒体教室授课,满足学生的校内的教学需求,同时校外应联络一些实****企业,为学生提供实****岗位,增强学生工作能力与动手能力。、获奖教材。教师要善于结合实际教学需要,灵活地和有创造性地使用教材,对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。教材使用一段时间以后,应该与时对使用情况进行总结分析,思考一下教材的使用是否达到了预先制订的教学目标;是否有利于提高教学效果;应该在哪些方面做进一步的调整;是否继续使用该教材等。:《城市轨道交通客运组织》,石瑛、崔志宇,:《城市轨道交通客运组织与服务》兰云飞《城市轨道交通客运组织》,了解课程前沿知识和新概念,/11:..教师应积极开发并向学生推荐多媒体素材、现代信息技术教学资源、网络教学资源等多种信息化的资源供学生学****1)网络教学资源创建教师和学生使用的网络环境,将教师的教学资料上传,学生可以随时进行学****和查阅。将专业资料上传,教师备课可以与时查阅,开拓可教与学的空间。开通专业技术网站,利用网络优势快捷获取有价值的学****和研究资料,提高教与学的水平。(2)图书馆资源学校图书馆图书资料室、网络机房应该基本满足学生课外阅读的需要,这对于开阔学生视野,激发学生的学****兴趣都有重要作用。(3)报刊杂志、电视广播等媒体搜集报刊杂志、电视广播等媒体有关时事动态。,结合案例教学,对有关内容增删,做到理论教学服务于实践。/11