网店运营基础试题2.pdf

该【网店运营基础试题2 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【4】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【网店运营基础试题2 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。以下关于店标设计的注意事项描述正确的是()。。(),它信息全面,展示商品灵活方便,而且用户体验也非常好。()C店标应该简单易识别A正确B错误D店标要符合相关法律法规84在亚马逊评价体系中,有VP标志买家的评价对Review影响的权重更大,VP表示撰写该商品评论的买家在亚马逊上购买了该商品。(),不同平台略有差异,其核心内容包括()。、快速的找词方法。(),目前的ERP信息系统可以分为()。、文字等形式阐述商品的功能和特性,主要是向消费者介绍商品。()?(),而新品能帮我们带来更多流量。(),主要在于我们在空格的时候会不会引起分词混乱。(),当买家反映包裹破损时,应立即安抚好买家,协商退款或补发事宜。(),结合CRM系统针对忠诚客户可以实现的差异性营销有()。,其中Review是亚马逊用户对产品Listing本身做出的评价。(),要始终以()为前提,要有换位思考的意识,服务过程中要坚持“及时安抚、语言得当、避免升级、合理调解”A正确B错误的原则。。()、特价、正品、活动促销等都属于营销关键词。(),并非所有的买家都可以领取,以下属于定向发放型优惠券的发放形式的是()。A正确B错误A对曾经浏览过店铺、收藏过商品、加过购物车、、规格、颜色、尺寸、库存等。,买家的退换货费用由卖家承担。()()。,按照客户的心理可以适当的夸大产品的功能,这样才能吸引客户,起到标题的作用。()。(),淘宝直通车的图片视觉优化最重要的部分就是商品的首图,它不但是卖家了解商品的“开始”,、UV代表店铺及商品的受欢迎程度,所以这些数值越高,代表店铺及商品越受欢迎,店铺的知名度越高。()“入口”,因此在设计时要注意哪几点?(),卖家对店铺销售数据进行分析,可以及时了解店铺的盈利情况,及时调整运营策略。()()等核心数据。,最好把所有核心关键词都放在标题的开头位置。()。。()A消费能力强,但很久没来,得抓紧维护。A正确B错误B经济能力有限,但对本店产品很热衷。C近期新客户,购物频繁、消费能力高,须做好长期客情维护的准备。D因为前期失误,没有把握住此类客户,希望能唤醒客户的热情。,以下选项中属于忠诚客户的是()。A近期新客户,购物频繁,消费能力强B消费能力强,但很久没来过C经济能力有限,但对本店产品很热衷D尚未流失,,作为卖家需要通过物流跟踪信息来判断货物风险到底属于卖家还是买家,而货物风险转移的关键就在于收货人是否签收。()A正确B错误123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100