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电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案).pdf


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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..+判断)模拟考试题(含参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、在全球主流电子商务平台中,成立于2010年4月的平台是A、GlobalsourcesB、EbayC、AliexpressD、DHgate正确答案:C2、计算机病毒的重要特征是()A、可触发性B、隐蔽性C、破坏性D、传染性正确答案:D3、一般情况下,企业产品的成本中采购部分占的比例为()A、80%~90%B、60%~70%C、30%~40%D、10%~20%正确答案:B4、为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()A、物流服务B、产品服务C、质量服务D、客户服务正确答案:D5、在客户关系管理里,客户的满意度是由以下哪两个因素决定的()A、客户的抱怨和忠诚B、产品的质量和价格C、客户的期望和感知D、产品的性能和价格正确答案:C:..、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法()A、按客户购买规模分类B、按产品线分类C、按顾客性质分类D、按贸易关系分类正确答案:C7、SEO是搜索引擎优化的意思,其英文全称是(C)A、SearchEngineOPtimizationB、SearchEngineOptimizineC、SearchExplorOptimizationD、SearchExplorOptionzation正确答案:A8、下列说法错误的是?()A、电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心B、电子商务的社会环境不包括基础设施C、电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台D、安全套接层协议(SSL)的作用是保障web网站数据的安全正确答案:D9、以下关于网上单证的描述语句中正确的是()A、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份B、多收集注册用户的个人信息,有助于网站更有效地锁定目标客户C、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要D、设计网上单证时,要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善正确答案:C10、Exlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行()设置A、使用默认页B、使用空白页C、使用当前页D、自定义地址正确答案:D11、以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、以上全是:..、递送的不可否认性C、源的不可否认性D、提交的不可否认性正确答案:A12、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的?()A、会员名可以使用两个中文字组成B、以上均不正确C、会员名由5-25个字符组成D、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文正确答案:D13、在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取()的方式A、离线付款,在线交货B、离线付款,离线交货C、在线付款,在线交货D、在线付款,离线交货正确答案:C14、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行()A、解密B、加密、解密C、加密D、安全认证正确答案:B15、每家网店都可以建立()个友情链接。A、20B、35C、30D、40正确答案:B16、存在认证中心的网络商品直销属于?()A、B2GB、B2CC、B2BD、C2C正确答案:B:..、一个快速以太网交换机的端口数据传输速率为100Mb/s,若该端口可以支持全双工传输数据。则该端口实际的传输带宽为()A、10OMb/sB、15OMb/sC、20OMb/sD、50Mb/s正确答案:C18、()是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域,控制检索结果的相关性,提高检索效果德尔检索方法。A、逻辑检索B、位置检索C、字段检索D、截词检索正确答案:C19、对于网络广告的说法,下面哪一种说法是不正确的()A、网络广告市场集中趋势更加明显B、网络广告仍在不断革新C、网络广告已经无所不能D、网络广告的形式更趋分化正确答案:C20、在博客的特征中不包括以下内容()。A、信息和资源共享B、个人自由表达和出版C、知识过滤与积累D、深度交流沟通的网络新方式正确答案:A21、以下不属于按电子商务网络类型分类的是?()A、(企业内部网)商务B、VAN(增值网)商务C、(国际互联网)商务D、(企业外部网)商务正确答案:B22、无中介的企业间网络交易属于?(0A、B2C:..、B2BC、C2CD、B2G正确答案:B23、电子现金的英文是A、E-CashB、smartcardC、E-PurseD、E-cheque正确答案:A24、世界上第一家纯网上银行的是()A、微众银行B、人民银行C、SFNBD、花旗银行正确答案:C25、电子商务物流信息系统包括接受订货信息系统、订货信息系统、收货信息系统、库存管理信息系统、发货信息系统、()等模块。A、管理信息系统B、导航系统C、地理信息系统D、配送信息系统正确答案:D26、网络安全等级保护基本要求安全管理中心层面,集中管控要求,三级系统审计记录的留存时间至少()A、一个月B、六个月C、三个月D、两个月正确答案:B27、电子认证中心的功能不包括A、颁发电子证书B、验证个人登记折职业C、接收个人或法人的登记请求:..、保存登记记者登记档案信息和公开密钥正确答案:B28、()是电子签名法所独有的法律原则。A、技术中立原则B、当事人自治原则C、合理性原则D、合适性原则正确答案:A29、网络商务沟通的最大特点就是与客户进行()沟通。A、信函B、直接C、间接D、电话正确答案:B30、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前,需要()A、安装驱动程序B、修改客户机配置C、配置ISP的电子邮件服务器D、修改C-MOS内容正确答案:C31、下述哪个是网页制作的原则()A、确保页面导览性好B、网页能在IE浏览就行了C、网站命名要新颖D、网页最好使用尽量多的动画正确答案:A32、逗号分隔值文件的后缀名是什么()A、psdB、aspC、csvD、css正确答案:C33、显示器的作用是将数字信息转换为光信息,最终将文字和图形/图像:..PC机显示器的叙述中,错误的是A、与CRT显示器相比,LCD的工作电压高、功耗小B、目前出厂的台式PC机大多数使用AGP接口连接显示卡C、彩色显示器上的每个像素由RGB三种基色组成D、从显示器的分辨率来看,水平分辨率与垂直分辨率之比一般为4:3正确答案:A34、在Word中,一个文档有200页,将光标移到112页的最快方法是A、用垂直滚动条快移定位于112页B、用PgUp或PgDn键定位于112页C、打开[编辑]菜单选择[定位]命令输入页号D、用向上或向下箭头定位于112页正确答案:C35、B2B电子商务模式的特点错误的是?()A、交易金额大B、交易操作规范C、交易对象广泛D、交易次数多正确答案:D36、根据等级保护相管理文件,等级保护对象的安全保护等级分()级A、四级B、六级C、三级D、五级正确答案:D37、互联网带给客户服务的改变不包括()A、使服务完全能存储B、能够方便客户进行评价C、催生出客户定制D、能够精准定位客户群正确答案:A38、物资采购管理当然要把()作为自己的工作准则和基本工作A、制定订货策略B、需求要分析C、库存控制:..、供应商的选择正确答案:C39、目前广泛使用的基于万维网方式的BBS,通常称为()A、新闻B、聊天C、论坛D、讨论正确答案:C40、信息的表现形式包括A、数据图像B、语言文字图像数据C、文字,图像D、语言,文字,图像正确答案:B41、我国法律规定的电子签名是?()A、狭义的电子签名B、数字签名C、可靠电子签名D、广义的电子签名正确答案:C42、()是配送业务的核心A、送货B、理货C、集货D、备货正确答案:A43、网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的()。A、即时性B、灵活性C、强烈的感官性D、简洁性正确答案:C:..、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、存储或传递的合同A、CA认证中心B、数字电文C、多媒体网页D、二进制代码正确答案:B45、多层秘钥系统中对数据进行加密解密的是()A、主秘钥B、工作秘钥C、秘钥加秘秘钥D、公家秘钥正确答案:B46、网络营销的客体是指()A、开展网络营销活动的媒体B、开展网络营销活动的个人C、开展网络营销活动的标的物D、开展网络营销活动的组织正确答案:C47、常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类()和专业商务操作类。A、专业操作类B、身份许可类C、信息发布类D、资源交流类正确答案:C48、按千人印象成本收费模式,如广告提供商的千人印象成本广告价格为100元,站点的访问率为50万人,那么广告主要付出()购买广告。A、50万元B、5000元C、5万元D、2万元正确答案:C49、数字万用表可以测量流过电阻的()、电阻两端的()及电阻值。:..、电流,电压B、电阻、电流C、电阻,电压D、电压、电流正确答案:A50、下列的I/0接口中,使用并行传输方式的是A、IDEB、PS/2C、A和BD、SCSI正确答案:C51、请选择出不属于电子货币的产生与发展意义的选项A、使交易更加高效B、使交易难于监管C、使交易更加方便D、使交易空间成本降低正确答案:B52、下面哪一个属性不是文本的标签属性()A、colorB、alignC、nbsp;D、face正确答案:B53、在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的()。A、渠道分销商和代理商B、企业客户C、VIP客户D、内部客户正确答案:C54、计算机病毒的特点具有()A、传播性,潜伏性,安全性B、潜伏性、破坏性、易读性:..、传播性、破坏性、易读性D、传播性、潜伏性、破坏性正确答案:D55、从社会再生产的总角度对物流活动进行认识和研究,这属于()A、社会物流B、微观物流C、宏观物流D、中观物流正确答案:A56、蠕虫不具有病毒的()A、自我传播能力B、寄生性C、潜伏性D、自我繁殖能力正确答案:B57、企业开展博客营销的一般原则是()A、博客文章应该注意保密B、博客文章必要的声明C、以上都需要处理好D、正确处理个人观点与企业立场的关系正确答案:C58、下面哪一个不是无序列表的type属性可选值()A、star(星型)B、disc(实心点)C、circle(空心圆)D、(实心方型)正确答案:A59、电子签名法所讲的电子签名是()A、包括数字签名B、与数字签名无关C、不是数字签名D、就是数字签名正确答案:D60、DES算法属于()。:..、单向散列函数B、对称加密体制C、数字签名算法D、不对称加密体制正确答案:B61、根据合同标的()的不同,电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同A、实体形式B、性质C、价值D、内容正确答案:B62、关于Windows屏幕保护程序,不正确的说法是A、它可以减少屏幕的损耗B、它可以设置口令C、它将节省计算机内存D、在指定时间内没有使用计算机,屏幕将出现移动的图案正确答案:C63、通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意,可以重新赢得客户的举措,称为()A、客户互动B、服务创新C、客户关怀D、服务补救正确答案:A64、如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户,较好的选择是()A、BBSB、电子邮件C、邮件列表D、群发邮件技术正确答案:D65、是1989年由先前的()更名而来的。A、B、:..、D、正确答案:C66、一个完整的网络交易安全体系,不必须包括()A、法律健全B、技术安全C、福利健全D、管理安全正确答案:C67、关于发送电子邮件,下列说法中正确的是()。A、,别人才可以给你发送电子邮件B、只要有E-Mail地址,别人就可以给你发送电子邮件C、你只有打开了自己的计算机,别人才可以给你发送电子邮件D、,就可以给你发送电子邮件正确答案:B68、通常网络广告是以()形式嵌在网页中,用以表现广告内容A、数字文件B、图像C、WEBD、文字文件正确答案:B69、邮件列表营销是()理论的具体应用A、软营销B、整合营销C、强势营销D、许可营销正确答案:D70、在进行身份验证时候,用个人特征识别的方法是()?A、指纹B、身份证C、密码D、密钥正确答案:A二、判断题(共30题,每题1分,共30分):..、计算机病毒包括引导模块、传染模块以及破坏模块。A、正确B、错误正确答案:A2、B2B在线拍卖不是实现网络采购的一种技术。A、正确B、错误正确答案:B3、C2C电商交易模式具有品种太多,分类管理成本较高的缺点。A、正确B、错误正确答案:A4、RSP指的是零售价A、正确B、错误正确答案:A5、微信营销=微信公众平台?A、正确B、错误正确答案:B6、TTR指的是合同返点A、正确B、错误正确答案:A7、所有C2C卖家和C2C网站都没有自己的物流配送系统A、正确B、错误正确答案:A8、电子钱包内只能完全充入电子货币,如电子现金,电子零钱,电子信用卡;A、正确B、错误正确答案:A9、PNG是W3C制定的Web标准图片格式,是一种封闭的图片格式,不过:..)A、正确B、错误正确答案:B10、为节约办公费用,在撰写电子邮件时,尤其是撰写多个邮件或邮件内容较多时,应在脱机状态下撰写,并将其保存于发件箱中。()A、正确B、错误正确答案:A11、在采用综合评标法时,评标中除考虑价格因素外,还应考虑其他因素。A、正确B、错误正确答案:A12、科学技术是第一生产力。这句话的意思是科学技术对生产和经营管理具有极端重要性。A、正确B、错误正确答案:A13、在公私关系上,符合办事公道的具体要求的是公私分开。A、正确B、错误正确答案:B14、Activiityevaluation指的是活动评估A、正确B、错误正确答案:A15、双方或多方当事人(自然人或法人)关于建立、变更、消灭民事法律关系的协议A、正确B、错误正确答案:A16、自营配送可以集中精力于核心业务提供灵活多样的顾客服务A、正确:..、错误正确答案:B17、只要系统速度变慢,电脑一定是感染上了病毒A、正确B、错误正确答案:B18、用户每次使用OutlookExpress软件发送和接收电子邮件之前,需对ISP的电子邮件服务器进行设置。()A、正确B、错误正确答案:B19、电子钱包不能查询购物记录A、正确B、错误正确答案:B20、可以用文本编辑器编辑HTML文件。A、正确B、错误正确答案:A21、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。()A、正确B、错误正确答案:A22、DataProtection指的是数据保护A、正确B、错误正确答案:A23、计算机病毒是人为编制的具有特殊功能的程序A、正确B、错误正确答案:A24、邮件列表可以分为公开,封锁,管制三种类型。()A、正确B、错误:..A25、电子商务数据库常用到ASP和ADO技术。A、正确B、错误正确答案:A26、处理客户投诉的提出解决方案阶段,应认真倾听,安慰客户A、正确B、错误正确答案:B27、采购申请单通常有数联而以颜色区分,由采购部门留存的称采购申请单(请购单)。A、正确B、错误正确答案:A28、制定采购计划的目的就是要根据市场的需求、企业的生产能力和采购环境容量等制定采购清单和采购日程表。A、正确B、错误正确答案:A29、采购作为企业整体运行的一部分,需要纳入企业的整体战略管理。A、正确B、错误正确答案:A30、未依法为劳动者缴纳社会保险费的,劳动者可以解除劳动合同。A、正确B、错误正确答案:A

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