业务承诺书范文.pdf

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公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。:..1、我公司如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书中的全部责任和义务2、提高工程质量的评定标准,强化工程质量责任,建立工程质量管理网络,落实工程质量责任。3、按期完成工程施工任务,从施工细节把握整体工程进度,确保机具、材料的供应及周转。4、文明施工,不乱堆乱放,安全施工,杜绝安全事故的发生。5、我方将严格按照要求执行和技术规范对工程量变更(主要指变更项目费率的计取)积极响应。6、我公司承诺绝对不出现拖欠工人工资的现象,积极响应上级主管部门对拖欠农民工工资问题的要求,并对拖欠工人工资的组织予以惩罚。在施工期间,我公司绝对不会出现乱堆乱放,乱排乱放,保护周围环境。我们承诺:1、我单位郑重承诺:若我公司有幸中标将严格按照合同条款及招标文件的规定执行。遵守法律法规,做到文明施工、安全施工,树立良好的企业形象,以“业主满意”为我们的服务宗旨,以“制作精品”为我们的追求,创造和谐的施工气氛,快速高质地完成该项工程的施工任务。2、为了保证工程质量,认真执行建设工程质量规范、标准的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,知道每个人熟悉操作工艺合格的完成工程。3、我公司郑重承诺:按规定工期完成全部工程。4、我单位所报送的全部资料,均符合国家法律法规的有关规定,是真实、完整的。今后如果发现送审资料不全不实,有虚假、隐匿等违规行为,愿承担由此所造成的全部损失和责任。5、如若出现工程量变更,我单位根据约定的计算规则,按实计算。6、我公司郑重承诺,绝不拖欠农民工工资,及工程款的支付。7、我公司郑重承诺,严格按照环保法施工,不破坏周围的环境。一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。二、售中服务:..设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。4、供应备件及时、确保用户满意(1)及时反映用户需求;(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;(3)严格控制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。授权代表:年月日为贯彻执行国家和上级有关安全生产法规制度,进一步落实公司安全生产主体责任,防止和减少各类事故的发生,确保公司安全生产形势稳定,本部门郑重承诺如下:一、贯彻落实公司三项制度到各级各岗位人员,并在实际工作中认真执行。建立健全并严格执行安全生产责任制,认真落实一岗双责,强化基层和基础工作。二、履行安全生产义务。贯彻安全生产方针,积极落实本部门安全生产工作主体责任,按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。接受政府及安全管理部门的监督管理,把安全工作责任切实落实到各岗位和责任人。三、配合公司安全生产实际情况,及时发放安全技术措施费、劳保保护经费及其他安全生产所需经费,保证专款专用,审查安全技术措施费在项目的落实情况。四、协助安全生产主管部门办理安全奖、罚的手续。:..提醒、教育从业人员劳动保护用品穿戴。六、配合安全生产大检查,做好范围内的安全生产工作和事故隐患排查,及时解决查出问题,按期完成安全技术措施计划和事故隐患整改项目。七、提高从业人员安全素质,对员工定期进行安全教育,学****公司有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握岗位操作规程。八、贯彻执行公司制定的生产安全事故应急预案制度,配合安全管理部门做好事故应急预案的落实和演练。九、防止各类火灾的发生,加强安全防火管理,确保公司人身及财产安全。管理好本部门安全和消防设备、设施,做好检查和维护保养工作,保持灵活好用,培训员工正确使用各种消防器材,加强用火、用电安全。十、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,不在疏散通道上设置障碍。制定内部灭火疏散应急预案,认真整改火灾隐患。十一、积极参加公司组织的安全学****活动及安全生产会议,定期向安全生产管理部门报告安全工作情况。以上承诺接受公司职工及社会监督,如发生责任事故,部门负责人承担相应法律责任,并接受相应处罚。单位(盖章):尊敬的**广场广大业主:您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。:..草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:·月;②电梯费:·月;③二次供水费:·月;④商业用户:·月。接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。****物业管理有限公司年月日本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加项目的投标;二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;三、不出借、转让资质证书,不让他人挂靠投标,不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;四、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益;五、不与招标人、招标代理机构或其他投标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;六、严格遵守开标现场纪律,服从监管人员管理;:..八、保证中标之后,按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备,如有违反,同意接受建设单位违约处罚;九、保证企业及所属相关人员在本次投标中无行贿等犯罪行为;十、如我企业中标,保证中标的建造师无在建工程,或如该建造师有在建工程,保证在合同签订前按有关规定办理建造师变更手续并备查;以上内容我已仔细阅读,本企业若有违反承诺内容的行为,自愿依法接受取消投标资格、记入信用档案、取消中标资格、没收投标保证金等有关处理,愿意承担法律责任,给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。开户银行:基本账户:投标单位(公章):法定代表人(签字并盖章):(一)保修期限免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。(二)保修范围包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。(三)保修计划幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅***胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。(四)保修承诺工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。:..同时保证保修期外的维修费用将给予最廉价之优惠,真正做到客户满意,并保证按承诺时间到达3天内解决问题按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅***密封胶不利的位置进行检查。为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。(五)保修措施(在保修期内)当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;、破损应及时修复或更换;,应及时修补与更换;当发现幕墙构件及连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落,应及时更换或采取措施加固修复;,当发现堵塞,应及时疏通;、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅***密封胶等应在不利的位置进行检查。:不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一维修工作;玻璃幕墙进行检查、清洗、保养维修时所采用的机具设备(清洗机、吊篮)必须牢固、操作方便、安全可靠;在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》(jgj80)的有关规定。(采购人):我司参与项目的投标(招标编号:),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:一、设备质量承诺:1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。:..对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺:1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。2、设备交货时,我公司向用户提供下列服务及文件;①技术保养维修手册②设备说明书及制造厂家④相关操作人员培训课程四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。5、系统升级服务在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。7、巡检服务根据用户的需要,公司提供定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。投标人(全称并加盖公章)::..时间:XXXX年XX月XX日