亿学--商务英语专业校内实习实训基地建设方案.pdf

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少两种考核方式:制单和审单,培养制单和审单的能力。★3)综合能力测评:应提供至少2套综合案例,包括完整的出口案例和进口贸易单证操作案例。案例数据应符合贸易实务,模拟业务员缮制商业发票,往工厂查看产品,与报关行合作,到商检局申请产地证、办理报检,办理许可证书,联系货代办理集装箱货运委托书,联系拖车公司装柜,经海关办理报关,配合船公司缮制海运提单,办理保险,到银行议付/支付外汇,到外管局核销,到国税局办理退税等动态的完整贸易流程。综合案例的操作应设置多样路径,且在流程进行中设有意外事件或障碍。4)考试测评:应提供多套预置试卷,并允许老师从题库中自由组卷。题型应包含单选题,多选题,判断题,计算题和实操题,考核内容还应涉及相关国际贸易理论和实务知识。3、教师端功能1)任务设置:教师可设定启闭软件预置实训任务,开放或关闭答案解析,以及通过中英切换控制难度。可按班级查看学生实训进度,包括操作次数、得分情况等明细。2)评分和成绩管理:教师可调整评分规则,设置各实训模块的成绩权重。可按班级或任务查看学生的成绩统计情况,如最高分、最低分、平均分以及每个分数段的人数占比,并以表格、柱状图和饼状图展示。3)得分率统计:教师可按班级、按任务类型查看题目的得分率。单据实操题应具体到单据中的每一个空格进行得分率统计。4、学生端功能1)基础知识查阅:课前学生可通过基础知识进行预****并针对预****情况完成配套的同步训练题。同步训练模块应有错题集功能,自动收录学生解答错误的题目,专供强化训练。2)任务答题:实训中,可随时查看与任务背景相关的文字、单据等。完9页:..成任务后,可查看评分和参考答案,也可查阅操作记录,以及班级排名情况。3)互动交流:可查看班级公告,向老师提问并查询回复。4)上传下载:可下载教师上传的各类教学资源;可上传实训报告。★5、软件应通过flash技术虚拟3D动画场景,模拟国际贸易实务中与单证操作紧密关连的重要场景,包括城市布局、贸易公司、工厂、商检、海关、政府行政服务中心、货代公司/物流公司、保险公司、船代公司、银行、外汇管理局、国税局等。学生可在场景中体验、操作、完成实训任务。软件应允许学生进行角色扮演,体验不同岗位下不同单据的操作,包括业务员、单证员、报检员、报关员、货代操作员、船代操作员等与贸易业务相关的角色。★6、软件应具有智能批改、评分功能,针对每个单据每个知识点设定得分点、分值,系统可根据评分规则实现智能批改、自动评分。,可通过语言设置、提示说明等手段对基础知识、单项训练、综合训练等进行难度的控制。1、商务英语函电实训系统采用java技术开发,基于B/S架构、四层模型结构设计的软件,可以在局域网、校园网或者互联网使用,无用户数量限制。2、软件应采用理实一体化设计思路,运用任务和案例教学法,通过单项实训、综合能力测评和考试系统三大模块,全面提高学生商务英语函电写作实践能力:1)单项实训模块应涉及不少于35种的函电类型,包括不少于50个函电写作案例,涵盖开发信、询盘回复、价格磋商、样品确认、订购与合同、L/C付款、其他方式付款、包装要求和建议、装运、保险、理赔索赔、代理等函电类型。每个类型下都应包含知识点讲解、函电例文和解析、常用词汇和句式说明,对应商务有选择题、翻译题、改错题、词语组句等客观题的练****以及英语同步的函电写作实训。函电★2)综合能力测评模块应提供真实完整的综合贸易案例,让学实训生模拟从B2B客户开发、询盘、报盘、还盘、样品寄送与确认、系统签订代理协议、首订单操作、支付与装运、在线产品培训、索赔理赔等动态的贸易流程,进一步提高商务函电写作和业务沟通能力;综合案例中,还应包括合同、付款水单、退货授权书等单据的认知与缮制。3)考试系统应预置多套试卷,并允许老师从题库中自由组卷,试卷的考核内容包含对词语、句型、语法、写作等语言能力的评估,还涉及相关的国际贸易理论和实务知识。3、教师端功能1)任务设置:教师可设定启用与关闭软件预置实训任务,开放或关闭答案解析,通过题型变换或中英切换控制难度,并能通过统计数据和可视化图表有针对性调整训练难度;教师可按班级查看学生的实训进度,包括操作次数、得分情况等明细。2)10页:..评分和成绩管理:教师可调整评分规则,设置各实训模块的成绩权重,查询学生成绩,获取班级成绩统计分析结果,并通过可视化图表分析学生各个课程的掌握情况。4、学生端功能1)任务答题:实训中,可实时查看与任务背景相关的文字、图片、单据或网页等;通过仿真的电子邮件界面完成函电撰写、发送和添加附件等功能。2)成绩查询:提交答题结果后,可实时查看作答情况,如分数、得分依据、答案解析和范文模板的对比。3)互动交流:可查看班级公告,与教师互动交流;可欣赏优秀范文;可随机选取他人的函电进行评分,并可查看他人对自己的评分。学生可下载教师上传的各类教学资源;可上传实训报告。★5、软件应包含真实的企业案例和丰富的函电模板:软件预置数据涉及的产品不少于40种,覆盖常见的行业,如建材、纺织、通讯、家电、五金、照明、食品等,并体现不同的贸易术语和支付方式,如FOB/CIF/EXW,如L/C,T/T,D/P,D/A等。应有案例体现新型的贸易趋势,如跨境B2B和B2C、小额包裹快捷支付等。包含不少于120封的函电模板。★6、软件应具有智能批改功能,可通过多个维度对学生所提交函电进行自动评分:1)通过关键词库的检索、匹配,自动评判学生的函电是否符合题意、满足任务要求、符合相应函电类型的结构特点。2)从语法、单词拼写、用词、标点符号、英文写作规范等多个角度,自动批改学生的函电,对错误点进行标注,并解释报错依据、提供修改建议。3)软件支持学生之间互相评阅作文,系统可随机推送班级上其他学生的函电,学生通过星评加评语的方式对他人的作文进行评阅。4)通过自动批改和学生互评,每篇函电将自动生成评分结果,老师可查看评阅过程,结合教师评价,确认或修改系统的评分结果。★7、软件应充分考虑学生学****基础的差异性,可通过中英文切换、题型变换、提示说明等手段,对知识点解析、函电训练****题和考试试卷等进行难、中、易3个层次的难度控制。8、软件重视商务实践能力、思辨能力和跨文化交际能力的培养:软件预置案例设计应符合现实情境,以电子邮件界面进行函电写作,采用多种手法,如虚拟网站、电子画册、财务报表、业务单据、合同协议、来函咨询、产品图片等,再现真实的案例背景。3D虚1、3D虚拟仿真国际商务谈判实训系统采用java技术开发,基拟仿于B/S架构、四层模型结构设计的软件,可以在局域网、校园真国网或者互联网使用,无用户数量限制。际商2、系统应秉承国际谈判基本理论,采用3D虚拟仿真和Flash务谈技术,为院校***的商务谈判情境,实现人机互动的实训判实模式。训系3、教师端功能统1)单项技巧管理:教师可任意分配单项技巧模块及下设的关卡;11页:..切换中英语言;开放和关闭答案与解析。)考试测评管理:修改试题、备选答案及解析内容;监督学生考试进程并查看进程详情;切换中英语言和训练模式。3)能力测评管理:教师可按需选择案例安排考务;监督学生考试进程并查看进程详情;切换中英语言和训练模式。4)成绩管理:教师可设置实训成绩权重;查询学生实训成绩;获取班级成绩统计结果。4、学生端功能1)单项技巧:应涵盖国际商务谈判课程主要的知识模块,包括谈判前期的背景调查、计划制定、组织准备,谈判过程中的开局、磋商、僵局,谈判后期相关的合同签约、商务礼仪、公关技巧。各知识点呈现,应以互动游戏为主,寓教于乐,集知识性与趣味性为一体。2)考试测评:应提供试卷和题库,满足课程在线考试的需求。试卷的题型应包括选择、判断、计算题、图表分析题等,考核知识点应涵盖商务礼仪、国际贸易等相关的知识。★3)能力测评:系统应模拟谈判前、谈判中、谈判后完整的谈判流程,采用3D和flash技术仿真模拟谈判场景,通过真实的谈判案例和人机互动的模式进行综合实训。学生可模拟谈判中的甲方,与计算机进行人机对战,模拟从谈判前的背景调查、场地准备、日程安排、团队搭建等,到谈判过程中多回合的讨价还价,到最终完成谈判、签约的谈判全过程。“谈判前准备”以丰富的实训模式,对学生开展细致的谈判准备工作的引导。涉及对谈判背景信息的采集、分析以及汇总,并分别以平台渠道、数据解读、撰写分析报告的形式设计题型,直观地再现谈判实际操作的各个环节。“谈判进行中”以产品的价格核算、利润空间以及市场浮动等因素为设计主题,帮助学生初步地建立产品成本与价值、市场运营的概念,使其能够进一步掌握谈判的核心问题。“谈判预成交”以备忘录为题型背景,通过起草框架和细则等,力图使学生了解贸易法规以及常见的法律文体,进而拓展学生的知识面和综合能力。5、模拟谈判实操:系统案例除针对国际商务谈判知识点进行强化实训之外,还注重模拟谈判实操流程,旨在使学生全面了解国际商务谈判的概貌,并熟知谈判各环节的策略技巧。★6、寓教于乐的实训方式:系统应通过互动游戏展现国际商务谈判的理论,如:谈判僵局采用***王的游戏进行展现,将破解僵局的策略形象比喻成秘钥,用以开启僵局之锁。7、实训类型多样化:系统采用Flash游戏展现国际商务谈判的知识点;以试卷的方式收录了国际商务谈判的多种题型形成试题库;利用实战案例模拟谈判流程,组织人机对战。这一系列的实训模块能够让学生认识国际商务谈判的理论,掌握国际商务谈判的策略技巧,更好地辅助教师教学。★8、实训任务难度灵活可控:系统应能实现案例任务难度的灵活控制。一方面,系统操作语言和案例内容可切换中文或英文,另一方面系统可根据不同设置显示或隐藏任务提示、开放或关12页:..闭参考答案,通过灵活多变的难度控制,满足不同的教学需求。1、3D仿真商务英语综合实训系统采用java技术开发,三层架构设计,依托Unity3D技术表现,基于局域网、校园网或者互联网使用,无用户数量限制。★2、系统运用3D仿真技术,结合游戏互动元素,以一名商务英语专业毕业生职场晋级故事为背景,结合求职、国际贸易、市场营销、人力资源、会展、国际商务谈判、商务礼仪以及跨文化交际等知识,设计各类国际商务实训任务,如国际贸易业务中的客户开发、商务函电撰写、单证缮制,以及国际商务谈判中的信息分析、商务礼仪等,在训练英语语言基本技能的同时,满足学生与教师对熟悉国际商务环境和掌握国际贸易实务技能的实践需求。3、教师端功能★1)关卡控制:系统应具有关卡开放状态设置与关卡特许开放功能。2)实训进度监督与跟进:系统应具有查看学生实训进度状态的功能,能实时监督与跟进某一学生单个或所有关卡的完成情况。3)答案及答案解析控制:系统应具有开放与关闭答案及答案解析的控制功能,实现关卡难度的灵活配置。4)评分管理:系统应具有自动评分功能,并能进行学生总成绩汇总,能3D仿时时查看学生成绩,并支持以表格导出成绩。5)汇总分析:系真商统应提供得分率统计、关卡错误情况统计等汇总分析功能。得务英分率统计要求能针对每个关卡得分情况自动形成柱状分析图,22语综关卡错误情况统计可就整个班级对每个关卡每个题目操作错误合实的情况进行统计汇总,也可就单个学生对某一关卡的操作进行训系统计。6)配备教学资源:系统应从教学需求出发,提供知识点统睛等教案。7)教学互动:系统应有投票功能,教师可根据需要启闭投票项,当组织学生对班级同学的现场表演进行投票时,应可查看投票结果。4、学生端功能★1)人机互动:系统运用3D技术,结合游戏模式,学生可通过鼠标和键盘控制人物走动,实现3D人机互动。2)关卡任务:根据各个关卡任务完成实训操作,根据操作情况获得相应的积分,积分和奖励可累加。3)结果查看:系统应有自动评分、判断功能,学生可查看每项操作的结果以及操作正误的详细解析。4)互动功能:系统有投票功能,学生可对其他同学的现场表演进行投票。★5、系统应包含五个阶段的实训课程。各阶段课程主题分别为:MyDreamJob(理想工作)、ANewFace(职场新人)、essandFailure(成功与失败)、AnOpportunity(机会)、AnAward(奖励),通过分阶段的实训课程设置,以故事形式将国际贸易相关的工作内容和各种国际商务场景展现出来。五个课程主题应具有以下关卡设置:1)MyIdealJob(理想工作)主题应设有AJob-wantedAd(求职广告)、AResume(简历)等四个关卡。2)13页:..(职场新人)er(新人)、Orientation(岗前培训)等四个关卡。3)essandFailure(成功与失败)主题应设有AMeetingMinutes(会议记录)、AnInsurancePolicy(保单)等四个关卡。4)AnOpportunity(机会)主题应设有ATradeFair(参展)、Counter-offers(还盘)、BusinessNegotiation(商务谈判)等八个关卡。关卡融合了会展接待、商务函电、谈判实操、单证缮制等知识点,综合模拟一笔国际贸易业务的全过程。5)AnAward(奖励)主题应设有AnnualReview(总结)、Candidates(候选人)等三个关卡。6、任务设置手法多样化:系统需包含情景对话的听说练****公文函电撰写、商务演讲、谈判信息分析、谈判座次排序、商务礼仪知识考核、谈判策略分析、业务单据操作等,并适当加入互动游戏以及学生现场表演的任务。7、3D商务场景:系统应采用3D虚拟仿真技术,再现各类商务场景,其中应包含办公室谈话、会议讨论、展会交谈、商务谈判、商务接待、银行业务办理、公众演讲等场景,且学生可以通过鼠标和键盘控制人物在场景中行走。1、3D商务英语情景口语实训系统采用java技术开发,三层架构设计,依托Unity3D技术表现,基于局域网、校园网或者互联网使用,无用户数量限制。2、3D商务英语情景口语实训系统融合了商务礼仪、跨文化交际常识等学科知识,采用3D仿真技术,针对国际商务常见会展类、酒店类、出国差旅类、办公室类、国际商务接待类、工厂参观类等情境进行实操实练。同时,系统也为教师提供完备的备课信息查询、任务管理以及课后评价等功能。3、教师端功能1)班级管理:教师可以任意新增或删除自己的班级信息,并在3D商相应的班级中新增或批量导入学生的信息。2)任务管理:软件务英应具备实训任务管理功能,可自行增加实训任务,分配与关闭语视班级实训任务。3)评分管理:软件应有自动评分功能,教师可23听说查看学生各个场景得分情况,并可用电子表格导出最终成绩。实训4、★学生端功能系统1)3D专项场景:单项案例应以3D商务场景为展现形式,包括:商务办公、会展接待客户、酒店餐饮、商务差旅等10个3D场景,学生可进入特定的场景,扮演商务场景中对应的角色,利用角色进行商务对话的听、说和练****学****商务对话中的关键知识点。2)3D综合场景:软件应针对国际商务接待以及国际商务差旅提供完整的综合案例。国际商务接待案例应包括机场迎接客户、安排客户入住酒店、带领客户参观工厂、商务谈判、商务宴请、陪同客户旅游观光、赠礼、机场送别客户等完整的场景。国际商务差旅案例应包括在国外机场接受移民局问询、提取行李、办理通关手续、在银行办理业务等场景。综合案例各个场景应支持听、说、读、写的实训形式,学生可进入场景,14页:..完成从商务接待到商务谈判等一系列由浅入深的情景对话视听说实训。★5、分层的实训体系1)从实训内容角度,软件中的综合案