2023年山西省阳泉市统招专升本管理学自考预测试题(含答案).pdf

该【2023年山西省阳泉市统招专升本管理学自考预测试题(含答案) 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【18】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2023年山西省阳泉市统招专升本管理学自考预测试题(含答案) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..年山西省阳泉市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)。根据以往的销售统计资料及市场预测得知,未来市场出现销路好,、;若该产品按大、中、小三种不同批量投产,则下个五年计划期内在不同的销售状态下的收益值可以估算出来,如表所示,现要求通过分析确定合理批量,使该企业获得收益最大。应选择的方案是()():..当一个企业的组织模式由金字塔形开始向扁平化转变时,下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化()()、最重要的职权是()()—目标理论的提出者是()·。从控制角度讲,这属于()():..、分工明确、、,单位变动成本为12元,市场售价为28元,若要达到12万元销售毛利目标,该产品销售量应为(),简称为MRP的是()、经验、绩效或职责的道德观是(),这是道德的哪种观点()():..Y理论相应的管理方式的是(),()····,加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力的战略类型是(),确定各个管理部门和岗位,规定工作责任和权力。这些工作称为()():在退还顾客购物货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。这属于计划形式中的():..二、填空题题),将控制分为____、跟踪控制、,,,在内部经营过程方面,,承诺越多实现承诺的时间就越长,实现承诺的可能性就越小,这指的是计划的____原理:..即使这些准则违背了法律,,通常由财务部门编制三、判断题(10题),自我实现是一种比生理或安全更重要的需要。()(),可分为扁平式和锥形式两种类型。相对于扁平式而言,锥形式组织结构管理者的管理幅度更大(),是组织远大的目标或追求,是需要花五年甚至十几年来实现的目标(),本质是协调():..的职位和权力(),组织处于成长期时多采用内源渠道,稳定期时则多采用外源渠道()()(),任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于是否适应所处的环境()、案例分析(5题),他聪明机灵,为人诚恳,富有民主意识和进取精神,喜欢听取下属的意见。一天,企业总经理把他叫到办公室,对他说,企业准备推出一个新产品,希望他们能尽快拿出一个切实可行的推广方案。:..三个小组,要求每个小组认真调查研究,各自设计一个方案。方案设计出来后,谢经理并没有自作主张,从中选出一个自己认为最佳的方案,而是要求每一个小组将其方案交给其他两个小组传阅,这样每个小组都有机会了解其他小组的方案。随后,谢经理又召集全体人员开会,三个小组的代表在会上详细介绍了本组方案的情况和对其他小组方案的看法,大家各抒己见,交流观点,最后共同选出了一个令大家满意的方案。但是,总经理却不高兴,批评谢经理误了企业之事。问题按决策主体划分,,,你觉得晋升是保健因素还是激励因素,为什么?。他所工作的公司以工作质量优异而闻名遐迩。特德的工作是负责监督同时在建的五六所房屋的建设。每位工头掌管一所房屋的建筑,他们长期与工人一同工作。工头直接向特德报告工作,然后再由特德报告给公司总经理。每个工作日,特德往返于各个工地之间进行监督。:..特德是这样描述自己的工作的。对我而言,我认为我的主要工作是确保每个工头有工作所需的原料、设备以及人员,我和工头一同协商制定合理的工作进度表,剩下的工作完全是管理工头。工头掌管着整个建筑工作,他们完全有自由去做自己希望做的事情,我对其工作尽可能不加干预。在我当工头时我就喜欢这样的工作方式,而且我认为这种方式非常适合我。拉尔夫是特德手下的一个工头,在这个公司工作时间与特德差不多。他当工头已经大约有五年了。以下是拉尔夫对特德管理能力与行为方式的评论:特德是一位优秀的老板。他让你充分展示自己,不像我曾为之工作过的许多其他老板总是对你喋喋不休,他仅是让你管理人并告诉你要完成的工作。我非常喜欢这种方式。鲁迪是特德手下的另一个工头,近来刚被提升来填补特德离开后的空缺。鲁迪的经历与特德差不多,但他对特德的管理技能有不同的看法。坦白地说,我不太赞成特德先生的工作方式。他偶尔会出现在建筑工地几分钟,接着就离开了,在一天之中的其他时间我都看不到他,甚至有些天他根本不来。我想他对我是不是有成见,当我需要他时他从来没有及时出现过。我与我的工作人员相处得很融洽,但是由于以前从没有做过协调和文字处理方面的工作,我经常会碰到一些困难。就我个人而言,特德并没有提供过什么帮助。根据上述材料回答下列两个问题:..?五、论述题(2题)、材料题(2题)?,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以:..的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点参考答案大批生产的期望值:20×+14×+(-2)×=(万元)中批生产的期望值:12×+17×+12×=(万元)小批生产的期望值:8×+10×+10×=(万元):关于环境特点及其发展趋势的假设、,不利于组织结构的扁平化:..、最重要的职权,是一种指挥和命令的关系,·豪斯根据领导权变理论,提出路径—目标理论,即有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所遵循的路径题干表述属于反馈控制考查锥形式组织结构的优点,考生应结合扁平式组织结构的优缺点来区分记忆本题考查确定型决策的计算方法,即量本利分析法。保目标利润π的产量:Q=(F+π)/(p-v)=(F+π)/c=(50+12)×10000÷(28-12)=620000÷16=,物料需求计划简称MRP;制造资源计划简称是MRPⅡ,公平公正道德观的主要主张是同工同酬,。功利主义道德观认为,。人具有主观能动性,能够有目的地进行活动,能动地改造客观世界;能够有意识地对自身行动作出抉择,调节自身与外部关系:..自我管理,管理人员的管理重点是创造了一种适宜的工作环境和工作条件,使员工能在这种条件下充分挖掘自己的潜力,·,加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力,属于防御战略的一种题中所述为组织设计的定义。组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。设计合理的组织机构与结构,必须确定合理的管理幅度,为此首先要分析管理幅度的主要影响因素本题考查激励需要理论。激励需要理论包括:需要层次理论、双因素理论、成就需要理论、:..五种需要是从低到高排列的,某一时期都有主要需要(主导需要、优势需要),不存在重要、不重要之分。×功利主义道德观会造成资源配置的扭曲,×相对于扁平式而言,×使命,指明一定的组织机构在社会上应起的途径和所处的地位。×权力大体可分两类:一类是所谓的正式的权力或职位的权力;一类称为非职位的权力或个人的权力。职位的权力又分为奖赏性权力、惩罚性权力和法定性权力;×组织处在成长期,需要大量的高素质人才,多选择外源渠道;××本题考查对控制概念的理解。控制是指管理者监控绩效,将其与目标进行比较,并且在必要时采取纠正措施的活动,控制环节包括制订标准、,可把决策分为集体决策和个人决策。—职能型组织结构形式,图形如下::..职能型组织结构的优缺点:优点:集中领导,统一指挥,便于调配人、财、物等各种生产要素;职能和业务部门各主其事,职责具体分明,有利于提高生产效率;工作分工明确,井然有序,使组织有较高的稳定性。缺点:职能部门之间横向联系较差,职能部门之间、业务部门和职能部门容易发生矛盾,产生本位主义,不利于整体目标的实现;权力集中在上层,下级的积极性差,不利于培养多面手,,理由如下:①因为晋升可以增强员工的成就感,得到社会的认可和尊重;②由于扁平式组织和企业规模小,王飞没有提升到与他能力相适应的岗位,如果他被提升更高的岗位,王飞可能就不会离职;③晋升不是唯一的激励因素,应和其他因素结合使用,,即低工作—高关系。因为拉尔夫能够胜任自己的本职工作,根据他的阐述,拉尔夫是一位不喜欢领导过多地指导和约束的员工。而特德也十分尊重和信任员工的能力和工作,对下属的工作尽量支持及不干预。由于拉尔夫已经完全处于工作成熟期,因此特德的参与型领导方式能深得其心,很见成效。但是特德这种领导方式并不适用于鲁迪的个人情况。鲁迪新被提拔做工:..低成熟度的下属。因此,他更需要特德经常与之沟通,在一些问题处理上给出明确的意见,帮助其走上工作的正轨。因此,鲁迪在起步阶段,需要的不是参与型领导,而是指导型领导优点:增强灵活和适应性,更能发挥各事业部的主动性和积极性。②有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于大致方针的决策。③各事业部展开竞争、比较优劣,克服组织僵化和官僚化。④有利于多面手式人才的成长。缺点:①管理层次增加、结构重叠,管理人员和费用增加。②各事业部之间人员互换、,将改变工业社会企业文化的基础,从而可能促使企业文化作出调整。(1)企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的,甚至是主要的手段。文化手段重要性的这种变化是与层级结构的网络化改造相关的。文化将成为保证和促进网络化层级结构条件下企业组织活动一体化的粘合剂。(2)企业文化将是人们自觉创造的结果,而不是企业生产经营中的一种副产品。在网络化的层级结构中,要通过基本政策的制定,借助各种沟通渠道,去倡导某种适合企业特点的文化,大张旗鼓地宣传这种文化,总结和介绍在这种文化影响下成功的工作单元的事例,以促进这种文化所包含的价值观和行为准则被各工作单元迅速的普遍地接受,并使之成为影响他们行为选择的基本规范。(3)作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的,而且是学****型的,或者更准确地说,主要不是记忆型的,而是学****型的。知识经济条件下的企业在客观上需要行为准则和行为方式:..()企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时,允许异质价值观和行为准则的存在。学****型的企业文化必然是多元化的。网络层级组织的文化多元化与各工作单元并行中心的特点以及企业需要满足的个性化消费需求的特点也是相一致的。文化的多元化必然促进企业文化的不断创新,从而必然会不断促进知识经济条件下的企业走向繁荣47.(1)菲德勒以LPC(最不与自己合作的同事)评价量表把领导方式分为两类:以人为中心、以工作为中心。(2)菲德勒权变理论中的环境因素具体包括3个方面:职位权力:即领导者所处的职位具有的权威和权力的大小,权力越大,组织成员遵从领导的程度越高,领导环境越好;反之,则领导环境越差;②任务结构:即任务的明确程度和下属对这些任务的负责程度,任务越明确,下属责任心越强,则领导环境越好;反之,则领导环境越差;③上下级关系:即下属对领导者愿意追随的程度,如果下属对领导者越尊重,并且乐于追随,则上下级关系越好,领导环境越好;反之,则领导环境越差。(3)对于低LPC型的领导来说,如果环境较差,他将首先保证完成任务;如果环境较好,他将搞好人际关系。对于高LPC型的领导来说,如果环境较差,他将首先保证人际关系;如果环境较好,他将搞好工作任务的完成。(4)在对领导者最有利和最不利的环境类型中,采用任务导向型效果较好;在对领导者环境条件一般的情况下,采用关系导向型效果较好48.(1)集权:指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。(2)分权:指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。(3)影:..组织规模的大小。组织规模大时,宜分权;反之,应集权。②政策的统一性。政策统一时,集权更易达到管理目标的一致性。③员工的数量和素质。若员工的数量和素质能够保证组织任务的完成,组织宜分权;若员工缺乏训练、素质不够,分权将受到很大限制。④组织的可控性。组织各部门工作性质大不相同,组织必须围绕目标实现这个目的,强化对分散的各类活动的控制。⑤组织所处的成长阶段。组织发展的成长阶段,一般宜集权;其他,应逐步实现分权管理。此外,活动的分散性、培训管理人员的需要也是促进组织分权的因素三个领导的风格有明显的区别。张总经理的领导风格属于集权型;王总经理的领导风格属于民主型;李总经理的领导风格属于放任型。集权式领导的特征是把权力进行集中的行为和过程,优点是靠行政命令使管理的组织成本在其他条件不变的情况下,低于在组织边界以外的交易成本,可能获得较好的管理效益和良好的绩效;缺点是容易造成决策失误,会使下属缺乏工作的主动性,形成依赖性。民主式领导者的特征是向被管理者授权、鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长和感召权影响下属;缺点是不适合紧急情况下的管理,容易贻误战机。放任式领导者对决策与实施放任不管,完全由下属自由处置,以组织成员个人为中心。领导者的职责只是为下属提供信息并与组织外部环境进行联系,以利于下属工作。这种领导方式的优点是可以充分发挥下属的作用。缺点是缺乏领导与协调,各自为政,缺乏团队精神,组织的管理目标难以实现