加油站操作员高级工试题.pdf

该【加油站操作员高级工试题 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【16】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【加油站操作员高级工试题 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..、完善准备、增强团队协作能力、()。(正确答案)()能力。(正确答案),进而完善应急预案,提高应急预案的()。(正确答案)(C),谈论紧急情况时应采取行动的演练活动。(正确答案):..5.,一般在会议室内举行。(正确答案).()是针对应急预案中全部或大部分应急响应功能,检验、评价应急组织应急运行能力的演练活动。(正确答案)、设施、()方面予以改进,减少和消除不安全因素。(正确答案)”的方法是()。(正确答案):..”的方法是()。(正确答案)“216商品未在列表中”的原因可能是()。(正确答案)%时无法正常登录,可以在前台POS进行()。(正确答案)%时无法正常登录的原因可能是()。(正确答案)%时无法正常登录的原因可能是()。:..POS上有错误文件(正确答案),经过10s左右,显示屏上出现通信未建立”,无法签到的原因可能是()。(正确答案),在与加油站核实异常交易与销售实质一致后,由地区公司()在卡系统内审核异常交易。(正确答案),地市公司()按照差异处理流程处理。(正确答案):..C)及时处理。(正确答案),可以出具客户上月卡消费明细账单和()。(正确答案)(),可以出具客户上月用油明细账单。(正确答案),即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况,及时掌握客户的()信息。(正确答案)”管理功能()不能通过系统设置,需要人为控制。:..(正确答案),注意螺栓要按()顺序均匀拧紧。(正确答案),检查出气阀座上的小孔是否被堵塞,沟槽是否过浅或上面附着了胶质,如果小孔被堵塞或孔附着了胶质、其他沉积物而变浅,就会影响气体进入油气分离腔,造成(),影响计量准确度。(正确答案)()。(正确答案)、(C)工具且避免硬敲击,以免产生火花引发火灾。:..(正确答案)(),滴尽余油后再拆卸(?),以免造成油品大量滴洒。;;加油机连接端(正确答案);;(C)。(正确答案),锥形阀密封不严,会致使加油机()。(正确答案),底阀阀芯在(C)作用下下落,底阀关闭。:..(正确答案)(),安装在油罐内吸油管的底部。(正确答案)()。(正确答案)(正确答案),站经理首先应询问顾客身份,判明顾客询问目的,如为普通顾客,应()地向顾客说明和解释公司的相关政策,切忌敷衍搪塞。(正确答案)(正确答案),站经理应电话联系上级公司新闻危机管理小组,将目标媒体的()等信息进行上报,等候新闻发言人通过电话或直接到达现场与媒体进行沟通。:..(正确答案)(正确答案)(正确答案)()、整理分析评估信息、撰写评估报告、反馈评估信息、评估工作总结7个过程。(正确答案)(正确答案)(正确答案),同时辅以()、领导力、执行力、沟通技巧等方面的内容。(正确答案)(正确答案),不断完善加油站费用定额管理方案,深入对比分析,建立加油站层面的全面预算管理体系,涵盖()。、收入(正确答案)、费用(正确答案)、(正确答案)()。:..(正确答案)(正确答案)(正确答案)()。(正确答案)(正确答案)(正确答案)()。(正确答案)()。(正确答案)(正确答案)(正确答案),主要包括()等。(正确答案)(正确答案),主要包括()。:..(正确答案),燃烧过程中产生数以百计的微小纳米团,可以促进()。(正确答案)(正确答案)(正确答案)(正确答案)()。(正确答案)(正确答案)()(正确答案)(正确答案)(正确答案)(正确答案)(),即可能发生的事故类型(正确答案)、地点或装置名称(正确答案)(正确答案)(正确答案):..、网络、资源优势,提供()等系列配套服务方案,争取通过管理部门实施定点加油。(正确答案)(正确答案)(正确答案)(正确答案)()。,宣传配套服务方案,争取通过管理部门实施定点加油(正确答案),量价互动,提出促销方案(正确答案),提出车辆沿途补给选点方案,可开辟绿色通道(正确答案),提供结算方便(正确答案)(包括油品和其他非油商品),包括()(正确答案)(正确答案)(正确答案)()分层级的开发与维护体系,各级负责本级跨区域客户的开发与维护,并指导、协助下级客户开发与维护工作。(正确答案)(正确答案)(正确答案):..1.()中国石油加油卡强大的八限”管理功能,能协助单位客户对公务车的使用情况实现优化管理。(正确答案).()加油机读卡器出现故障时应检查读卡器上的指示灯是否正常闪烁,如指示灯不亮,应检查电源线是否正常连接。(正确答案).()加油机读卡器出现故障时若提示非加油则表明触点损坏,请示上级进行维修或更换。(正确答案).()枪管内O形油封磨损,应该更换O形油封。(正确答案).(),避免油品喷溅产生静电,产生火花,引起着火。(正确答案)6.()进油管设置有阴阳接头,加油站常用的是CRJ型插入式软管接头。使用时,阳端安装在卸油区卸油管口处,阴端安装在汽车槽车卸油软管的端口上。:..(正确答案).()便利店吊旗采用活动吊钩标准件,沿天棚扣板缝成列悬挂,正面朝向便利店主门方向或与门呈135°、45°夹角,同列(便利店进深方向)的吊旗间距1000mm,两列吊旗的间距500mm。(正确答案)8.()便利店门口宣传架的标准规格为1200mm×600mm×250mm。(正确答案).()加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常加油时,应在加油机位读卡器位置张贴提示牌。(正确答案).()加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,(正确答案)11.()金字塔结构图一级分论点的特征是:任何一个层次上的思想都必须是下一层次思想的概括。(正确答案):..(正确答案)13.()通过加油站单站核算可以对单站商品管理能力进行综合评价。(正确答案)14.()通过加油站单站核算可以对单站创效能力进行综合评价。(正确答案).()内饰清洁、吸尘擦拭属于自动洗车的主要流程。(正确答案)16.()充分发挥加油站网络优势,通过多种发展模式,加快推进以洗车、美容、保养、小修为主的汽车服务业务发展。(正确答案).()中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可。(正确答案):..优势,最大限度满足人、车、生活”需求,提升顾客满意度和忠诚度,实现效益最大化。(正确答案).()燃油复合剂燃爆的纳米团会产生一种温和的蒸汽清洁作用,帮助分解和粉碎燃烧室内的沉积物,同时防止日后出现积结现象。(正确答案).()静电是指物体带上静止电荷的化学现象,两种不同物质的接触和分离都会产生静电。(正确答案)