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宿迁掌上运管网约车试题.pdf


文档分类:通信/电子 | 页数:约24页 举报非法文档有奖
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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..宿迁掌上运管网约车试题1、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。A、AAAB、AAC、AD、B答案:B2、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________A、按乘客意愿选择合理路线B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、使用音响和空调是驾驶员的权利D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理答案:A3、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。A、行驶里程或间隔时间B、汽车技术状况C、驾驶员意愿D、经营者要求答案:A:..4、通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。A、正确B、错误答案:B5、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。A、正确B、错误答案:B6、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。A、正确B、错误答案:A7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。A、按规定及时上交B、自己留用C、寻找失主索要酬金D、丢弃答案:A:..8、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止答案:D9、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。A、正确B、错误答案:B10、起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。A、正确B、错误答案:B11、网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。A、车辆相符率B、驾驶员相符率C、营运车辆保险购买合格率D、约车成功率答案:D:..12、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。A、正确B、错误答案:B13、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。A、正确B、错误答案:A14、对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。A、正确B、错误答案:B15、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响答案:B:..16、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。A、正确B、错误答案:B17、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。A、车辆侧翻B、驱动轮滑转C、车辆熄火D、方向失控答案:B18、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。A、立即停车并迅速补充冷却液B、立刻选择安全地点停车降温C、继续行驶D、送往维修企业答案:B19、出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。A、正确B、错误答案:B:..20、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。A、正确B、错误答案:A21、高速行驶的机动车,在转向失控的情况下紧急制动,不会造成翻车。A、正确B、错误答案:B22、车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。A、正确B、错误答案:A23、驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。A、高速行驶B、在限制速度以内行驶C、匀速行驶D、不低于限制速度行驶答案:B:..24、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。A、正确B、错误答案:B25、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。A、正确B、错误答案:B26、检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?A、停在平坦的地方,在启动前检查B、无需停在平坦的地方,在怠速状态下检查C、停在平坦的地方,在怠速状态下检查D、无需停在平坦的地方,在启动前检查答案:A27、关于驾驶机动车跟车行驶,以下做法正确的是什么?A、与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离B、与前车保持较近距离,以防加塞C、将注意力全部集中在所跟随的车辆上D、将注意力全部集中在后方的车辆上答案:A:..28、机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。A、正确B、错误答案:A29、雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。A、正确B、错误答案:A30、在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。A、正确B、错误答案:B31、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。A、正确B、错误答案:B:..32、行车中变更车道不需要提前开启转向灯。A、正确B、错误答案:B33、机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。A、正确B、错误答案:B34、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。A、正确B、错误答案:B35、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。A、正确B、错误答案:B36、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。A、气压制动失效:..B、液压制动失效C、前桥和转向系失效D、变速器乱挡答案:C37、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。A、正确B、错误答案:A38、可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是________。A、一氧化碳(CO)B、碳氢化合物(HC)C、氮氧化物(NOx)D、微粒物(PM)答案:B39、电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。A、轻度B、中等开度C、全力:..D、不需要答案:D40、正常人每分钟呼吸________次。A、8~15B、20~30C、12~18D、10~12答案:C41、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行_____次人工呼吸。A、1B、2C、5D、15答案:B42、发生未造***身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,驾驶员要及时拨打报警电话。A、正确B、错误答案:A:..43、出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。A、正确B、错误答案:A44、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、补充参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目***:C45、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。A、安全技术状况B、整体结构C、所有部件D、齿轮油答案:A46、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。A、不得超过标明的最高时速B、允许超过标明最高时速的10%C、可以超过车辆的最高设计时速:..D、按规定的最高车速行驶答案:A47、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分答案:B48、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理答案:A49、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。A、培训B、实****C、注册:..D、继续教育答案:C50、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。A、正确B、错误答案:A51、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误答案:B52、巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。A、50元以上500元以下B、500元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、1万元以上2万元以下答案:B:..53、巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。A、5B、10C、20D、30答案:D54、巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。A、50元以上200以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下答案:B55、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。A、正确B、错误答案:A56、出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。A、传播B、提交其他平台C、保密:..D、微信发布答案:C57、驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。A、1B、2C、3D、4答案:C58、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、10000元以上30000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下答案:B59、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标:..D、出租汽车企业处罚标准答案:B60、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。A、1-10分B、0分C、10-15分D、15-20分答案:B61、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。A、正确B、错误答案:B62、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。A、正确B、错误答案:B:..63、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A、正确B、错误答案:B64、出租汽车服务价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。A、85%B、90%C、95%D、80%答案:D65、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。A、正确B、错误答案:B66、网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。A、正确B、错误答案:A:..67、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。A、订单日志B、网上交易日志C、行驶轨迹日志D、在线运营时长答案:D68、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。A、20%B、15%C、25%D、10%答案:A69、网约车运价实行政府定价的政策。A、正确B、错误答案:B70、下列哪种行为不能达到节约燃料目的?________A、合理选择档位行车B、频繁换挡变速C、合理利用空调:..D、减轻车辆质量答案:B71、_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、二氧化硫(S02)D、二氧化碳(C02)答案:BC72、投保不计免赔特约险前提是要投________。A、车损险B、交强险C、意外险D、第三者责任险答案:AD73、下列哪些操作能够实现节能减排?A、出车前进行车辆检查B、长时间怠速预热车辆C、急转向和急加速D、保持发动机转速在经济区间答案:AD:..74、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A、提升学历B、依法运营C、规范服务D、利益至上答案:BC75、在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。A、脱去烧伤处饰物B、用冷清水冲洗或浸泡伤处C、伤员若口渴可口服少量淡盐水D、使用油膏或油等敷抹烧伤处答案:ABC76、下列的哪些行为属于“交通陋****A、通过路口降低车速B、开车接打手机C、强行超车D、行车不系安全带答案:BCD77、驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有________。A、路面狭窄:..B、驾驶员会出现暗适应C、光线暗淡D、通风不良易形成烟雾污染答案:BCD78、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车适当收取服务费C、平稳驾驶避免紧急制动D、主动下车帮助乘客提拿行李答案:ACD79、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的安全检查。A、气缸检查B、出车前C、收车后D、行车中答案:BCD80、跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。A、跟车距离较大B、跟车距离过小C、跟车速度过快或车速判断有误:..D、不同车型视野差异和制动性能差异答案:BCD81、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。A、享有人身、财产安全不受损害的权利B、有权拒绝经营者的强制交易行为C、享有自主选择商品或者服务的权利D、享有个人信息依法得到保护的权利答案:ABCD82、在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。A、立即报警B、抢救伤员C、注意现场保护D、避免二次事故答案:ABCD83、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志:..D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志答案:ABCD84、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。A、机动车行驶证B、机动车驾驶证C、车辆道路运输证D、从业资格证答案:ABCD85、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是________。A、保持沉着冷静B、不主动对抗以免激化矛盾C、暗自观察犯罪分子特征D、寻找时机向警方求救答案:ABCD

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