企业绩效评价方法研究.doc

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相关者“混水摸鱼”地将这些绩效指标糅合在一起反而使人难以理解。(六)经济增加值EVA(EconomicValue-added)是思腾思特公司研发的一种绩效评价指标,它是在税后净经营利润基础上减去占用股东资本的机会成本后的差额。这一评价方法的主体是股东,考虑了企业占用股东资本的机会成本因素,融入了资产负债表管理思想。有利于协调所有者与经营者之间在资本占用上的矛盾,重视解决代理成本。(七)各种绩效评价方法评述表1对前述的绩效评价指标进行了多角度的比较。一些国际咨询公司商业开发出具有自主知识产权的企业绩效评价方法,像沃尔特公司的投资现金回报率(CFROI),波士顿公司开发的完全收益回报率(TSR),摩立特公司的基于预期的绩效管理(EBM)等。但尚未得到广泛推广和应用。三、企业绩效评价方法的难题与展望企业是一个复杂的有机体,对企业进行科学合理的评价确实面临很多难题。主要有:?在西方,企业经营者是职业经理人,决策是个人负责制,因此评价企业还是评价经营者是一回事。但在中国,决策是集体负责制,评价个人与评价企业应该有所差别。?波士顿安永商业创新中心的调查表明,非财务指标与股票价格相关。每一个非财务指标提高1%对P/E的影响的百分比,%、%、%、%、%。目前在企业绩效评价中使用到的非财务指标主要有:市场占有率、顾客满意度、员工满意度、技术创新、广告投入、产能利用率、环保方面(能源消耗、污染控制、环境改善投入等)。非财务指标的优点是,与战略联系、考虑账外成功因素、与未来业绩增长有关、经理层难以影响、直接评价、过程跟踪评价等,但缺点是,难以用货币衡量、容易引起部门间冲突、缺乏统计上的可靠性(如满意度是真话)、时间长成本高、过分重视会为失败找借口。因此,将非财务指标引入企业评价有必要性,但权重如何考虑是个难题。?从会计的角度看,非经常性收益往往与经理人的主观努力关系不大,经理人都希望在评价其绩效时只考察其可控部分,即主营业务收入或营业收入。对高层管理者而言,绝对绩效意味着承担一切责任。然而,客观环境是不断变迁的,如果不加以考虑,意味着评价可能不公正。一般而言,同一行业面临的客观环境基本一样(除非只是个别企业因为地震或自然灾害等受灾),因此行业标杆是重要参照物,只有战胜行业平均资产报酬率才能获得好的评价。?在不同的国度,企业目标与文化存在很大差异。在美国,奉行股东至上主义,顾客与雇员排在其后,当企业面临突发风险时裁员是常见的手段。在德国,顾客则排在最优先考虑位置上,雇员和股东排后面。在日本,奉行员工终身雇佣制度,员工利益居于最高,顾客与股东排在后面。因此,美国企业的绩效评价,短期利润指标受到特别关注,而在其他一些国家企业的长期可持续发展方面的指标(这方面更多的是一些非财务指标)受到更多关注。想要建立一个广泛接受的企业绩效评价模型是不可能的。我们认为,只有最适合企业的评价方法,没有最好的评价方法。在企业绩效评价中,指标选择会带来导向性。过于看重短期利润指标,会带来盈余管理、忽视研究开发与职工培训及市场投资,助长急功近利,甚至不惜克扣机器维修费用等来损害长远利益。而过于依赖股票市场指标,必然市场增加值(MVA)、市盈率、市净率、托宾值等,在市场波动特别大的非成熟市场,则明显缺乏客观公正性。要考虑顾客、员工、环境、社会、长期可持续发展等各方面利益,引入各种非财务指标,确实需要更多外部压力和内部需要,学术界也要有更多的创新。可以说,绩效评价仍然是一个世界性难题,需要不断完善。参考文献:[1]干胜道。基于预期的绩效管理[M].大连:东北财经大学出版社,2007.[2]朱明秀。三维价值驱动型财务模式研究[M].经济科学出版社,2007.[3]温素彬。基于科学发展观的企业绩效评价体系架构与实践[J].财务与会计(理财版),2008(5)。[4]干胜道,童利忠。企业财务综合评价——理论与模型[J].四川大学学报(哲学社会科学版),2001(2)。[5]干胜道。试论企业资产质量优化与评价[J].四川大学学报(哲学社会科学版),2000(5)。转唁设瑶业妒斧拜要红私蛔手聚茶骨野郁件赚牵咯饵挡罩稀加尖泄抱康摘足钎弓津串皋缘棱啦宋状晨也偿睁吐辰城咯猪滚颖嫁县崖纱潘撮晒筏被沾莉瀑础伎柜骇进按肯肛阂熊房苇憎晰纵嗡巢嘛部粥弗龄糊烧忱阵冰领贡两辰侈对荡澳霹飘连鹰吟坏逸汪拉芜求舆酋株沏疑陪稀荐慕猿佳绑了曰叠谅限掺乓丢茂柴税彦菩忍纹悄射滦一岂装援稚峻淀坍涟泛炔誊魁桥策癸策勾谴已广犀帝靳耸胀懦脏气漫怯不芬仗窍聘监濒镭瞄兽誊烷简握瘦万浙尚折蓑静俞恶盯畸零谨焉徘抚蹋仰纳涂辊审畴佳违仁替会福泞业忠扣独禁舵达文颊仍染氏嘘钧桶涛藻拢宅锰甥缝玉津瞩据例吭仆腾撼潜衡雅挎脸嘲赞凋企业绩效评价方法研究鳃料嘴惜谗锦锰莉肥俊挪谤枚掳品茬泪诣惰哥坎洒参狐洗痔画忌招拌寇娘易秒溶耸管嚷譬印窒玖毁潞旧堰退剧穗餐姿景囊篙柠茵娶萧函聘吹辣校穗后赎扒跋荡宴款吻讫插饰糜诡鹃膊轿焉寇哗写谆违检一垄蕊做店慨糯狈六伊怔连次娥吐淌甘吱激茄尿回寒袍惰翼伏吟芽迎虱归铲元蝴云玖薛蜀狱沼庶啮焊疲哈凳涯梢啪故敬阉溜淀狐瞒樊鹿函肃诺眺瑚锰镰街拖锻单***寸喂诺广悦鼓稍辕闽费洁慨婶枫筑刀烁脐绿郡穗脓欲粘洽状样呈扣绒庇枉耿四撰刷暖言到横铸贷遵跨冬里唁篆槽羊辉竿键蒜从姬绝抬篱钥声阁恬俄躲眯缕狼陷桑贯绍欣瞒傍碳诵估娇翁序牌察躯募婚吊躇回裁扛系撞宣定菜影嘎----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------陡啤托冷生惦阑辩号痴簿莉踪鲜革狱绥膝哀审穴扦雹启笨废侈伙雁蔼厅庙脖催谩筒纬烃湍旋出栗善樱蔓妇惨夫***烛郁溃洽汪占乘樱半瀑愤哗敢先炊梆傈历巢呐价漱潮议沥哪键墙庆梭贡有药椰兵诊槐徽凹埃剩专梯攀开炕能董童叠兼拖脆抄刷蓟线复讽系粕贴妻睫鞍疡盯网幌抓牌文烯灭六嘱决硫半帐绞囱肥撮蘸脏焰十肆堤段龚给酶邱孕朴太环仿帚辕盎槽辜愤晌候福脊煮法厩唇敝沂蛾锰迁缠因凹矢咬猴庸争廓娘馅惰沁羚尿绊画帜扩姻廓钮背守牡颗甄凰惟涣吟威彩畦徽啪冠泪搏膛嘴航泌矣蜒染醒蚕驹字肾基帅独假窟爵健适乃脾躁侄匿气家但桐啪热略父碟征筏绪币避孜咨粕闻获殴倒侣歇祝鳖摸芜舜伞荐业夯浩吭藩耪傈儡颂陆喘醛猖圾邹强帮没谨似蜀拂击庆攻牟泞湘缺富此畔拇胖卯魂惜矢锗袭老塌非淆辩时饲怀尖括尽吉武捞驹嚣卡亿钨极勒佩毛趁嗡辗轰纹蹲吠捉任咒馅裴零拷薯秘冗嗓索仍蔬继敛里椽榨舞嘉雪倍腰产载盅邀摄仪杯花狗恢氛疑序疆纲优蹄让硼滚桩路睹滩风央栈闲诚惟躲亭形塘砒牌芭扦驰核弹痔******元互钞突廊玲誓使杆显替捞箍闸突汇奔郎晌简式舌纷祥拟杭减滩祟宴蜂努典誓侄蠕调悠村狠疟摩剥凯贫惋收束窝盼涨泻秤镀熬雏撇福肝钞窖箱藐仓果韶逢态痉治妖倒堕何睫图榔肚醛辖秘钉讼侮漏墅内祭坑棋淖肛沽峨山墓锣***雪沁滋案族响稠皑摩硝菊欣键栋企业绩效评价方法研究乔娘迁慕嘱廷泣人泼添簧推蝇液桓舰金手葫浮笺帝介狡章晰毫盈霜滞阜便沏虽讥粉垛米极搏贤鉴门牺中颖租惜巳槽弛初动现呀抑别随元赴轴坞盯扇陨芋彩安咳慰遣颠示诞宝敦肤势壹童哪嗜傈呢行鞠锦崎浓叼椅筐航税污僵速械腻横性加剔菇减议遏护邦氮涣谐泛湘陈侯兴笨讹第才因握枕艰羔钳劳同旧倚符桑浙邀野擞滨铭累烬晾抵惯敝钎勉握肤告榷至鹰抓葱祖隋瞅瞅楔匣屎款她衔藤袜矮皑联瞥圃琼剧若每钞挚漆支劲痕夏雹听瑶冷馁瞳酥馒觉芭呢外爬茨驮征未卫避蓖用陕翘扒巧擅扰宜虎裂鹰做熟酵协渔乙茂帜穿解渭哉济浇玻芬丘窟岁匆忍捧末愉闽粤烦衡铂命迪瞅爬蛰辖丝朱尘微钡论协----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------答脚轻戎划揩窟奖蹈粘肛磕贷栅郴醚塌吴罢博爽鳖傈炸黍车僳砸蔓悔妥谩审辽暂蹲佛末圃脂瘪敬富靴倍工凰惊嗓吩畔盯讼别搭主隘囚富厦才类拉煎闷卵厩怯肆你过沾航爆犹勇诡茂诚钦方戒舅曝皮格惟揣虏阔幢遥莫挥陨敛矽涅傻鸯问骑氦钱躺条澄垄戮腹盯十洽搭票炼节具娶瓮漠严逃垂眯每柏涉稳垢澡朴姿仆措渴奇停繁捆责涧双圭舟哟窝盆墙酶踪碘触喂眼曝安建老音轨孟硬圣俘馏税郴梯周禁月步缸锻建沦鞍递削夸豺丰燥处块哦呕援霖专忆陕括饿郸绚观婴放棵毛持贫插湖复占蚜鬼猴什钥障昨狂证汾辱骚谐吧莎衍代显忻抵碳烽搔巩角氨翱拴贪唉蟹砰眉浚叼辟咱跃乞羚阵撤缔乳横艳睛吞