电子政务-课件.ppt

该【电子政务-课件 】是由【hhhhh】上传分享，文档一共【102】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【电子政务-课件 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。电子政务 ——面向政府(zhèngfǔ)官员、公务员、软件企业的必备手册*第一页,共一百零二页。一个(yīɡè)有关电子政务的引子电子政务MPA教程(jiàochéng)一篇国内最早描述“电子政务”概念的电子资料(zīliào)(经济与信息1999/S1)一篇国内最早出现“电子政务”定义的技术白皮书(1999年)第二页,共一百零二页。一个有关(yǒuguān)电子政务的引子电子政务MPA教程(jiàochéng)一篇国内最早描述“电子政务”概念的电子资料(经济(jīngjì)与信息1999/S1)一篇国内最早出现“电子政务”定义的技术白皮书(1999年)美国IBM/Lotus公司技术白皮书(1999)中对电子政务的描述是:“电子政务(e-Government,即电子政府),是电子商务(merce/e-Business)应用体系中,技术标准的面向政府机关内部、其它政府机关、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统”。今天,世界各发达国家借助于先进的计算机网络与信息技术争相进行的电子政务建设,已经成为国际公共行政改革的一个新亮点或者说新动向。许多国家的地区的领导人认识到电子政务不是一个技术项目,而是一个引领变革的工程。为此,世界各国政府都把电子政务作为优先发展的战略。可以说,电子政务已成为新世纪国际公共行政管理改革和衡量国家竞争力的显著标志之一。第三页,共一百零二页。若干条电子政务新闻(xīnwén)电子政务MPA教程(jiàochéng)国外电子政务新闻……75%的澳大利亚人通过互联网申请交纳个人所得税。新加坡政府通过一个门户网站提供150项公共服务。迪拜海关每天有8000件货运单通过在线网络清关。美国联邦政府每年在线采购400万件商品和服务,价值170亿。美国农业部建立电子采购系统(xìtǒng)后,每项事务管理成本从77美元降到17美元。在法国每年有10亿份健康保险申请是通过电子方式而非纸质文件办理的。瑞典乌普萨拉市的居民可以通过WAP移动电话在线访问他们的医疗记录。德国大学生通过无线手持设备实现考试注册和查询图书馆的图书。多媒体移动车在哥斯达黎家全国巡游,为乡村居民提供互联网接入、电子邮件和计算机知识培训服务。苏格兰议会通过网络接受公共撰写和提交的诉讼或请愿书。巴西人在全国和地方选举中采用电子方式投票。第四页,共一百零二页。若干条电子政务新闻(xīnwén)电子政务MPA教程(jiàochéng)国内电子政务新闻……2004年4月沈阳海关积极打造“电子口岸”,扩大“网上审批(shěnpī)、网上监管、网上支付”覆盖面,为振兴东北老工业基地作贡献。2005年7月北京地税系统推进电子政务建设,地税局信息化建设,已经初步实现了税收征管、行政办公等业务的信息化。2005年12月上海开通了网上可视医疗咨询。浙江省政府确定的首批16个政府部门于2006年10月16日起正式派员坐镇“网上值班室”,开始承担网上值班工作。老百姓有什么政策疑问,需要向省级部门反映,可以直接和省级机关工作人员通过网上“浙江政务通”面对面交流了。首日就有400多用户登录提问。2006年陕西省建立了省市县乡四级联动的电子农用推广服务网站,并建立了电子农务专家库,农民只需通过短信或声讯便可与专家沟通,得到方便及时的服务。2006年1月1日,我国中央人民政府门户网站——中国政府网正式开通,其在世界各国中央政府网站名列第二位。2008年5月1日,《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施。第五页,共一百零二页。1-1一个引子和若干条新闻1-2电子政务的起源与背景(bèijǐng)1-3电子政务的定义、内涵及其相关概念1-4电子政务的功能与战略意义1-5一个城市电子政务建设案例电子政务MPA教程(jiàochéng)本课程的目的与任务:希望通过本课程的学****与研讨,全面地、系统(xìtǒng)地、正确地理解电子政务,掌握电子政务基本理论、基本理念与系统(xìtǒng)应用架构方法,把握电子政务环境下政府管理与公共服务的基本特征和基本要求,并及时了解电子政务领域的最新发展动态,包括我国电子政务发展的基本思路和策略。具体地讲,应能够初步回答下列问题:⑴什么是电子政务?为什么要实施电子政务?⑵电子政务的功能和战略意义是什么?⑶电子政务有哪些基本理念和应用模式?⑷电子政务与电子政府的主要区别是什么?⑸电子政务与政府管理创新的基本关系是什么?⑹电子政务环境下政府管理与公共服务的基本特征是什么?⑺如何规划和实施电子政务?⑻电子政务保障体系的基本构成如何?⑼电子政务的未来发展方向是什么?⑽我国电子政务发展战略体系是什么?⑾研究案例给我们的启示和值得借鉴的经验是什么?电子政务课程梗概第六页,共一百零二页。(gàiyào)1-1电子政务的起源与背景1-2电子政务的定义、内涵及其相关(xiāngguān)概念1-3电子政务的功能与战略意义1-4电子政务的运营理念1-5一个城市电子政务建设案例电子政务MPA教程(jiàochéng)第七页,共一百零二页。(gàiyào)1-1电子政务的起源(qǐyuán)与背景电子政务MPA教程(jiàochéng)电子政府的提出(历史事件回顾)电子政务的起源与背景信息技术革命公众对政府期望增加官僚体制第八页,共一百零二页。(gàiyào)其提法源于20世纪90年代中、后期1993年,当时的美国副总统戈尔受克林顿总统的委托,研究如何重塑造美国的政府系统,使它的运行变得更加合理和高效,同时使其能为公众提供更为便捷的服务。为此,戈尔发起了一场名为“国家绩效评估”(NPR)(NationalPerformanceReview)的运动,用以检视美国政府在管理和提供服务方面所存在的弊端,并提出相应的改革意见(yìjiàn)。在这场运动中,构建电子政府(E-government)首次被作为一个重要的改革方向提出来。电子政务MPA教程(jiàochéng)1-1电子政务的起源与背景第九页,共一百零二页。(gàiyào)其提法源于20世纪90年代中、后期1994年,美国政府信息技术服务小组(GITS)提交《政府信息技术服务前景》报告(bàogào),提出以客户为导向的E-government,为公众提供更多的获取政府服务的机会与途径。1995年,美国颁布《文书工作精简法》,要求与联邦机构信息管理有关的个人、中小企业、教育及其他非赢利机构、联邦政府承包商、州政府、地方政府及其分之机构,减轻文书工作(纸质文件)的负担,同时,强调实现政府信息生成、收集、维护、利用等利益的最大化。最大限度地保证公众在享受信息服务方面的利益。1996年,美国政府发动重塑政府计划,提出要让联邦政府最迟在2003年全部上网,使公众充分获得政府掌握的各种信息。电子政务MPA教程(jiàochéng)1-1电子政务的起源与背景第十页,共一百零二页。