质量月总结计划.docx

该【质量月总结计划 】是由【泰山小桥流水】上传分享，文档一共【8】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【质量月总结计划 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。质量月总结计划质量月总结计划1/8质量月总结计划质量月总结范文一:经过质量月联合自己意会及周边存在的工作质量问题,自己有以下心得:一、工作质量:1、提高思想意会,认识就任何工作渎职都是工作质量低下,工作不到位造成的。只需公司部署了工作,员工就必然高度仔细负责地去努力达成。不论工作张开的开初控制、事中控制、过后控制,只需工作失误了,就是任一环节的控制出错,这是必然的客观要素。员工必然提高思想意会,将工作看作优等大事对待,只需做到了这一点,就能从根本上根绝主观失误并减少客观失误。2、提高业务水平,对自己要千锤百炼,励精治勤。把工作做好,除了主观上不犯意识怠慢的错误,还要求具备达成工作的基本素质,假如工作的基本流程、业务水平都不认识,就没法达成工作,更无从谈及提高工作质量。大家多交流,集思广益,就能从根本上提高履行力,把工作做好。3、张开责备和自我责备,互动提出工作中的通病,有利减少矛盾和推委扯皮。只需工作,就会有做事结果的利害之分,只需工作张开,就必然互相交流,交流中不免会出现这样那样的推委扯皮。张开责备和自我责备,在公正公正的气氛中互动举报,能够自我认识到自己不足,又能借助他人的监察力量,更正自己的不足,且有助于同事之间的交流交流。只有认识到事情所关系的全部环节的平常犯错所在,就能针对性地防范前车之覆。4、建立主人翁意识、服务意识及精选意识,凡事不流于形式。假如说但是是达到了达成工作的基本素质要求,那么所达成的工作也但是合格。为了把工作做好,第一是把自己手头上跟进的事项做好,要想把整件事做好,还必然敦促、交底、跟进他人把后续的事情或前续的事情做好。建立主人翁意识,深度跟进每一个环节,建立服务意识,辅助跟进局势的正向发展,建立精选意识,步步落实每一个细节——只有这样,我们的工作才能在精心策划中优秀达成,我们才能够狠抓落实地共同达成任务。二、产质量量:归根终归,任何产质量量的问题都是工作质量的问题,任何产品不达标,都是工作看守不到位的直接结果,任何整顿不到位,都是工作跟进力度不足,执质量月总结计划质量月总结计划2/8质量月总结计划行力低下致使的。因此,从某种意义,只需提高工作质量,就能提高产质量量。提高工作质量和产质量量,需要我们全面深入认识自己的不足,需要我们建立高度负责的主人翁意识,需要我们千锤百炼的做事精神,更需要我们养成尽责尽责、悉心全力,一心一意、全情全程的工作思想质量。知不足今后进,永不满足而行进,这就是我们所必然要做的。范文二:金秋九月,优秀服务质量月活动已成功降下帷幕。在这一优秀比赛活动中,我支行全体员工坚持以科学发展观思想为指导,以提高服务水平,提高公司形象为目标,牢牢环绕让贷款户更满意,让存款者更放心的比赛主题,以落实社会服务许诺和岗位服务规范为要点,进一步增强职业道德建设,自我加压,踊跃参加比赛。因为今年恰逢我支行乔迁到湖塘地域,各项业务正是百废俱兴,因此这一百天是我支行业务拓展上的困难时期,同时这更是我们鼎力拼搏、奋斗实干的一百天,在全支行员工的共同努力下,我们各项工作获得了显然奏效,各项业务指标稳中有升,整体素质再上层次,提高了武进支行在社会的整体形象,收质量月总结计划质量月总结计划3/8质量月总结计划质量月总结计划质量月总结计划8/8质量月总结计划到了优秀的社会奏效。1、我们以银行结算账户管理方法和星级柜员核查培训为主,增强职业道德教育,增强支付结算管理,使员工整体素质再上层次。硬件上增加各样设施,狠抓卫生、环境整顿,改良了服务条件,优化了服务环境。2、狠抓环境卫生,创立优秀服务环境,比赛时期我支行以迎接全国卫生城市检查为契机,全面打扫环境,并坚持每天一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡逻制度,服务环境显然获得提高。经过张开优秀服务月活动,银行业诚信自律建设进一步增强,服务络系统渐渐健全,经营机构服务环境千锤百炼。客户分流举措获得有效落实,大堂经理服务趋于规范,业务技术培训获得重视,服务检查监督力度加大,新闻媒体针对银行服务的负面曝光大批减少,客户有效投诉全面降落,社会民众对银行服务的认可感大大增强,银行业诚信、合规、友好、效率的行业社会影响力不停扩大。回顾九月,全部这些正是我们专家总部及支行领导的正确领导下,重视、参与优秀服务质量月活动活动的成就。我们以高度重视、全行一心为比赛动力:以郑重许诺、落实监察为比赛内容:以规范服务、提高素质为比赛目的,整体上在质量月总结计划质量月总结计划5/8质量月总结计划比赛中赛出了自己的水平易特点。一、高度重视、团结一心、凝集动力、创立气氛我行在比赛初就对此高度重视,建立了比赛领导小组,确定了让贷款户更满意、让存款者更放心的竞赛主题,七月初我们召开中层干部会议,要求各科动员、明确目标、自找差距、拟定举措。我们适合调整科室职能,选拔了素质好、技术精的人员充分业务岗位,为顺利张开比赛打下扎实的基础,七月下旬,联合我们召开员工动员大会,会上各科室做出了比赛许诺。八月下旬,我们进行了比赛阶段性总结。我们还将在近期召开比赛总结大会,吸取经验、发现不足,把工作做得更好。为动向认识比赛进展、监察许诺落实、报告反应奏效,我们按期召开会议,总结经验,找寻不足,部署工作目标,有效的提高了比赛的实战能力。主题确实定,起到了旌旗引领的作用:多次动员、总结会表现了我们的高度重视,有效的监察系统为我们许诺落实供给了保证,议论落实奏效为我们总结经验供给了理论基础。全部这些凝集了比赛动力、创立了比赛气氛,使全行员工高度重视、团结一心,以饱满的热忱投身到比赛中去。二、明确内容、郑重许诺、落实监察、踊跃比赛本着从实质出发,以行业为特点的主旨,我们提质量月总结计划质量月总结计划6/8质量月总结计划质量月总结计划质量月总结计划8/8质量月总结计划出了“客户满意是我们的最高主旨”的比赛内容,各科室依据内容在动员会上郑重许诺。许诺作出后,我们即付诸实行,以此为准监察落实。以来有迎声,走有送声的服务标准,用集体学****一帮一、一带一的方法,由丰饶经验的员工以身作则,在服务态度和工作质量上赛水平、赛风格。比赛领导小构成员采纳多种形式对许诺落真相况进行检查、监察,并于每周的办公会上通知结果:比赛的阶段性总结会上我们对过去工作进行总结,比较许诺内容一一议论落真相况和奏效:我们同时还进行存款人、贷款单位的满意度检查,召开主要存款户和结算户的会谈会,宽泛征采建议、改良服务态度、提高服务质量,据统计,依据行总部一致部署的月季卡开销,代扣收费项目等中间业务,我支行员工都能踊跃响应并已经全面超额达成任务,同时我行各项许诺均已落实并渐渐出现较好奏效。三、规范服务、提高素质、产奏奏效、达到目的优秀服务质量月活动的目的就是规范服务,全面提高商业银行行业形象,提高从业人员的整体素质。我们极为重视本次活动并把它看作我们狠抓服务质量、规范操作、提高整体技术的契机,呼吁员工比服务、比技术,比赛时期,服务态度上我们博得客户的好评,技术水平上遇到客户的尊敬,比赛时期没有一质量月总结计划质量月总结计划8/8质量月总结计划个员工遇到客户投诉。经过规范服务的培训和实质帮带教,员工职业素质有了新的提高。干部的典范作用和职业道德教育带动了员工整体素质上涨到一个新的高度,很好地解说了让存款者更满意。我们的多环节监察系统发挥了重要作用,根绝了各样事故的发生,使让贷款户更放心真实落到实处。借着比赛活动的这股东风,优秀服务工作全面跨入快车道,优秀服务的文化正在形成,各项服务环境正在优化。百日优秀服务是为了永久优秀服务,我们将仔细总结本次比赛活动的经验并吸取其余单位的成功之处,把我们服务水平推向新热潮。范文三:1、严把原料质量关。检查原料的表面质量,抽查原料的规格,提早发现缺点坯及亏吨现象。原料工、上料工依据要求合理堆放原料,表记清楚,检查原料的表面质量,对发现的缺点坯实时剔出等候办理,严格根绝缺点坯入炉,从源泉上保证原料质量不出现问题。同时做好原料规格的抽查,按期测量原料的长度、宽度,发现有亏吨现象实时报告,降低亏吨损失。2、白班每天测一个精轧侧导板能否存在空隙,发质量月总结计划质量月总结计划9/8质量月总结计划质量月总结计划质量月总结计划8/8质量月总结计划现问题实时联系办理。3、要求卷取侧导板的改换严禁超出3天,如无作业区及车间通知,每班次序二个白班要对线上四块导板予以确认改换磨损最严重的一边。4、导板梁装置不达标的严禁上机。各班组做好现场备件的检查工作,减少因为侧导板磨损造成边部刮伤。5、针对冷轧料出现的窄尺现象,降低了活套张力,优化SPHc及LHG2等钢种的张力2级设定,将冷轧料活套张力在现有基础上降低了10KN;卷取机在2级设定基础上只许采纳零赔偿或负赔偿。从必然程度上减少了窄尺现象。6、提高计量的正确性,防范计量异议的发生。1)每班接班后,实时校磅。2)发货员要对带卷搁置地点、c型钩能否抽出进行确认,无问题后方可进行计量信息传输。质量月总结计划质量月总结计划11/8质量月总结计划