兴业银行建立以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理体系.pdf

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团队合作团队合作??诚实运作诚实运作??明确目的,注重效率明确目的,注重效率:..中国人力资源开发网(简称:中人网)我们的目标??(BearingPoint)公司的愿景是成为世界上最…为顾客创造真实持久的价值有影响的、最受尊重的业务咨询和系统集成服;务提供者……为员工创造发展的机会;…为我们的投资者创造长期的价值.?在中国市场,我们已经达到了这一目标,并将一直保持市场领导的地位,以远远超过其他公司的速度快速发展:..中国人力资源开发网(简称:中人网):..中国人力资源开发网(简称:中人网)以能力素质为核心的战略性人力资源管理以能力素质为核心的战略性人力资源管理中国银行业人力资源管理普遍存在的问题中国银行业人力资源管理普遍存在的问题现代企业人力资源管理的发展趋势现代企业人力资源管理的发展趋势能力素质与战略性人力资源管理能力素质与战略性人力资源管理:..中国人力资源开发网(简称:中人网)中国银行业正面临严峻挑战业务创新的资源需求业务创新的资源需求业务创新的资源需求资源挑战资源挑战资源挑战法人治理和经营法人治理和经营法人治理和经营人员结构人员结构人员结构管理有待规范管理有待规范管理有待规范企业意识与文化企业意识与文化企业意识与文化绩效管理体系绩效管理体系绩效管理体系市场竞争市场竞争市场竞争中国中国中国制度挑战制度挑战制度挑战薪酬体系薪酬体系薪酬体系压力加剧压力加剧压力加剧银行业银行业银行业员工职业发展空间员工职业发展空间员工职业发展空间职能在组织中的定位职能在组织中的定位职能在组织中的定位激烈争夺激烈争夺激烈争夺优秀人才优秀人才优秀人才技能挑战技能挑战技能挑战员工知识储备员工知识储备员工知识储备:..中国人力资源开发网(简称:中人网)提升人力资本有助于强化银行的企业竞争力,但中国银行业人力资源管理体系存在一系列问题人力资本对银行的价值创造人力资本对银行的价值创造人力资本对银行的价值创造中国银行业人力资源管理体系存在的问题中国银行业人力资源管理体系存在的问题中国银行业人力资源管理体系存在的问题‰‰缺乏明确的人力资源战略指导日常管理,导致缺乏明确的人力资源战略指导日常管理,导致‰‰通过资金的有效获取、配置与运用,实现银通过资金的有效获取、配置与运用,实现银在操作层面人力资源的获取、发展、配置与激在操作层面人力资源的获取、发展、配置与激行收益的最大化行收益的最大化励都还不足以支持企业战略的需求励都还不足以支持企业战略的需求‰‰进行金融创新,满足企业与个人在投融资方进行金融创新,满足企业与个人在投融资方‰‰总行没有很好地发挥在人力资源方面应具有的总行没有很好地发挥在人力资源方面应具有的““面的各种需求;这在金融衍生产品的设计和面的各种需求;这在金融衍生产品的设计和政策中心政策中心””和和““管理中心管理中心””的作用,缺乏对于分行的作用,缺乏对于分行开发方面人力资源的作用特别明显开发方面人力资源的作用特别明显人力资源管理的专业化指导与集约化管理人力资源管理的专业化指导与集约化管理‰‰提供高效和优质的客户服务提供高效和优质的客户服务‰‰缺乏完善的能力素质模型和岗位工作说明等人缺乏完善的能力素质模型和岗位工作说明等人力资源管理的基础设施,导致一些人力资源工力资源管理的基础设施,导致一些人力资源工‰‰完善经营管理,提高企业运作效率和提升企完善经营管理,提高企业运作效率和提升企作无法全面、科学地开展作无法全面、科学地开展业价值业价值‰‰缺乏标准的和科学的人力资源工作流程和运作缺乏标准的和科学的人力资源工作流程和运作机制,影响到全行层面人力资源的集约化管理机制,影响到全行层面人力资源的集约化管理:..中国人力资源开发网(简称:中人网)以能力素质为核心的战略性人力资源管理以能力素质为核心的战略性人力资源管理中国银行业人力资源管理普遍存在的问题中国银行业人力资源管理普遍存在的问题现代企业人力资源管理的发展趋势现代企业人力资源管理的发展趋势能力素质与战略性人力资源管理能力素质与战略性人力资源管理:..中国人力资源开发网(简称:中人网)员工成为现代企业获得竞争优势的重要方面对人员的战略性投资会为企业带来独特的、难以复制的竞争优势,对人员的战略性投资会为企业带来独特的、难以复制的竞争优势,员工成为企业获得竞争优员工成为企业获得竞争优势的重要方面,势的重要方面,组织对人员的要求也更加全面组织对人员的要求也更加全面。。塑造企业竞争优势的主要方面塑造企业竞争优势的主要方面组织对人员的要求组织对人员的要求更好的技能更好的技能更强的生产力更高的质量战略战略竞争优势竞争优势更好的领导力更高的士气更长的流程流程竞争优势技术技术工作时间人员跨部门合作跨部门合作更规范的职更多的自我发展业道德:..中国人力资源开发网(简称:中人网)对管理人员在人力资源管理方面相应提出更高要求企业是否具企业是否具备合适的人备合适的人力资源战略?力资源战略?我们是否拥我们是否拥员工在朝企员工在朝企有适当的人有适当的人业发展目标业发展目标员配备?员配备?努力工作?努力工作???适当的员工数量适当的员工数量??分配在适当的工作分配在适当的工作??岗位?岗位???具备适当的技具备适当的技??编排在适当的职业编排在适当的职业能?能?生涯道路上?生涯道路上???正在发展其所需的正在发展其所需的??有足够的推动有足够的推动技能?技能?力?力???人力资源有关部门的规人力资源有关部门的规??融洽愉快地工作?融洽愉快地工作?章制度是否合法?章制度是否合法?组织架构是否适合企业的持续发展?组织架构是否适合企业的持续发展?:..中国人力资源开发网(简称:中人网)人力资源管理的角色定位发生变化目前人力资源部目前人力资源部目前人力资源部目前人力资源部目前人力资源部未来人力资源部门未来人力资源部门未来人力资源部门门的主要工作门的主要工作门的主要工作门的主要工作门的主要工作的主要工作的主要工作的主要工作企业与员工之间的协调者变革的领导者员工招聘及培养企业与员工之间的协调者员工招聘及培养档案管理、制定规章制度、编写人力资源管理有关的报档案管理、制定规告等章制度、编写人力资源管理有关的报告等:..中国人力资源开发网(简称:中人网)人力资源管理工作重心相应发生转移现在现在未来未来25%25%战略性战略性战略性战略性10%10%25%25%咨询性咨询性50%50%咨询性和开发性咨询性和开发性65%65%事务性服务事务性服务事务性服务事务性服务25%25%:..中国人力资源开发网(简称:中人网)尤其当学****型组织成为企业发展趋势…““通过培养弥漫于整个组织的学****气氛,充分发挥员通过培养弥漫于整个组织的学****气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学****的能力,具有高于个组织。这种组织具有持续学****的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。人绩效总和的综合绩效。””((彼得彼得··圣吉圣吉))多个创造性团体共同善于不断的愿景学****系统思考学****型组织扁平的领导者是设计师、仆人和教师内部组织结构自主管理