某集团人力资源分析及调研.pdf

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】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)第一版白沙集团人力资源分析及管理体制研究报告白沙集团人力资源分析及管理体制研究报告和君创业研究咨询有限公司和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,"pdfFactoryPro"试用版本创建ì:..-白沙人力资源现状分析问题的提出--白沙人力资源管理现状分析形成问题的原因--白沙未来人力资源管理模式解决问题的思路--白沙人力资源管理体制调整研究系统解决的基础--白沙人力资源管理体制调整步骤过渡方案-白沙人力资源管理体制调整步骤和君创业研究咨询有限公司和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,"pdfFactoryPro"试用版本创建ff:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-白沙人力资源现状分析2员工总量分析总体结论:人力资源规模过量,有较大压缩空间。,减员增效初见成效。,涨薪压力在逐年增加。,仍有一定压缩空间。员工结构分析总体结论:人力资源配置不尽合理。,年轻化步伐仍需加快。。;部门间人力配置不尽合理;。总体结论:激励与管理手段有待进一步跟进。“尊重”和“自我实现”等较高层次。,。,员工忠诚度较高。"pdfFactoryPro"试用版本创建:..-白沙人力资源现状分析问题的提出--白沙人力资源管理现状分析形成问题的原因--白沙未来人力资源管理模式解决问题的思路--白沙人力资源管理体制调整研究系统解决的基础--白沙人力资源管理体制调整步骤过渡方案-白沙人力资源管理体制调整步骤和君创业研究咨询有限公司和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,"pdfFactoryPro"试用版本创建ff:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-白沙人力资源管理现状分析4我们已经做的-根据访谈、问卷与资料分析的结论,白沙目前人力资源管理系统的各个功能板块是基本完整的。尽管受到了诸多外在体制与政策的约束,但是人力资源管理体系的架构已经基本搭建起来,并且借助信息系统的模块化、功能化完成了人力资源管理与信息系统的对接。建立了以建立了以新新员工员工培训培训、基、基本本教教建立了以能建立了以能力力育育、、特殊教育特殊教育、、发发展教育为主展教育为主的的受到外受到外部部体制的体制的与业与业绩为主绩为主的的培训培训体系体系,,并并发发育育了了培训培训系统系统模模约束约束,,出出人人的自的自绩绩效效考核机考核机块块。。主权小主权小,,基基本本未未制制。。开开展展。。人力资源规培训与开发绩效管理提提出出““四四类类专专划与招聘家家””、、““五条五条跑道跑道””的的职职业业根据根据ISO9000ISO9000标标准准要求要求,,发发展展理理念念,,职位分析与依依据据部门职部门职责责制制定定了岗了岗已实已实施竞聘施竞聘晋升与异动职位说明书位位规规范范,,并并发发育育了了人资人资上上岗岗,,建立建立系统系统模模块块。。待待岗岗中中心心。。开开展展员工员工考勤考勤管管建立了以岗建立了以岗位位工资工资为主为主的薪的薪薪酬管理部门与员工管理理理、、交交酬酬机机制制,,并并发发育育了了劳劳资资系统系统流流、、档案档案模模块块。。管理管理等等。。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建f?:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-白沙人力资源管理现状分析5我们没有做的——白沙的人力资源管理系统功能齐备,但同样患了“系统病”,正是人力资源管理的系统失效形***力资源总量、结构、素质和士气等方面的问题。q就目前已有的功能板块而言,无论是绩效考核、薪酬管理、培训开发还是晋升异动,都不能满足员工分层分类的管理要求,并且各板块是功能区割的,人力资源管理系统失效。q以职位评估为基础的薪酬管理与职业生涯设计尚处于空白状态。q三大信息系统将人力资源管理系统的失效进一步固化,使得各个功能板块成为“信息孤岛”,同时人机之间产生“信任危机”。q人资部尚无法摆脱日常琐碎的人事管理事务,是“救火队员”而不是“教练员”,是“事务员”而不是“政策制定者”。人力资源规培训与开发绩效管理划与招聘职位分析与晋升与异动职位说明书职业生涯发展职位评估薪酬管理部门与员工管理PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建昳?:..-白沙人力资源现状分析问题的提出--白沙人力资源管理现状分析形成问题的原因--白沙未来人力资源管理模式解决问题的思路--白沙人力资源管理体制调整研究系统解决的基础--白沙人力资源管理体制调整步骤过渡方案-白沙人力资源管理体制调整步骤和君创业研究咨询有限公司和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,"pdfFactoryPro"试用版本创建ff:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-要点7☆从事务性管理转向战略性管理。传统人事管理局限于考勤、绩效考评、薪资福利等事务性工作,往往滞后被动;人力资源管理则更多从事人力资源政策的制定、执行,中高层主管的选拔甄选,员工的教育、培训、生涯规划,组织发展规划等,通过前瞻性的工作完成关键员工的选、用、育、留,以人力资源的不断增值实现企业的持续成长。☆从权力中心转向服务中心。人力资源管理将不再是审批式的权力中心式管理,对其要求不再只是做好工作,而是要注重其工作的产出,看是否提供了足够的人力资源管理产品,为企业各个部门及核心价值链创造了附加价值。☆从责任不明转向职业化管理。原有管理体制各层级责任不明确,计划性不强,日常管理较为细致严格,而战略性、前瞻性管理较为缺乏,职业化水平不高。未来管理模式应明确各部门角色定位、各职位职责和管理权限、流程,在此基础上激励个人能力的充分发挥,促进个人及组织的职业化水平。通过以上调整,实现人力资源管理的存在价值--“促进人力资本的不断增值,为企业持续增值与成长提供人力资源保障”。公司智力资产人力资源程序方法经验发明文件技术决窍流程图纸技能数据库设计创造性知识产权专利版权商标商业秘密PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建駌?:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)——正如我们在《项目解决方案》中所强调的,我们要帮助白沙打破保守、封闭的用人机制,创造自我激励和自我约束的机制,提升员工的创新能力,建立高素质、高绩效和高度团结的人才队伍,因此建立人力资源管理支持系统的任务迫在眉睫,而这正是我们寻求突破与改进的起点。以KPI关键业绩指标为战略核心的绩效考核体系基于战略的基于市场、业绩、人力资源规划能力的薪酬管理体系组织分层分类的任职资格体系面向市场基于流程权责明确多条晋升的通道培训开发与成长阶梯职业生涯规划与设计PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建f:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-支持系统运作略图9潜能评价体系职业化行为能力评价体系人力资源规划(年度计划)、职种、职级。,(晋升)标准。(数量、结构、素质)。型。。、调整、素质提升方案。。展发提确定职位标准,提供招聘依据依据需求外部补充依据需求内部调整业供职跑定确素道向质、性等人能级个和招聘管理调配管理据力晋依测升评办选用法人力资人力资本增值本增值晋升管理人力资本增值考核管理职职业业发发展展职业发展基能能力力提提升升做好能力工作提升于K做好做好工作工作PI确定职位标准,提供培训依据育的培训管理留薪酬管理业绩确定培训原则和方式方法测评外部竞争性、。。、各部门KPI指标。。、工资结构和支付方式。(方式、方法及应用)。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建í:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-支持系统在日常管理中的应用10注:,实际运作为一循环系统;(参见上图),此图只展示了各体系之间运作的主要关制订相应人力规划计划系。资源规划。《白沙发展学院研究报告》和职《员工持股计划》。业职位素质提供业务素质标准提供个性素质标准素质素质定义与化依据招聘(内外)描述说明书模型词典行职位为职责依据职责确评分层立职位标准测评管分理办法价类,任职资格提供工作标准素质评价体系体确立进入标准系晋升根据能能途径分层培训体系力力任职资格分类课程测测等级制度确立设置评评各层标准课程培训方法培训方内级标设置培训制度法容准考试考核评价体系职业发展计划依据考试认证方法培训依据(业绩与能业务依据考核方法考核考试认证力)调配、晋升能力依据考核评价制度薪酬体系考核标准KPI薪酬等级确定依据薪酬调资涨薪依据指标提供分配方式制度价值分配PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建駌?:..?中国人力资源开发网(简称:中人网),倡导企业各级管理者都高层转换意识关心人力资源问题,承担人力资源管理责任。和行为角色定位:人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。现有直线职能管理体制下,各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化直线管理人员最直接的体现者,应承担起相应的职责。承担应有职责角色定位:人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构,对集团人力资源人力资源部门管理起决策支持作用。调整定位角色定位:人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。人员专业化是人力资源职能部门更好实现管理功能,提升价值的基础。应具备的一般能力和素质:管理能力、信息处理能力、沟通能力、分析和人资管理人员解决问题的能力、计算机应用技能;组织意识,归纳思维、收集信息、关提高专业化水平系建立、服务精神、人际理解能力、亲和力。应具备的专业素质:精通所从事业务的理论与技术。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建:..-白沙人力资源现状分析问题的提出--白沙人力资源管理现状分析形成问题的原因--白沙未来人力资源管理模式解决问题的思路--白沙人力资源管理体制调整研究系统解决的基础--白沙人力资源管理体制调整步骤过渡方案-白沙人力资源管理体制调整步骤和君创业研究咨询有限公司和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,"pdfFactoryPro"试用版本创建ff:..?中国人力资源开发网(简称:中人网),白沙实现以上人力资源管理模式的基础是人力资源管理体制的调整。和君创业认为,管理体制调整是一系统的组织管理与变革过程,要做实做好,应从企业战略出发,明确组织结构、职能定位、权限分配和业务流程四个方面的调整:组织结构工作程序战略部门职责定位权限分配设计/再设计设计/(部门设置)(命令链)"pdfFactoryPro"试用版本创建??:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-白沙现状(日常管理)14党委会总裁决厂务会策层副总裁劳动鉴定委员会政工中心总监定岗定员委员会(违纪处理委员会)企管纪检人力工团其他运营职称评审委员会部委资源部办各中心管承担部分组承担部分员承担部分员工关考核、奖金等理织发展、目工意见反系、沟通、员工管理办法层标管理、奖馈、人事政维护和劳动纠纷惩、工作规策监督等功解决功能范等功能能二级部车间车间部门部门部门门人资专干人资专干人资兼干人资兼干人资兼干PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建駌?:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-调整建议15党委会管理服务人员组决策市场人员组人力资源委员会层作业人员组技术人员组政工中心总监职能管人力理资源部层运人资专各中心HR各中心HR各中心HR基它(多产业)HR委营委员会委员会(兼)干委员会员会执行层PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建駌?:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-决策调整利弊分析16现有决策体制未来决策体制(党委会、厂务会、各专业管理委员会)(人力资源管理委员会)现有决策模式实质为人资部-党委会两级,未来人力资源委员会定位可有两种选人资部承担日常管理和操作性方案的决策(须经择:一是集团人力资源管理、组织建设和企副总裁、总裁审定),党委会承担重大人事管理业文化建设最高决策与权力机构,二是专业运作事项的决策。化管理机构,审议有关制度、计划与方案,模式定岗定编委员会等专业委员会只起协调、分上报党委会决定。散风险作用。未来人力资源管理根据管理权限,可按中心、部门只具有执行功能,没有制度上参中心人资委员会-集团人资委员会(-党委与决策的保证。会)两(三级决策)。;,责任明确;。,既保证决策质量,也保证制度、计益处划的实施;,增强职业化管理水平和员工参与管理的意识。、,可能影响决策处理专业问题,导致人力资源管理系统性不强;效率;。弊端和计划管理的平台;,既不利于提高专业化管理水平,也容易陷入“事务陷阱”。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-(1)设立两级议事决策机构,提高战略型决策质量(2)设立两条决策链,(3)明确决策层、直线主管层和职能部门的角色定位。(4)明确集团、中心人力资源委员会角色定位。(5)协调点下移,增强部门间协作。(6)四条跑道专业化管理(7)人资专干直线管理,增强人资队伍职业化水平。(详见《白沙集团人力资源管理委员会规程》)PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建?:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-:在综合调研分析与吸收他人报告:上报职责范围内提议:提出正式的的意见建议的基础上提出正式的议书面建议。的数据统计、情况调案报告。提案人为所提出议案的直研、执行情况等。接责任人。审核:对职责范围相关工作审核:对职责范围相关工作或问或问题处理方案提出处理意题处理方案提出处理意见。见。直线主管的审核具有否决权。直线主管的审核具有否决非直线主管的审核不具有否决权。权,但有建议权。非直线主管的审核不具有否决权,但有建议权。备案:将审阅:对做出的决有关情况审议决定:讨论职责范围内相关工作或问的知情权决定:对职责范围定通知职题处理方案,并做出采用或不采用的决,既可做相关工作或问题处能部门,出决策,理方案作出采用或定。被备案者也可不做不采用的决策。此项权力限于集体决策使用,决策结果以据此办理出决策。会议决议形式体现。相关手续。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建f:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-权限分配表示意19由组织结构确定的各级责任点责任人集团人力集团人资中心人集团人事副总政工中集团人参阅资源委员委员会专资委员权限总裁裁心总监资部流程事项会业组会1、基本人事政策起草与修改审议决定审核提案P1……………………………审核提案8、定岗定编方案审议决定审核提案P8对管理实践的总结根据效用、效率原则确和未来的规划而确定的管理事项定的权限分配。注:《白沙人力资源管理权限分配表(讨论稿)》,与权限分配表配合使用。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建?:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-人力资源部职能调整20人力资源部的定位从事务审批性机构调整为集团人力资源委员会秘书机构,承担两项职能,一是为集团人力资源管理与开发决策提供决策支持,二是在集团人力资源委员会授权下承担日常人力资源管理与监督职责。未来人力资源部及其职员的价值将取决于其职业化水平与能力。原有职能调整后职能(摘自《人资部工作规范》)1负责执行《部门通用工作标准》1研究和初步拟订集团人力资源发展战略、基本2负责集团人才的招聘与引进方针、政策和制度,并报集团人力资源委员会审议。3负责集团人力资源开发2建立集团人力资源管理体系,维护并保证人4负责建立岗位绩效评价体系。力资源管理各业务板块的协同运作,统一协调人5负责薪酬体系的管理力资源管理对外关系。6负责企业劳动合同的管理。3汇总、综合人力资源管理各项信息,分析处7负责企业保险管理理相关问题,提出解决意见与建议。8负责企业的教育培训管理4搭建公共人力资源平台,统一配置人力资源。9负责劳动保护用品(含工作服)、保健费、防寒防冻费、防暑降温费等劳动资源的管理。5指导各中心开展人力资源管理工作,落实集团人力资源方针、政策和制度。10负责员工待岗中心的管理。6承担企业劳动合同、保险、因公出国手续办11负责申办员工因公出国考察的护照及签证手续理、职业指导中心日常管理等集团事务性管理工管理。作。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-人力资源部结构调整21人力资源部原有结构人力资源部部长副部长副部长定员岗工合人系员工定资同事统工待额管管管维培岗管理理理护训专理员员员员员干员1112113PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-人力资源部结构调整(续)22调整建议人力资源部部长副部长副部长人事管理组薪酬考核组培训组岗任招合位职聘指薪同考培编资调导酬保核训制格配中管险管管管管管心理管理理理理理专专理专专专专专干员专员员员员员员11111113PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-人力资源部结构调整(续)23调整要点☆重新定位,由权力机构转为“集团人力资源委员会的决策支持机构”。(详见《白沙集团人力资源部组织说明书》)☆实行部长负责制,明确相应责任。人资部实行部长负责制,副部长在部长授权下负责某一专项或某一领域工作(详见《白沙集团人力资源部各职位主要职责》)。☆划分业务组,具体承担战略型任务。人资部一般管理7个职位划分为人事管理组、薪酬管理组和培训管理组,分别承担人事管理、薪酬管理和培训管理制度、计划的制订和日常事项办理另,人资部还承担职业指导中心的日常管理工作。(详见《人资部战略型业务例举表》)☆调整部分职位职责,提高职业化、专业化水平。PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建?:..-白沙人力资源现状分析问题的提出--白沙人力资源管理现状分析形成问题的原因--白沙未来人力资源管理模式解决问题的思路--白沙人力资源管理体制调整研究系统解决的基础--白沙人力资源管理体制调整步骤过渡方案-白沙人力资源管理体制调整步骤和君创业研究咨询有限公司和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,"pdfFactoryPro"试用版本创建ff:..?中国人力资源开发网(简称:中人网)-白沙人力资源管理体制调整步骤25第一阶段(-)☆决策层成立人力资源机制推进领导小组(可在职业化推进领导小组内孕育,整合现有定岗定编委员会、劳动鉴定委员会、违纪处理委员会等),近期主要负责各项人力资源政策、制度的讨论与审定;☆人资部内部职责调整,学做规划与计划,开始管理模式的转型;☆各中心成立相应人力资源机制推进小组,承担机制建设各项推进工作(近期主要是任职标准的编写)。第二阶段(-)☆决策层人力资源机制推进领导小组职能扩大,开始承担人力资源体系建立后的各项决策、管理职能。☆各中心人力资源机制推进小组全面承担本中心机制建设各项推进工作。第三阶段(-)☆确定决策层组织结构,人力资源机制推进领导小组转为集团人力资源委员会,全面承担相应职能;☆各中心人力资源机制推进小组转为中心人力资源委员会,全面承担相应职能。(见《白沙人力资源委员会规程》)PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建f