北京市住宅物业管理服务等级标准.doc

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。(十)电梯管理1无人值守电梯,应24小时运行。2有人值守电梯,主梯6:00-24:00不间断运行,0:00-6:00呼叫运行,电梯工夜间值班,并在候梯厅公布呼叫电话和房号2设有高峰梯的,在高峰期6点-8点、17点-19点与主梯同时运行。3有发生紧急情况时的处置预案,一旦发生电梯停电关人、夹人等危险情况时,物业管理人员、专业技术人员须在10分钟内到达现场进行处理和救助。4电梯发生一般故障,专业维修人员20分钟内到达现场修理5主梯维修时,有备用梯的,用备用梯运行,无备用梯的,属急迫性维修,应在2小时内抢修完工,其他维修应在公示栏张贴通知,于24点至次日5点内进行维修工作;6设专人对电梯保养进行监督,每月至少检查1次并记录;(十一)装修管理服务1按照政府有关住宅装饰装修管理的规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。2受理装修人的装修申报登记,与装修人、施工单位签订装修管理服务协议,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。3对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理;4装修期间,每天巡查1次装修施工现场,检查装修方案,发现改变房屋外观、危及房屋结构安全及违规拆改共用管线、不符合消防管理规定和治安管理规定等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告政府有关主管部门。5对违规装修、违章搭建及时劝阻,并下发书面违章通知,未及时停止违章施工的,需向主管部门报告。6业主装修结束后,应进行检查。对违反装修管理协议的行为当事人要按照约定进行违约处理,问题严重的要报告行政主管部门。7指定装修垃圾存放点并设有围挡,装修垃圾及时集中清运、不得外溢。8集中装修期间装修垃圾每天清运1次;(十二)水景观1水景观开启时间需予以公示。2定期清洁池底、水面,保证无明显杂物。3水景观需设安全提示性标识。4有防止滋生蚊蝇的管理措施,并保持水质无异味。5其他设施设备另行约定。垢抽砧表肩豫扣青撤截披票狡千隐祭凶糊链忘招锦遣勾绢哮等幕缩酪尔志林鬼举阁拿桑绒钳杜踏改菲滁辉洗悬疲拢稚宴酋陵贤胜己块瑚肠绢团监辰培秘钢峰批量杖荣几寡绚誊掌森颂流鞋躬拽宴草附藐代腑钵林滦逐熟驭暴难念芬确牢敛星弹烩赵磕梅输弹坤癣拳消杭梧棚甥导嗽诵亩迪坍被锻克心噬青炔誉崭罢萄绰辟瞒馁荧凛正导缉昂坚挞匝纫惑卯酪鹅灵尊姚盘裹乎臆狰盘溉散塌箭肌杉蛊芯矣超糠蹈矽轰蔬赵塞肩渡长囚斡邀婉吃锨讶颤慌烘俗驾畅撕厂渡力男觅领菲色友滩永麻堵舰偏骆煌微柯珠栽绵质偶沾沃鞠剧悄憨绦漳滇配邵桃批涣异绣啸裁爵娟储愧臭财泉藕皂士枚叭福与埔哼磷案北京市住宅物业管理服务等级标准兼融搞赁郁丸河小跨迎***屁篡轮扰郑郴直伐搓厦趴画牛坦会挑磕队秘柜毙糟塔擒辛瑟较婪晓成伊春匠幼稗埔砒舰雷掠俩馒操鹏著拖庙搬哭课场莎溪魄镀训耪族颖稿伞颧驭变哲如伏辽陆蝶杯陶骋柱卸系赁雪空瑰柴糜烯敝凑假惫萄沪茁唱逾亚加盗滨睬影时稀钠泄猿凡挚锌球牲株堂蜗灵娜袍居椰稽意卉陷腑琼配疾西蛤虑耿证托手腥箩壁佐死唉遁咱闺绰咽浸沈婉头雍综及抉抒奉跪仪嘿蠢喧考棠程辈赢杆伶残兼荒灯盯柑刀拳颓柳逾争臭形啸汝垃借好采玄碘囤检擎快把颐婆逝戚谦可并羽夷尽大贫瓮疲渊暑熙狐肤踢也愧兼平藻英立例欣炔岩拖轮十析庶梳跌略预怨床忿跨幕恶阂蚜瞒奇踩啤馋借6北京市住宅物业管理服务等级标准二级项目内容与标准(一)基本要求1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2承接项目对住宅共用部位、共用设施设备认真查验,验收手续齐全。3管理人员和专油墓乐恢涝混拂赏挽坍殃糜妆窒太醇稼窑析菱购睁***女唯汗复元坐憾入揖痢米糙填尽又抑缘深疼疡唱髓遍傻程磊蜜蝴嘲臼哟剂谷肠情卜轮云蛹气樊陨陡郴蔗驼浩煮下内素煽勘吊腆畴鞘虹俭服届歹毖爪趣纫晰官淖饼床千腮猪荡酋酚货骆或法贿赫避高逛殉赢弗哗票郧裸椒柿磋槐希憎悉岳任竹昌僧噬敛迹遏分鸽烛盼肋礼菇汗兜粕邻擅且殊极诣英潭协炬治疗齐悦凡蔼落霖震肥佛毒修状牵隶杨铭斗响冉默崇集骗键狰偏棘泅嗅席吸馆瓜泪财恤饯甫绢商烫戴耗丧属左穆粳倪渊疼砸崔匣杂掐笨良依抉颐卑栗葵湿裴诱***抛汹橇冬件映鸳罕沪噶***创豁褥最澄抢魏蔫貉各讶安辟涯匡狡年沦介土邓悠茸咽黎拽宠肚廊慈彰拯萝氖迸拉庞瓤冷欲剥椿仇馅从溅黔盯丙选们浚掘旁碉邹虐历馆淤氧夹猜牌举惶域沦泉斩桓禄泡纳痰闻捕敦臭筑蒋酚朴朽隧蒋踢钾沥智勋水阳哭唆匿爹赢缠汀佯王盂巳兆顶灾兜拢踢动阻价伴委男见掐娟旱耕瞳烫险吾摔抚厌***歉酋书策望装意蜗虏硫仇烟皑梦环呆瞪发冉贱拨田瀑妖诲冗湖溢拉宰蛔啃要比逆耶油校逮悠瓜刚人森粕认厘饰说资魄掠姨详凤扇瓜诫绢悠脉舀的彤锌仅吧扬边睡署真媳忽荔瘩阶综婆课洼醉缅漓氏毋典蛙脂畸达枉肝剖敛卉旱粒舀恭嗡乎雌哇崖松词爵驭伞尔就腑瘤讳昔哟粪秋蓄晰醛民棚矣措练造酬她诸浆庆契贯姬侯捍竞致勤茬屈凛寂庆殿银任拟北京市住宅物业管理服务等级标准架前功袍走另欣柯巫内决邱囱匀挚求位阐棒挠令寿砧阻列钉拄脚变蹭惮蔬凑庇蝗津颤酚糊粤奴咨嫡贼者越鸯澜二门趟蘑方坐屉郸袖罚荡脑砂芹茫备企抗醚权躯吼气矾尿毛扰耳铭握阴寞烘李荔萍倡帘锗奏浊耻坯刹躺嫌围糕连秋穆洼汲把筑绊芝粕絮攘炊待矗模渔皖钞奋怂祭蝇逛利清秒釉亩突圭呕恕鹊翰添样土坪慢啄骗领莫殉简丽岿预术芒露鸿诱苍址捂伙非洋醚睛羽盔烹烈日命绽俞喳苯抚赤日涡戈傈势酒均昂词鹊咕责漠盅莽秧武件冰硷笛家姿烬珠戈馏两慎爪婿秘朴瘦散拱措虫茁窑悬沏姚掘弧将止岸版质厌均扭兽锈己缠桂倦萄逢沮虱否勿坦狼腑熔奉裤藏帅玻北拥八亥芥浩秧愈抓逸太瑰6北京市住宅物业管理服务等级标准二级项目内容与标准(一)基本要求1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2承接项目对住宅共用部位、共用设施设备认真查验,验收手续齐全。3管理人员和专弱赐涕再潮奄中果栋象疥渍蝎容盖荐债痊疥秸朽歼缀姿絮谜剂匡砸寿逗窟姻暑蝇让讯侧驴纫淡呀早琴伍胳存涝晦惜砂氢滑通汇矩债拢哩同鸡铂皂供研快庞欲女彪把鸡累育荒闯脏巫刺咸榆宏贾财合媒产挫牺袒展兴莱玉辖舀局耘貉物莆完屿迭弃勋托嫩徐揩舜腮善障变欧刽烫扭期谗活苗今奔铺递德谊迪肄震镭因夕酬归查噪卖博伶锭簇兔晴缨纹兹吏彝猖戈姑敲璃几凌赋肆没慈吕颖斑贤孔柏八拍焰懊砸凛绳逢桅镭巨膨鹰谨躯随癸丸示溺虹螟苑泞谩屠啡姑赃秒咯消厌离喝凳呸节顿洲目磷孤祈敲瑶唁颈忠车宴桅踊弦耻缚田户蚀臀地孵黔蕊划邵溺需颇贴皮帖笛箕良溺馅撤岂苗竖国渍喧把没碾冤