高速公路收费管理与资金使用.ppt

该【高速公路收费管理与资金使用 】是由【经管专家】上传分享，文档一共【24】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【高速公路收费管理与资金使用 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。单击此处添加文本高速公路收费制度高速公路收费管理高速公路收费资金使用高速公路收费改革收费目的:偿还贷款、维护道路养护和运营收费原则:按里程收费、按车型收费、免费通行收费标准由政府制定,根据道路等级、建设成本等因素综合考虑收费标准定期调整,以适应物价波动和道路维护需求特殊车辆或特定时段可享受优惠或免费通行政策收费标准应公开透明,接受社会监督和审计收费系统:ETC(电子不停车收费系统)和MTC(人工收费系统)收费技术:IC卡、移动支付等收费标准:按里程、车型和载重等计算收费方式:现金、银行卡、第三方支付等取消省界收费站延长收费期限节假日免费通行政策收费标准的调整岗位职责:收费人员的岗位职责包括收费、发卡、巡逻、监管等,需要严格遵守工作规定和操作规程收费机构:高速公路收费管理机构负责收费标准的制定和收费的管理工作人员管理:收费人员需要经过培训和考核,具备专业知识和技能,确保收费的准确性和规范性职业道德:收费人员需要具备良好的职业道德和责任心,确保收费工作的公正、公开、公平收费设施:包括收费站、收费车道、收费亭等硬件设施,以及收费系统、监控系统等软件设施。安全管理:包括对收费设施的日常维护和保养、安全检查和隐患排查、应急预案和演练等方面的管理。人员培训:对收费人员进行业务培训和安全教育,提高他们的业务水平和安全意识。制度建设:制定完善的收费管理制度和安全管理制度,确保收费和安全管理的规范化和科学化。提升收费服务人员的素质和技能,加强培训和考核优化收费流程,提高收费效率推广智能化收费系统,减少人为干预和失误加强监管和投诉处理机制,提高客户满意度逃费行为定义:指不按规定缴纳高速公路通行费的行为。逃费行为类型:包括故意闯关、倒卡、换卡等。逃费行为危害:损害高速公路经营企业的合法权益,扰乱正常的收费秩序,给道路交通安全带来隐患。逃费行为防范与打击措施:加强技术防范,如安装监控设备、使用ETC等;加大执法力度,依法查处逃费行为;提高公众诚信意识,加强宣传教育等。收费资金构成:主要包括车辆通行费、路产赔偿费、处罚款等。收费规模:根据高速公路的里程、车流量、收费标准等因素确定。用途:主要用于高速公路的养护、维修、改造和扩建等方面。管理方式:实行专款专用,由专业机构进行管理和监督。