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电大【社交礼仪】复习题及答案.doc


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社交礼仪复****题、
一、填空题
与人交谈的态度应: 神态专注、感情真挚动作恰当、礼让对方。
握手时应该由尊者先伸手,但在表示欢迎、感谢、祝贺等场合,卑者也可以先伸手。
构成礼仪的基本要素是: 主体、客体_、载体。
个人形象分精明强干、热情活泼、稳重踏实、谦虚谨慎和综合型五种类型。
礼仪的本质是:一个地区、一个民族、一个国家,为了维护安定、和谐的生存发展的人文环境,在纷纭复杂的人际交往中,应共同遵守的****俗与和社会规范。
仪容美包括: 自然美、_健康美_、内心美、修饰美。
现代礼仪的基本特点: 民主、平等、简洁、高效。
男士穿西装只能配皮鞋,不能穿布鞋和旅游鞋。
涉外礼仪的原则是: 不卑不亢、入乡随俗、尊重隐私、女士优先。
礼仪培养的要求是: 加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素质、丰富的科学文化知识。
礼仪的起源: 对神灵的敬畏、对家庭成员言行的规范、人们交往沟通的需要、维系等级差别的需要。
打招呼的方式一般有: 寒暄式、问候式、致意式、致礼式四种。
个人形象扭曲是指一个人内在品质和外在形式不统一。、
学****礼仪课的要求: 理论与实际相结合、内外兼修、灵活运用随机应变。
拒收礼品的三种方式是: 直言、婉言、事后退还。
办公室礼仪有三点要求是: 仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体。
个人形象是一个人外在的样子、和内在的品质相统一的展现。
与人交谈选择话题时应注意: 避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦。
因为人的眼睛传达的信息最多、最真实,而且最充分、最细腻,所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
认识自我可以从个人的生理、心理、关系环境三个方面找到个性坐标。
选择题
1、在正式场合男士穿西服要求:( A、C、F )
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心,扣子都要扣上。
:( C )
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
握手有伸手先后的规矩:( D )
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手,男士应先伸手。 C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
4、蹲姿。(B、C、D )
A、蹲姿不雅观,所以不要蹲。 B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿。 C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。 D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。 E、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下。
5、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?( A )
A、只扣上边一个。 B、只扣下边一个。 C、两个都扣上。 D、两个都不扣。
6、西方的愚人节在哪天?( B )
A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。
7、介绍两人相识的顺序一般是:( B )
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人8、仪容美的自然美包括:( A、B )
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、

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  • 时间2018-01-15
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