下载此文档

消费者权益保护试题.docx


文档分类:法律/法学 | 页数:约8页 举报非法文档有奖
1/8
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/8 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【消费者权益保护试题 】是由【小果冻】上传分享,文档一共【8】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【消费者权益保护试题 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。015版消费者权益保护法知识竞赛试题〔附答案〕一、?消费者权益保护法?于〔C〕正式施行。〔B〕“三包〞规定的内容是〔A〕。、包退、、包赔、、包退、,以下关于商品召回的说法,正确的选项是〔A〕。〔?消费者权益保护法?第十九条〕,,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等效劳,消费者自接受商品或者效劳之日起(B)内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。〔?消费者权益保护法?第二十三条〕,经营者提供的商品或者效劳不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起〔C〕日内退货。〔?消费者权益保护法?第二十四条〕,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,以下说法错误的选项是〔C〕。〔?消费者权益保护法?第二十四条、第四十条〕,经营者采用网络方式销售商品,消费者按规定无理由退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起〔C〕内返还消费者支付的商品价款。〔?消费者权益保护法?第二十五条〕,以下关于网络购物的说法,错误的选项是〔C〕。〔?消费者权益保护法?第二十五条〕,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,,以下关于格式条款的说法,不正确的选项是〔C〕。〔?消费者权益保护法?第二十六条〕、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、,应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容,,以下店堂告示中,符合法律规定的是〔C〕。〔?消费者权益保护法?第二十六条〕,,,以下关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法,不正确的选项是〔C〕〔?消费者权益保护法?第二十九条〕,确保信息平安,防止消费者个人信息泄露、,开启饮料时被炸伤眼睛。以下有关索赔事项的说法,正确的选项是〔C〕。〔?消费者权益保护法?第四十条〕,,消费者在购置商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向〔C〕要求赔偿。〔?消费者权益保护法?第四十一条〕,消费者丙从甲处购置商品,合法权益受到侵害,以下说法正确的选项是〔C〕。〔?消费者权益保护法?第四十二条〕,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者效劳的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?〔C〕〔?消费者权益保护法?第四十五条〕、、,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起〔B〕个工作日内,予以处理并告知消费者。〔?消费者权益保护法?第四十六条〕,喝完饮料后上吐下泻,住院治疗三天。经鉴定,该饮料属于劣质产品,以下关于李某的维权措施,不当的是〔C〕。〔?消费者权益保护法?第四十条、四十九条〕,要求赔偿医疗费、误工费、,,消费者协会是依法成立的对商品和效劳进行社会监督的保护消费者合法权益的〔A〕。〔?消费者权益保护法?第三十六条〕,后被证实是假货,于是向商场退货并索赔,小王可要求商场支付的退货费和赔偿金共为〔C〕。〔?消费者权益保护法?第五十五条〕、,经营者与消费者进行交易,应当遵循〔ABCD〕的原那么。〔?消费者权益保护法?第四条〕,消费者在购置、使用商品和接受效劳时〔ABCD〕。〔?消费者权益保护法?第七条、第九条、第十条、第十四条〕、,经营者发现其提供的商品或者效劳存在缺陷,有危及人身、财产平安危险的,应该采取的措施包括〔ABCD〕。〔?消费者权益保护法?第十九条〕、、、,经营者提供的商品或者效劳不符合质量要求的,消费者可以〔ABCD〕。〔?消费者权益保护法?第二十四条〕、、,、更换、,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但以下商品不适用无理由退货,它们包括〔ABD〕。〔?消费者权益保护法?第二十五条〕,以下属于消费者协会履行的公益性职责是〔ABC〕。〔?消费者权益保护法?第三十七条〕,并对投诉事项进行调查、,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照?消费者权益保护法?,以下属于消费者权益争议解决方式的是〔ABD〕。〔?消费者权益保护法?第三十九条〕,经营者在提供商品或者效劳时,有以下哪些情形之一的,应当承担民事责任?〔ACD〕〔?消费者权益保护法?第四十八条〕,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当〔ABCD〕。〔?消费者权益保护法?第五十条〕,经营者有以下哪些情形之一的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处分机关和处分方式有规定的,依照法律法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门处以行政处分。〔ABCD〕〔?消费者权益保护法?第五十六条〕、、掺假,以假充真,以次充好,、财产平安要求的三、,消费者协会可以向人民法院提起诉讼。〔对〕、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者应当对消费者尽到平安保障义务。〔对〕,可以不标明其真实名称或标记。〔错〕〔根据?消费者权益保护法?第21条规定,租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称或标记。〕、使用农业生产的生产资料,参照?消费者权益保护法?执行。〔对〕、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。〔对〕,其他消费者组织可以从事商品经营和营利性效劳。〔错〕〔根据?消费者权益保护法?第38条规定,消费者组织不得从事商品经营和营利性效劳。〕,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿。〔错〕〔根据?消费者权益保护法?第43条规定,消费者在展销会上购置商品或者接受效劳,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者效劳者要求赔偿。展销会结束后或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。〕,有权拒绝经营者的强制交易行为。〔对〕、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。〔对〕,按照商业惯例不必主动出具发票的,即使消费者索要发票,经营者也可以不出具发票。〔错〕〔根据?消费者权益保护法?第22条规定,消费者索要发票等购货凭证或者效劳单据的,经营者必须出具〕

消费者权益保护试题 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数8
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小果冻
  • 文件大小16 KB
  • 时间2024-04-17