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商业智能在保险业的应用现状和发展 Getronics保险行业解决方案介绍.pptx
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IT计算机
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商业智能在保险业的应用现状和发展 Getronics保险行业解决方案介绍.pptx
该【商业智能在保险业的应用现状和发展 Getronics保险行业解决方案介绍 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【27】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【商业智能在保险业的应用现状和发展 Getronics保险行业解决方案介绍 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。目录保险行业信息化的现状和发展商业智能在保险业的应用现状和发展Getronics保险行业解决方案介绍Q&A12021/10/10保险行业信息化的现状和发展商业智能在国内外保险行业的应用现状和发展Getronics保险行业解决方案介绍Q&A目录22021/10/10近年来保险业信息化主题需求清晰系统上线采购设备优化网络数据中心数据迁移新合同处理系统核保系统收费系统保全系统理赔系统核赔系统代理人管理系统客户服务系统IT治理商业智能和决策支持系统数据挖掘客户关系管理系统网上保险系统容灾备份核心系统的引进和自主开发(2003)保险业大集中2002IT治理和新技术应用2004IT系统建设200132021/10/:%20032002200**********%14%12%11%42021/10/10保险业的发展对IT需求的影响新业务的发展加剧了数据集中的需求需求的个性化提高了保险业的服务意识专业化经营增加了对外包业务的需求网上保险、电子商务仍然是热点网络优化、数据存储是近期保险信息化的重点数据挖掘、决策支持越来越为保险业所关注52021/10/10产险综合业务系统寿险综合业务系统影像系统产品管理代理人关系管理网上保险iContact中心办公自动化系统商业智能客户关系管理核心系统保险业业务系统概略62021/10/10保险行业信息化的现状和发展商业智能在保险业的应用现状和发展Getronics保险行业解决方案介绍Q&A目录72021/10/10商业智能的定义企业界认为商务智能是指一种能力:通过智能地使用企业的数据财产来制定更好的商务决策。学术界的观点是:BI实际上是帮助企业提高决策能力和运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合,其主要目标是将企业所掌握的信息转换成竞争优势,提高企业决策能力、决策效率、决策准确性。82021/10/10商业智能已成为保险业信息化的主题行业发展的重点由产品为中心转向以客户中心几年的历史数据和大集中使得分析具备了数据条件IT治理呼唤企业有全面综合的KPI系统竞争要求企业有快速的决策模型和预测模型商业智能技术的成熟和广泛应用降低了行业的使用风险行业解决方案提供商推动了商业智能的行业普及92021/10/10DataWarehouse分析型CRM单客户视图交叉销售报销管理客户分类客户流失分析商业智能的典型应用历史分析和决策支持分地域代理人分析产品获利分析客户获利分析市场细分企业绩效管理成本分析销售目标达成分析客户投诉建议分析销售机构效率分析市场活动有效性分析预测和挖掘理赔预测风险防范和产品定价策略医疗分析业务运营分析和预测精算分析102021/10/10
商业智能在保险业的应用现状和发展 Getronics保险行业解决方案介绍 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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