2024年工作总结与计划模板10篇.docx

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完成**基地开发建设500亩,完成蓄水池建设、土地平整、道路铺设、水网铺设、电网安装、喷灌安装等基础设施建设,完成新增苗木栽植35619株,其中乔木24288株,球体11331株。 建设**观赏苗木交易中心钢架温室大棚,已完成基础建设投入242万元,于10月份完成钢架大棚主体建设,目前处于临街外立面及内部办公区建设施工阶段,预计20xx年3月完工并投入运营。 4、综合管理 在行政办公方面,除做好公文处理、档案管理、会务组织、后勤管理,安全保卫等各项工作外,配合集团公司ERP系统的建设和应用,完成流程、表单的制作和完善,配合集团完成公司苗木资产登记抵押贷款材料的编制上报,此外顺利通过了工程业务方面的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证,成功组织申报**省农业科技示范园项目,申报建设 乡土树种绿化苗木培育基地建设项目,获得***联合会专项补助资金30万元,完成了省林业产业龙头企业复审答辩,组织完成第八批农业产业化经营与农产品加工省级重点龙头企业申报工作,目前已通过网上公示。 在人力资源管理方面,较为圆满地完成了人员入职离职管理、薪资发放、社会保障、工伤事故处理(20xx年遗留)等各项工作,重点开展了各项培训教育工作,先后组织员工55人次进行专业技术职称评审、安全员培训取证、项目负责人培训取证、城建行业从业人员上岗资格培训取证各项工作;邀请四川国光公司、用友公司等合作机构就企业信息化、苗木病虫害防治等方面做专业培训指导,并组织对营销部、生产部、技术部的管理人员和业务人员进行业务能力的考核测评,取得预期效果。 5、安全生产 20xx年,公司全力加强安全生产管理,安全防范工作得到各级领导的重视,员工安全生产意识显著增强,公司安委会认真抓好各部门、各时期安全生产的监督、检查和落实,今年公司未发生一起重大安全事故。 二、存在问题和不足 1、计划指标和既定任务未能全面完成 截止12月25日,公司收入指标、利润指标、回款指标均未完成董事会下达的年度计划指标,主要是市场拓展能力不足,参与市场竞争能力不强;专业技术和管理团队匮乏,项目运营能力较差;年内建设项目以市政工程项目为主,行业特点导致回款周期长,回款困难大。 苗木交易中心建设项目、**基地建设项目、**基地苗木产品结构调整等既定任务未能如期完成,一方面董事会决策部署有变动调整,一方面经营管理层及经办部门和人员对工作指令的理解认识和执行力不够,畏难情绪明显,这些问题值得公司经营管理层深刻反省检查,并在20xx年工作中认真研究解决。 2、勤勉尽责不够,管理水平不高 经营管理层勤勉尽责、敬业奉献程度不够,工作中存在畏难情绪,执行力不够坚决,对各项工作的监督、检查和考核不到位,由于决策不够审慎,导致**基地新;中层管理人员普遍缺乏忧患意识、风险意识、大局意识、成本意识和服务意识、在施工组织、质量管理、成本控制、安全生产、团队建设等方面缺乏有效的措施和手段。 3、综合实力弱,竞争力不强 公司现阶段自身运营能力和造血能力薄弱,业务运转尚离不开集团公司在资金、项目上的支撑;高学历且具备中高级技术职务及工程类执业资格的专业技术和管理人才匮乏,目前仅具备园林施工贰级资质,缺乏安全生产许可、风景园林设计专项资质及市政资质,在承揽园林工程业务的规模和范围方面均受到限制,项目评估分析能力、工程投标能力、设计实力、施工能力仍很薄弱。 基地建设和管理尚处于初级水平,苗木产品结构亟待调整,土地综合利用率有待提高;产品规划缺乏商品生产目标、生产周期、经营成本和效益目标的分析、核算和确定;苗木产品规模化、标准化、精品化程度低,与市场接轨不足,产品市场竞争力弱,苗木经营仍处于被动局面,缺乏稳定、优质的大客户资源。 三、20xx年度经营计划 20xx年是充满希望和机遇,又面临挑战和考验的一年。十八大提出的生态文明建设,将经济、政治、社会、文化、生态建设融为一体,“美丽中国”和新型城镇化建设,承载着园林行业的梦想。**公司20xx年工作总的指导思想和中心任务是:认清形势,稳中求进,围绕集团公司董事会下达的年销售收入10000万元,净利润20xx万元,回款率80%的经营指标,经营目标和主营业务,夯实业务基础,调整产品结构,创新经营模式。在稳定主营业务收益的基础上,确保经营计划和预算目标全面完成,实现公司可持续发展。 (一)抓组织领导,建立经营目标责任制 严格按照集团公司董事会的决策部署和下达的经营指标,公司经营层认真研究产业形势,明确市场范围和客户资源,为切实有效地推进工作,将经营目标责任落实细化到相关职能部门,与部门负责人签订经营目标责任书,将重要经营指标和工作任务列入部门考核事项,做到有布置、有检查、有落实,从而形成上下联动、各方协调,全面推动各项业务稳步健康快速发展的工作格局。 (二)抓改革创新,努力建立现代企业管理制度 切实推进ERP的应用、全面预算管理和经营目标责任制,完善改进公司经营战略、管理模式、组织结构、业务流程和管理机制,努力实现公司管理水平和生产力水平的跨越式发展,提高市场竞争力。 (三)抓结构调整,加快发展主营业务 按照“稳健、提质、增效”的原则和搞好规划、突出重点、形成品牌的要求,坚持走规模化生产、市场化引导、集约化经营、标准化管理的路子,全力抓好工程建设、苗木经营、绿地养护三大业务的结构调整和优化。一是在稳定现有工程业务基础上,着力落实**小区、***家园、**小区二期、**交易中心、**路绿化、***地产绿化等工程项目的项目承揽和施工建设,力争20xx年实现工程收入9500万元。二是加快调整产品结构,打造拳头产品和特色产品,立足**,辐射**,稳步扩大苗木经营业务,力争20xx年实现苗木销售300万元。三是围绕***厂绿地养护项目,逐步拓展绿地养护业务,力争20xx年实现养护收入250万元。 (四)抓生产建设,着力保障业务需求 继续调整苗木产品结构,合理规划基地布局,推进基地基础设施建设和苗木栽植工作,不失时机地把握生产环节,科学合理地制订年度生产养护方 案和技术措施,努力打造规模化、标准化、特色化的苗木产品,保障自建工程项目和对外销售需求。研究抵御各种自然灾害的方法和措施,降低由此带来的苗木损失。抓紧完成苗木交易中心的基础建设,尽快投入运营。 (五)抓教育培训,提高经营管理水平 围绕公司资质管理和队伍建设,由办公室组织制订年度培训计划,重点落实和组织公司员工参加各类职称评定、专业技术资格培训取证、执业资格考证、继续教育获证等。针对性加强对各级管理人员在市场经营、内部管理、团队建设方面的培训提高,努力提升经营管理团队的专业水平。 让我们满怀信心地跨入新的一年,攻坚克难创佳绩,把握机遇攀高峰,全面完成和超额完成全年的各项经营计划和工作任务,努力创建吉成园林更加美好的明天。工作总结与计划篇2 蓦然回首,感慨万千。在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,综合素质越升上了新台阶。使我得到了更好的全面的锻炼。服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山,一切都在促使我不断努力学****掌握新的知识,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。 自觉拥戴和支持本公司的方针决策,贯彻落实领导的有关指示。,我有信心坐好这个位置。领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色,每天做的也是一些繁碎的琐事,尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管的日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要提高,力求周全。本着顾客是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,创新管理方法。第一注重员工心理。初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面: 1、努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务水平的体制机制。 2、注重发挥员工的爱好和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。 3、重视员工对工作地方的建议和意见,采纳合理建议。 4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。第二强化细节服务实现完美标准。细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些娱乐工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,娱乐行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是: 1、通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。 2、悉心服务,每一个姿势、微笑都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。 3、培养员工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养?良好的****惯,于公于私都是有益的。 4、要严格树立“完美”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!对特殊客人要有针对性服务,我们的服务要体现人性化服务,精益求精,为客人营造舒心的感觉,我现在拥有的经验还很少,前面有很多东西要等着我学****也难免出现失误之处,现在存在的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍努力与付出,我始终坚信要运气不如靠实力说话。我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己,不断提高自身的文化知识和社会常识,平时工作的顺利开展与公司领导和同事们的支持是分不开的,公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的,在今后的工作中我一定会全力以赴,和同事们一起为大歌星的辉煌贡献自己最大的力量。最后衷心的感谢各位领导对我的信任,指导监督以及帮助。