第14章零售商与批发商
零售和零售商
零售商的营销决策
批发商
零售和零售商
零售的特征及在流通中的地位
零售,是指向最终消费者个别地、直接地、重复地销售他们日常生活所需的商品和服务活动。
图14-1 零售在流通领域中的位置
生
产
厂
家
批
发
商
零
售
商
消
费
者
1)零售的特征
(1)交易对象是最终消费者,他们是为了个人和家庭生活或非商业性用途而购买和消费。
(2)交易活动是零星地、频繁地进行的。
(3)处于商品流通的最后环节,即零售完成后,商品进入消费领域,退出流通过程,一般也不再进入生产过程。
年份
总计
批发零售贸易业
餐饮业
其他行业
总额
比重%
1952
1980
2
1
1990
8
6
419. 8
1
2000
34
23
3
7
2001
37
25
4
2002
2003
2004
04/52
表14-1 社会消费品零售总额的行业分析单位:亿元
【小思考14-1】不少仓储商店虽然面向消费者销售商品,但是采取批发销售方式。例如,在销售洗衣粉时,实行6袋成一包,每包价格比6袋洗衣粉销售价低10%左右。因此认为,这样的销售是批发而不是零售。这个观点是否正确?
2)零售的重要性
(1)在社会再生产过程中,零售不仅处于生产与消费的中介地位,而且处于直接联结消费的一端。
(2)零售业是最终实现商品价值的主要承担者。
(3)零售业是国民经济中的主要产业之一,在经济运行和发展中占重要地位。
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C
C
C
C
C
C
C
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M
M
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D
图14-2 零售商能使商品分销变得更经济
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M
零售商的类型
1)商店零售商
商店零售商设有位置固定、对顾客开放营业和完成销售的店铺。
按照所经营商品和服务的特色,商店零售商可分为:
(1)专业店。
(2)超级市场。
(3)百货公司。
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