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第X人民医院体检中心工作制度(原创)
1、遵守国家、地方、上级卫生主管部门以及本院制定的法律、法规、各项规章制度。医疗管理制度及诊疗操作常规。
2、遵守医务人员医德规范,树立高尚的医德医风,不隐瞒病情、不开虚假证明,以诚信为准则。
3、禀承“严谨、求实、仁爱、奉献”的精神,认真、负责、耐心、细致地完成体检工作;树立“以质为本,以客为尊”的服务理念,避免漏诊、误诊。妥善保管体检报告书、会员档案,防止丢失,避免污损,充分尊重个人隐私。
4、落实“老百姓的现代化星级医院”的办院方针,举止端庄,热情回答询问,“微笑”服务,体贴、周到并为受检者进行健康宣传工作。
5、发现传染病须做好消毒隔离工作,严格按规定执行传染病报告制度。发现“疾病患者”要通知其家属或单位负责人,或征得其本人的同意,转入相关临床科室治疗
6、认真做好安全生产工作,贵重仪器、危险品、特殊用品有专人保管并做定期维护。
7、积极联系体检业务,努力开拓体检市场。
8、充分发扬团队精神,相互尊重,密切协作,
9、在工作中不断加强专业知识的学****不断提高业务水平。
体检部管理工作制度
1、按照客户的要求及在相关法律法规许可范围内确定体检项目。
2、认真做好各类人员的健康体检工作,并于7日内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。
3、按照客户的要求和有关规定内容,确定检查项目。
4、检查中发现疑似严重疾病,应及时与客户、单位取得联系。
5、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技检查申请单,并标明付款方式。
6、各种检查记录及检查结果,应及时收集、汇总,不得随意外泄。注意保护客户隐私。
7、检查过程发现法定传染病应及时填写“传染病报告卡”,上报预防保健科。
8、保持体检场所整洁,卫生,物品放置有序。
9、重视安全体检,严防差错事故,随时协调相关科室工作。
10、廉洁体检,不得营私舞弊,弄虚作假。
11、认真做好体检的组织协调、咨询及解释工作。
12、积极开展检后随访及各类原始资料的管理工作。
13、做好来客的接待工作,提倡文明用语,微笑服务。
健康体检须知
1、体检前3天,忌暴饮暴食,保持正常工作、生活和饮食。 
2、体检前1天禁油腻饮食、禁饮酒,晚8点后不要再进食。 
3、体检当天早晨禁食、禁水。体检完毕后体检机构提供免费早餐。 
4、高血压、糖尿病、心脏病等患者,请您携带平时的药物。 
5、妇科、前列腺或膀胱B超检查前应憋一定尿液后再检查,因此晨起后请勿排尿。经***或直肠B超检查不需憋尿。 
6、心脏及血管检查、测量血压等检查前应静心休息10分钟。 
7、留尿时应注意留取中段尿(即先排一点尿后,再留尿)。 
8、体检机构免费提供尿、便标本盒。如自带容器应清洁干燥,交采血处编号标注,防止混淆。 
9、须作妇科、前列腺B超检查者,B超检查结束后留尿作检验。 
10、女性经期不宜留尿及粪便检查,可在月经干净3天后补检。 
11、拍胸片时,请勿配带项链、胸罩及有金属物的内衣等。 
12、怀孕或者可能受孕者,请事先告知医师勿作X光检查或宫颈涂片等检查。 
13、体检完毕,请您将体检表交回前台。 
14、参加省直公务员体检时应带上本人医保证、卡。
健康体检流程管理
健康体检工作流程可以归纳为3步曲:
1、体检前:落实体检计划,告知体检须知,各单位“体检通知单”(导诊单)的录入/打印、核对/发放专人负责;做好体检工作人员调配和物品准备。
2、体检中:做好体检接待、导诊、协调工作;体检工作人员态度和蔼,工作认真,解答详细。重视健康体检工作的2要素(计划性与应急性)。
“体检计划”的任务是决定顺序,利用时间和预测未来;重视体检计划就是合理安排体检项目和数量,合理调配人员,合理安排和充分利用时间,做好各项准备工作,预留“空间”,以防意外情况发生,就是从管理角度处理好“秩序与效率”的矛盾。
“体检应急”是指计划外的紧急情况的处理,包括科内协调和导诊保证体检顺利进行;科间协商和沟通以获得体检人员的理解和他科的配合,对客户单位积极的善后工作以及避免类似情况再次发生。
3、体检后:汇总体检数据/完成体检报告,各单位“体检报告”打印/发放专人负责;主动联系客户反馈体检进行情况与结果,征求客户意见,安排健康教育项目,
采血工作制度
1、严格执行无菌管理制度,进入采血室必须穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人员不得进入。
2、经常保持室内清洁、整齐,每日用消毒液擦拭桌面、物品、门窗柜、地面,每日紫外线照射消毒一次(不少于2小时)并进行登记。
3、严格遵守无菌规则,按静脉采血操作规程操作。
4、无菌物品与污染物品严格分开放置。
5、污染物品按规定放入双层医用