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第一章管理与管理学
一****题
(一)填充题
,法国实业家法约尔提出,管理是由、、、及等职能为要素组成的活动过程。
·德鲁克教授的观点,管理是一种以、为基础的专业职能。
: 、、、、这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4. 所谓,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行为。
5. 根据亨利·明茨柏格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十分角色,可归为、
、三大类。
6. 1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是。
7. 管理的本质是,协调的中心是。
8. 纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越,控制的定量化程度也越。
, 职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来, 职能通过识别和纠正表现出来。
10. 根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能: , 和。
。
。
,又具有属性。
, , 和。
。
。
(二)选择题
,从统计规律出发建立的模型称之为,建立在经济归纳法基础上的模型称之为。

2. 职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。


,就需要有职能。


,他们就在扮演。

,管理者处理信息并得出结论。

,管理者扮演的是。

,最重要的是。

8. 对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。

9. 对于所有层次管理的重要性大体相同。

。

。

,管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

、企业系统动力学模型等,都是建立在一定理论概念基础之上的,属于。

,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是。


,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? 。



,鼓励他们克服难关
,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好? 。




。




、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定。


,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要;就越是按以下顺序排列。
,技术技能,人际技能
,概念技能,人际技能
,人际技能,技术技能
,技术技能,概念技