社区信访2017年上半年工作总结范文
加强信访工作基层基础建设是我们社区工作的重点之一,做好信访工作我们还需要写好工作总结。整理了社区信访2017年工作总结,阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目! 社区信访2017年工作总结
一、加强信访工作基层基础建设基础不实,地动山摇,我们充分认识到维护社会稳定,做好信访工作,加强基础建设的重要性和必要性。
(一)是建立了信访信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训,提升了他们做好信访工作的能力。形成了信访工作众人拾柴的局面,使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到社区,第一时间得到调解处置。
(二)是强化社区组织建设。有力地巩固信访工作第一道防线,使小事不出社区甚至大事不出社区的目标落到了实处
二、加强信访工作制度建设创新制度,建立健全相关制度,是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。
凡是来访者都能得到热情接待,由人负责到底;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室,排摸不稳定因素,不是等群众来访,而是主动下访,做到抓未、抓早,把预测工作走在预防之前,把预防工作走在调解之前,把调解工作走在激化之前,把力量和精力放在事发之前,把问题解决在萌芽状态、始发阶段,增加事前扎扎实实,减少事后的大张旗鼓,由上访向下访的转变,由群众找领导向
领导找群众的转变,牢牢掌握了信访工作的主动权,打破了信访事件总是群众找领导的被动局面,同时也进一步密切了干群关系。
三、积极探索信访调处新办法新途径虽然我社区去年的信访工作取得了一定的成绩,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,但还存在较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经验,完善措施,积极探索,努力工作,使信访维稳工作做得更好,为创建平安社区,构筑和谐社会作出新的贡献。
一、基本情况近一年来,我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx,其中,来访115批,计101xxxx次;来信10xxxx,结案10xxxx,结案率9xxxx;上级交办案件2xxxx,结案率10xxxx。从受理的情况来看,主要有以下特点:
一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低,但集访现象仍有发生。
二是无序上访
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