对培训行业未来发展趋的几点思考.doc

对培训行业未来发展趋的几点思考.doc对培训行业未来发展趋的几点思考
从十几年前大学毕业后从事营销工作陆续接受各种各样的培训,到6年前开始做自由培训师全国各地地登上讲台培训别人,对培训行业的前世今生还算熟悉。最近与圈内几个朋友在聊天时,谈到如何看待未来培训行业之发展的话题,朋友建议我就此发表点看法,给培训行业的发展提点建议。根据多年来笔者的观察和研究,笔者认为未来培训行业发展趋势主要有以下几点:
从感性与盲从走向理性与实效
笔者认为培训业未来的趋势最大特点就是:从感性盲从走向理性实效。从上世纪90年代中后期开始,在中国大陆以刘光起的A管理模式、陈安之的成功学、余世维的通用管理课程等为代表的培训流派开始流行,各地兴起培训热潮。这一时期由于大家对培训缺少认识,对培训需求也缺乏了解,参加培训者要么是单位出钱,自己去应付差事,要么是听别人的介绍后去参加,培训的目的是感性的,行为往往是盲从的,有的是学到一大堆理论知识回去不知道如何去用,有的则是课堂激动,回去乱动,过几天一动不动,甚至是培训中毒,适得其反。
案例:某企业老板在培训公司的反复游说下买了十张人人都可以成功》的大型成功学公开课门票,自己又忙于事务没有时间去,就让常务副总带着几个优秀的营销经理去听了,结果课程听完了十个人只回来两个,包括常务副总在内的八员大将辞职不干了,原因是课堂上来自台湾的老师***式的表演,让他们疯狂了,既然人人都可以成功,人人都可以当老板,为什么自己还在为文化水平比自己低的老板打工?还是自己创业好了!结果下课后这八个兄弟就痛下决心辞职不干了,去合伙创业去了。老板知识原因后哭笑不得。
随着企业负责人对培训的认识的深入性和企业培训管理体系的不断完善,对培训的态度越来越理性,不再是花钱买热闹,不再是有什么课就学什么课,而是更加注重培训的实效性,企业需求什么就学什么。我提出的培训主张培训不是图热闹,实效才是硬道理很好地体现了未来培训的特征。
从流行通用型公开课到流行针对性的内训
以深圳聚成为代表的培训公司通过成功运作大型公开课,迅速发展成为中国规模和实力最大的培训公司,年销售额3亿元左右,这在中国可以说是一个奇迹。但聚成的成功笔者认识不完全在于学员对公开课这种培训形式的广泛认可,而在于聚成超级营销模式和执行力的成功。事实上学员对公开课这种培训形式的满意度在逐渐降低,因为许多公开课缺乏针对性,难以满足学员的个性需求。
案例:在某地举行过一个比较有名气的老师讲的大型公开课《大客户销售》,老师从业经历是做工业设备销售的,这个课程内容是针对工业品行业的工业设备销售,而且老师讲得还不错,但来的学员有的是做工业原料销售的,有的是做建筑工程项目销售的,还有快速消费品行业的,还有酒店旅游服务业的,由于培训公司为了多卖课,也不管学员所属行业,忽忽悠悠地就让学员来了,由于课程的针对性有限,许多学员大呼上当,这实在是一种悲哀。
越来越理性的企业发现,虽然说有效的培训是投入产出比是非常高的,但无效的培训却成企业最大的成本之一。
越来越理性的企业知道自己到底需要什么,知道培训的真正目的与意义是什么,知道如何有效提升培训的投入产出比。企业的这种需求因为一般的公开课老师的行业背景有限性,课程内容的局限性,是无法解决的,只有具有针对性的内训课程才能解决企业的个性化、具体性的需求和问题
案例:我曾接到一个这样的,对方是大连一家培训机构总经理