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秘书工作行政商务内训PPT模板九段工作法.ppt

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文档列表 文档介绍

段秘书
工作法
总经理通知秘书安排次日上午九点开一个会议
什么是任务?
什么是结果?
一到九段秘书给出了不同的答案
1
2
3
4
5
6
7
8
9
引子
发通知
1
——只接受任务,叫做什么就做什么
Email
Phone
Board
满足部分期望
1
一段秘书
发会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议
二段秘书
2
确认下明天的会议
好的
2
发通知后,再打电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到
落实到人
抓落实
三段秘书
3
会前30分钟提醒与会者参会,对临时不能参加会议的人,立即汇报给总经理
保证总经理在会前知悉缺席情况,以便临时调整
3
重检查
四段秘书
4
四段秘书才基本算是称职!
1
会议室大门贴上会议时间
2
预约投影,保证资源到位
3
会前测试投影仪、电脑等设备显示是否正常
勤准备
满足期望
满足期望
喜欢
五段秘书
5
了解会议的性质及议题
将相关资料发给与会者
这样的秘书比较讨上级
细准备
六段秘书做记录
6
做好详细
会议记录
有时还需做录音备份
6
七段秘书发记录
7
发给与会人员
将会议记录
7
八段秘书定责任
8
将会议确定的任务,一一落实到责任人
定期跟踪各项任务的完成情况,并及时向总经理汇报
向主管方向迈进…

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