职责管理的方法答案
篇一:
时代光华《职责管理的方法》课后试题答案职责管理的方法课后测试测试成绩:职责管理的方法》课后试题答案职责管理的方法课后测试测试成绩》的表述,错误的是:
√A B C D只用来规范本岗位的行为,对关联方毫无描述对职责的排序先重后轻应避免内容出现空缺对员工工作有指导作用正确答案:
A 3.管理者确认员工在匹配职责与能力时,√存在问题的方式不包括:
A B C D考察工作过程确认职责的暂代考察完成的实际成果将员工岗位职责纳入工作计划正确答案:
B4.下列不属于让能力不足者明确其职责暂代对象的目的不包括:
√ A B C D明确职责范围施加压力,督促尽快提高为替代别人履行职责做铺垫意识自身能力缺陷正确答案:
C 5. 进行职责对话的重要目的在于:
√ A B C D避免“职责孤岛”现象洞察其它部门的机密确保关联方了解彼此的工作状态和运行过程了解对方部门的时间安排正确答案:
C 6. 下列不属于职责对话要点的是:
√ A B C D预测相互之间的影响明确各自的能力明确职责权限确定关联责任人正确答案:
B 7. 进行期望表达的关键性环节是:
√ A B C期望了解期望转达期望确认D期望沟通正确答案:
D 8.下列不属于建立职责约定的思考层面的是:
√ A任务约定 B时间约定 C权限约定 D程序约定正确答案:
A 9. 关于特殊情况处理的约定需要注意的事项,表述错误的是:
A确定责任人B交给上级审批C明确处理方法D采取集体商议的方式正确答案:
B 10.关于建立约定的要点,表述错误的是:
√ A信守约定 B共赢原则 C就事论事 D事后建立正确答案:
D判断题√11. 对于企业中的“关系户”,要能躲就躲,以免得罪领导。此种说法:
√正确错误正确答案:
错误12. 理解《职务说明书》是自己的事情,无需与他人进行沟通。此种说法:职务说明书》是自己的事情,无需与他人进行沟通。此种说法》的表述错误的一项是:
√A 用来界定和描述职责B 具有法律效力 C要求内容完整,避免出现空白 D职责管理的主要手段正确答案:
D 8. 下列不属于职责管理中常见的问题是:
√A
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