美容院晨会讲话稿
篇一:
美容院晨会美容院晨会开好美容院晨会的基本环节,可以从以下几方面着手:
(一)、早会前准备早会时间准时排队点名,检查仪容仪表。
1、调整站姿站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视,双手叠放于腹部,膝盖和后脚跟要靠紧。
2、点名点到名字的美容师要大声回应到。
3、检查仪容仪表穿统一工作服(佩胸牌),淡妆,良好精神面貌,上班必须穿工衣,涂口红,剪指甲,不得佩戴手部饰物。
(二)、服务规范用语练****br/>1、练****礼貌用语练****您好、请、对对不起、让您久等了、谢谢、欢迎下次再来等礼貌用语。
2、规范用语
①您好,欢迎光临。
②对不起,请您稍等一下。
③对不起,让您久等了,我能为您做点什么?
④×××小姐,您好。我是×××,您今天的服务将由我负责,很高兴为您服务,希望您满意,谢谢。
⑤谢谢您,辛苦了。⑥请您慢走,欢迎下次再来。
(三)、标准手操练****br/>1、甩手;
2、对压;
3、抓掌(150 个);
4、轮腕;
5、交叉向前;
6、压掌;
7、轮指;
8、压腕;
9、蚯蚓动;
10、弹指。
(四)、诵读每日激励语句高声朗诵每日激励语句,提醒美容院精神,培养美容师素质。我常面带微笑,因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌。我须服装整齐,因为这是专业性的服务我态度亲切,因为我喜欢我的客人。我乐于助人,因为大家都是好朋友。我心地善良,因为善良能感化一切。我常关心别人,因为我懂得照顾自己。我会原谅别人,因为没有人不会犯错。我传播健康快乐,因为没人拒绝快乐。我们很有信心,因为我们独一无二。我真的很不错,我真的很不错。我是真的真的真的真的很不错。(五)、体操伴肢伴歌(略)(六)、总结内容:
交当天工作的注意事项,总结昨天状况,表现好的给予表扬,出差错的及时批评纠正,对出现问题的顾客,共同协商解决方法。美容师汇报自己业绩,提出客人预约意向、产品、手法等地方的不清晰点。注:
每日轮流安排人员做好总结记录。(七)、宣读口号例如:
以专业精神获得客户信赖,用服务品质提升生活品质,团结努力,做到最好。(八)、结束美容院店长:
美好的一天开始了,快乐的工作就要开始了,各位同事,让我们各就各位,一起努力。
篇二:
美容院晨会主持流程美容院晨会主持流程时间程序内容备注说明
1.音乐选择激励人心、唤醒睡眠、提高兴奋度为主题的音乐; 2. 会前准备本周重点内容汇报迟到者负责一个节目表演调整状态及心态7:40 7:59 8:00 8:05会前音乐集合准备舞蹈整队确保乐曲播放(主持人负责) 集合音乐播放至50秒内请出领舞者,晨会舞蹈开始主持人:
全体都有,向右看齐,
1. 各部门负责人通报到达人数向前看,稍息,立正。下面有请各部门清点人数(等待) 2.相互检查和整理仪容仪表主持人:
亲爱的各位伙伴,大家,早上好!首先让我们一起……(气氛带动:
内容为问候、激励的话语或是游戏之类的)上周工作总结及本周工作计划主持人自行组织并做好准备8:08问好开始8:
15部门汇报总结签单分享内容:
上周工作完成情况、表扬、案例分析、指出错误之处;本周工作目标
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