装饰装修工程策略与措施报告书.docx

装饰装修工程
(策略与措施)
营
销
投
标
施
工
编制人:
2014年9月15日
目录
概述…………………………………………………1
市场定位……………………………………………2
营销策略、实施方案………………………………3
投标策略、方法与技巧……………………………4
投标报价、合同管理………………………………5
工程施工管理措施…………………………………6
工程施工现场质量控制相关措施…………………7
工程施工现场协调、与管理方法…………………8
工程施工现场签证、结算注意事项………………9
回访保修、服务承诺………………………………10
(一)装饰工程概述
装饰装修工程是采用装饰装修材料或饰物,对建筑物的内外表面及空间进行的各种处理过程,以满足人们对建筑产品的物质要求和精神需要,同时完成建筑物主体结构的保护,完善建筑物的使用功能和美化建筑物,从而成为建筑物的三
大要求之一“即建筑形象”。
一、我国现代装饰发展20多年,装饰行业目前存在的主要问题如下:
1、企业数量过多,供大于求,市场竞争残酷。主要表现以下几个方面:
、广告充斥各种媒体,形成广告大战。
、市场价格竞争十分严重,多以低价承揽项目,从而造成亏损。
、以上两点,构成企业创利能力下降,自我积累完善不足。
、企业规模过小,抗风险能力弱。
、程度低,竞争平台单一,价格竞争为主要形式。
技术开发滞后,自主的新材料、新工艺、新技术研制、推广能力差。
二、建筑装饰工程发展趋势
1、多元化的的发展趋势。
2、专业技术的提高与技术革新。
3、科学的企业管理和项目管理发展趋势。
4、企业间的联合发展。
(二)装饰工程市场定位
一、基于需求的定位
①、销售价格在20000元/平方以上,单位面积在130平方米以上的平层、跃层购房者。
、联体、独栋别墅、自建庭院的客户为主要的客户群体。
③、餐饮、娱乐、酒店、医院、办公楼等商业空间装饰项目,从营销策略、价格策略上区别于住宅装饰项目。
、大型工程招投标在基于成熟的社会资源基础上,以“某某”立足上海,辐射苏杭,面向全国的长期发展成为战略目标。
二、基于群体分类的定位
年龄在30—45岁之间的“薪贵一蔟”是大客户,自住型别墅的主流消费群体,顶级别墅、私家庭院则是商界富豪青睐的首选,这部分买家多集中在高级白领、金领、私营业主、地产商、洗车商、金融界、IT界,他们追求生活品质,较少考虑价格因素。
三、基于品牌认知途径的定位
1、样板间作为运营初期展示设计实力、施工和管理实力的有力说服依据,在没有样板间时,设计师个人做品,引导客户做实地考察,建立客户对设计师的信任度。
2、以杂志、报纸的栏目专访作媒介,整体装饰理念、企业形象以连续报导的形式向市场渗透,吸引潜在的目标客户。
3、在办公场所设立产品展示馆,让“客户摸得到”。
(三)营销策略实施方案
企业营销战略在现代企业经营管理中具有十分重要的地位与作用,决定企业的发展方向和重大的行动步骤,关系着企业的存亡与发展。重视与加强企业营销战略的研究,对企业发展具有特别重要的意义。
营销战略定位:
诚信为本,策略先行,奇正结合,模式制胜。
走高端路线,做高端市场,做豪宅装修。
3、体验行销,直销模式下的会员俱乐部制管理,走全员营销之路。
营销策略
对客户做到“做装修=做朋友”
让消费者明明白白消费
细分经营市场(如:客户群体定位)
4、主题思想先行(如:以专业的设计、施工能力赢得客户、口碑)
注重企业间资源的整合
6、向连锁经营方向发展(如:开连锁加盟店、发展连锁企业市场)
营销实施方案
1、网络营销
①、网络品牌建设与市场推广相结合,力度相当。
②、品牌建设与市场推广相呼应,形成一个强大的系统工程。
③、要有针对性的投放广告,防止力量分散。
④、广告内容上要突现出“差异化”,即突出显度建的优势,力图用巧妙的宣传把显度建设打造成上海装饰业的龙头老大形象。
⑤、广告风格要大气,具有震撼力。
2、市场营销
①、首先要明确方向。
②、要缩小范围。
③、缩小拓展范围后,找出我们的业务工作重点。
④、认真分析。
⑤、有效攻克。
⑥、认清取舍。(总之公司的利益至上、公司的诚信至上、公司的名誉至上)。
(四)投标策略、方法与技巧
一、投标的概述
投标是指经资格审查合格的投标人,按招标文件的规定填写投标文件,获得项目的承包任务。
二、投标的策略
1、靠高水平的经营管理取胜。即过通优化施工
方案,安排合理的施工进度,科学的组织管量,选择可靠的分包单位等措施,来降低施工成本,在些基础上降低投标报价,从而提高中标概率。
2、靠改进设计取胜。即仔细研究原设计