演示文稿1.ppt

演示文稿1.ppt涉外公关礼仪
姓名:毛建尧
班级: 建筑装饰2班
学号: 11060207
目录
涉外公交礼仪
一、涉外公交礼仪的原则和要求
二、部分国家的社交礼仪与****俗
三、涉外公关基础知识与技能
本章导读
今天,随着我国改革开放的深化,随着现代交通和通讯手段的
发展,国与国之间的交往越来越频繁。尤其是随着全球经济一体化的
进程的加快,我国加入世界贸易组织,从而在国际社会中扮演着越来
越重要的角色,进而国人与外宾的交往的机会也越来越多。然而,中
西方文化差异悬殊,作为一名现代中国人,尤其是公关人员,不仅要
了解本国的优秀文化礼仪,还需要了解国际通行的礼仪规范,并在涉
外活动中体现出来,做到胸有成竹、互相理解、互相尊重。通过本章
的学****了解涉外公交礼仪的知识,掌握在对外交往中能正确对各种
情况的技能,达到建立的关系、促进友谊、扩大交往、共同发展的目
的。
学****目标
;
;
;
4能够入乡随俗,做一个受人欢迎的客人。
第一节涉外公关礼仪的原则和要求
没有一种礼貌会在外表上
叫人一眼就看出教养的不足,
正确的教育在于使外表上的彬
彬有礼和人的高尚的教养同时
表现出来。
————歌德
涉外公交礼仪的基本原则
(一)不卑不亢,注重国格
(二)平等相待,礼尚往来
(三)外表慎重,信守约定
涉外公交礼仪的基本要求
(一)注重形象,仪表得体
,强化意识
,得体应景
(二)知书识礼,遵纪守法
,礼让有礼
,谨言慎行
,讲究卫生
(三)注重保密,保持警惕
,观念清楚
,方方面面
,处处留意
第二节部分国家的社交礼仪与****俗
德行比人情世故更难获得,青年人失去了德行
是很少能够再恢复的。怯弱无能和不懂人情世故是
大家归给私家教育的错,其实这并不是在家庭里面
进行教育的必然结果,也并不是无法医治的毛病。
如果说家里溺爱太过,常常使人懦弱无能,应该竭
力避免,那主要是因为我们的目的是为了德行的缘
故。
————洛克
一、英国的礼仪和****俗
(一)服饰礼仪
(二)餐饮礼仪
(三)宴请礼仪
(四)公关交往礼仪
二、法国的礼仪和****俗
(一)服饰礼仪
(二)餐饮礼仪
(三)宴请礼仪
(四)商务交往礼仪
(五)商务谈判礼仪