第04讲工作分析与工作评价.ppt

第四讲工作分析与岗位评价
人力资源管理
人力资源管理系统图
留人
育人
用人
选人
人力资源规划
战略
组织机构设置
工作分析与工作设计
绩效管理体系
薪酬管理体系
培训开发体系
调配、晋升
招聘与甄选
配置
人力资本提升
企业文化
一、工作分析
(一)相关概念(P39)
1、任务
2、职责
3、职位(岗位)
4、职业
5、职业生涯
(一)相关概念
工作分析,或称职务分析(job analysis),它是指完整地确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。
(二)工作分析研究的对象
上级
下级
流程的下游环节
流程的上游环节
岗位
从组织结构看
从流程角度看
有什么事设什么岗
设什么岗上什么人


干什么活在什么岗
拿什么钱干什么活
(三)工作分析的目的
(三)工作分析的目的
促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。
确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。
确定员工录用与上岗的最低条件。
为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。
确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派。
(三)工作分析的目的
获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。
为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。
辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。
为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。
(四)工作分析的三个核心领域
对岗位、部门和组织
结构的分析
对工作内容的分析
对任职者的分析
工作分析
工作分析所包含的信息
职务设置的主要目的
主要职责、任务、权力
职务的隶属关系
工作条件
所需知识和技能