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第九章机关管理
第一节机关管理概述
涵义:
(广义)对行政机关内部事务和外部事物的管理。
(狭义)运用科学方法对行政机关自身的内部事务进行管理。
特点:
服务性、广泛性、综合性、具体性
机关管理的任务
1〉协助行政领导着制定和执行政策,当好行政领导者的助手
2〉处理各种例行的日常事务,随时接受并完成种种临时性、突发性任务
3〉为行政机关的各项职能活动提供最佳的工作和生活条件
4〉应有效地提高机关管理的效能,创造廉价政府、廉洁政府的社会形象
第二节机关管理的主要内容
会议管理
机关文书和档案管理
机关财务管理
机关总务后勤管理
机关信息管理
第三节机关管理现代化
涵义:以科学管理为基础,运用现代科学技术的先进理论、方法和技术来研究和处理机关行政工作,从而提高机关管理的效率。
特点:持续的过程
全方位的过程
拥有最先进的技术支持
机关管理现代化的内容
机关管理观念的现代化
机关管理人员素质的现代化
机关管理制度的科学化
管理方法与手段的科学化、现代化
第四节电子政务与办公自动化
一、电子政务的基本理论
所谓电子政务,就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
电子政务的内涵
电子政务的内容非常广泛,国内外也有不同的内容规范,根据国家政府所规划的项目来看,电子政务主要包括这样几个方面:
    1. 政府间的电子政务;
    2. 政府对企业的电子政务;
    3. 政府对公民的电子政务
内部
OA及MIS系统
解决文山会海
外部
交互式网上办公系统
解决为社会的
管理和服务
政府
单位
GtoE
公众
企业
GtoB
GtoC
同级
单位
下级
单位
上级
单位
GtoG
GtoG
以内为基础
以外为重点
政府主要事务