营销外包 水到渠成的商业思维.doc

营销外包水到渠成的商业思维
育龙网校 -    2009年03月18日  来源: 互联网
育龙网核心提示: 营销外包的概念慢慢的被中国的企业界所熟知。可是什么叫营销外包,营销外包对中小企业的发展有什么帮助,以及怎么签订营销外包协议,
营销外包的概念慢慢的被中国的企业界所熟知。可是什么叫营销外包,营销外包对中小企业的发展有什么帮助,以及怎么签订营销外包协议,相信很多企业对此会感到好奇。要了解营销外包必须要知道什么叫外包,营销外包要外包什么?认识什么叫营销? 名词解释外英文直译为营是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润。营销外包依据双方制定的服务协议,把全部或部分营销职能,或营销活动的持续管理责任转嫁给第三方执行。营销外包当成一种企业可以整合并互相利用的外部资源。营销外包的十大动力营销外包作为一种重要的外部资源,越来越被各中小企业所重视,属于一种新的经营管理模式。作为公司整合资源,战略管理发展的一部分。企业外包协会提出企业寻求外包的十大重大因素(见下表)。企业寻求营销外包也是为了获取以下几个方面的帮助。企业寻求外包的十大因素 1降低和控制运营成本 2改善企业焦点领域 3达成世界级绩效表现 4释放内部资源 5获得无法由内部取得的资源 6促进结构重整 7处置管理困难或失控的业务 8取得资本基金 9分摊风险 10获取现金注入主动外包VS被动外包营销外包分为主动外包和被动外包。主动外包是对营销服务提供商在服务协议的签订,合作过程的监控,发包方拥有足够的主动权,具体的营销事务和费用由承包方自行负担,承包方的行为不能偏离发包方制定的战略目标,不能触及企业生存发展的底线。被动外包是为了短期利益而没有考虑到企业的长远利益,在签订的协议中权责利含糊不能有效的保障企业的利益;在合作中不能扭转不利局面,失去了掌控整个局面的主动权,没有一些紧急有效的措施来控制越来越坏的被动局势,这种类型的营销外包可称为是被动外包,或被迫外包。被动外包是公司本身有所欠缺,不得已做出低姿态的妥协。有时是缺乏组织管理营销方面的人才,有时是缺乏资金,有时是进入新市场的门槛太高,为转嫁目前的风险,仓促而为,没有预见到以后合作会遇到的种种危机。主动外包为什么主动,首先了解企业的优势和不足,知道什么时候需要引进什么样的资源,以双赢心态主动的去寻找合适的承包方,一切都水到渠成。下面这个案例中,在合作中失去了主导权的发包方A企业损失惨重。A企业开发了一款新产品,请专业的人士策划包装该产品准备推向市场;这款新产品最大限度满足了目前中国女性消费者的心理购买需求;市场前景人们非常看好。B公司是一个集团大公司,拥有雄厚的资金实力和完善的渠道资源优势。A,B企业经过几次洽谈,双方都有强烈的合作意向。B公司向A企业承诺为其承担所有的营销费用,两年之内销售不低于多少多少;所有的广告开销不需要A企业投一分钱;但前提是在两年之内B公司要拥有全国独家代理权;并且对A企业违约设立种种门槛,而B公司只承诺投入多少广告费,给多少净利润的回报,其他的轻轻带过。A企业由于启动资金紧张,对销售渠道,组建销售团队等没有任何经验,估计不足。对于目前B公司开出的优越条件,和强势谈判压力下,A企业就匆匆签订了营销外包服务合同。市场启动,广告投放,订单处理,物流配送等所有营销工作都由B公司全权负责运作。