全真模拟题一
一、名词解释(每小题5分,共20分)
1. 提喻法
2. 战略管理
3. 组织价值观
4. 非权力性影响力
二、单项选择题(每小题1分,共20分)
(1) ( )率先提出了“管理者角色”的概念C
(2) 管理的实质在于( )B
(3) 下面不属于学****型组织特征的是( )D
D集权化
(4) 企业社会责任的古典观的代表人物是( )A
(5) 下面不属于同行业企业间竞争的是( )C
(6) 通过社会活动与交往及其个人的道德实践逐步形成的道德自律、道德自觉和道德****惯叫做( )B
(7) 企业向其竞争者的方向发展,以实现对竞争的控制的战略是( )A
(8) 有机式组织具有的特征是( )B
、宽管理幅度、集权化 、宽管理幅度、分权化
、窄管理幅度、分权化 、窄管理幅度、集权化
(9) 组织员工培训的主要内容不包括( )C
(10) 只要还有时间,工作就会不断扩展,知道用完所有时间,被称为( )A
(11) 在组织文化结构中,是组织文化的根本的是( )
(12) 组织变革的程序中,核心步骤是( )
(13) 领导者建立威信的最重要的方面是( )
(14) 领导风格理论中,领导者以理服人,以身作则的领导风格属于( )
(15) 权变模型中,LPC值较高的领导是以( )为主
(16) 群体的发展规律中,引发大量的矛盾和冲突的阶段是( )
(17) 群体行为中的个体在个性差异方面逐步变小是由于( )
(18) 产生于人的社会性的需要是( )
(19) 适用于劳资双方对工资谈判的谈判手段是( )
(20) 在控制中,对偏差产生源头所进行的控制是( )
二、简答题(每小题10分,共40分)
1. 管理职能之间的关系
2. 目标管理的过程
3. 组织文化的功能
4. “经济人”的基本观点及管理措施
四、论述题(每小题20分,共40分)
1. 如何理解“要充分认识人力资源能力建设对经济社会发展的基础性、战略性、决定性的意义”?
2. 论述激励中的强化理论及在管理实践上的意义
五、案例分析题(20分)
苹果公司的控制
1977年,技术专家史狄夫·渥兹尼克和销售天才史狄夫·雅可布创立了苹果计算机公司很快公司就取得了非凡的成功。但是,成功没能持续很久,部分原因是IBM个人计算机的问世。在20世纪80年代早期,一些观察家们认为,苹果计算机公司需要更加严格的控制和更为专一业化的管理方法。百事可乐公司的约翰·斯科利被请到苹果公司来做指导。
为控制公司,斯科利采用了降低成本的方法来改善益利状况,并与此同时增加了研究和开发费用以便使公司能保持技术上的领先地位。可后来,斯科利却受到指责,说他研究和开发费用投入不够,广告费用投入过多。为减少重复环节,降低损益平衡点以及部门间的摩擦,苹果公司重组了公司。为提高效益和效率,苹果公司引入了新的汇报程序。此外,在控制库存方面也做了大量的工作,而库存问题又往往是个人计算机公司面对的主要问题。这些措施,连同苹果公司将Macintosh引入IBM占主导的商务公司这样一个成功的战略以及桌面印刷的普及,使苹果公司1986年财政年度的收入增加了150%多。
问题;
(1)计划和控制二者之间的关系如何?
(2)其他什么样的计划可用于组织的控制?
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