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中国电信手机对讲业务酒店解决方案
2017年6月
目录
1 中国电信手机对讲业务简介 3
2 XX酒店项目概述 3
用户需求 4
手机对讲业务应用场景 4
终端 4
管理台 4
调度台 4
中国电信手机对讲业务对酒店管理的意义 5
提高公司的管理水平和工作效率 5
节省公司通讯设备投入和修护费用 5
紧急任务与日常工作相结合 5
群组通信与个人通信相结合,大大降低通信费用 5
自我管理和自我调度 5
相对模拟集群/对讲的优势分析 6
3 XX酒店手机对讲业务解决方案 7
XX酒店调度管理总体方案 7
调度组织架构 8
管理台 8
调度台 10
调度台管理台接入方式和登陆方法 11
酒店手机对讲编组方案 12
手机对讲业务在酒店使用的主要功能 12
主要终端介绍 13
G812 13
G650 15
G682 17
G780 20
S580 22
4 成功案例 25
5 业务资费方案和终端销售方案 25
业务资费方案 25
终端销售方案 25
6 结束语 26
中国电信手机对讲业务简介
随着国民经济的发展和信息化的需求,通过建设一个能够覆盖范围广的共网集群网络以满足各类集团用户和专业用户对集群通信需求的呼声越来越高。在这种背景下,前信息产业部(现工信部)适时地将集群业务纳入基本电信业务,为集群业务的共网运营模式创造了有利条件。
对讲业务(PTT-即按即说)是一种半双工的通信方式,为用户提供一对一或一对多的迅速快捷通话。中国电信手机对讲业务融合了手机与对讲机的功能,在中国电信的网络覆盖范围之内,既能提供丰富多彩的移动通讯业务(语音业务、数据业务、智能网、彩铃、短信等),又能够提供集群对讲业务。
中国电信手机对讲业务为包括企业集团、公共事业类、政府强力部门等在内的专业型客户和大众型客户提供服务,能够满足各种类型客户的一对一或一对多、随时随地、快速便捷沟通的的集群通信需求,有效提高生产、运营、管理和沟通效率。
支撑中国电信手机对讲业务的平台是新一代的数字集群通信系统GoTa(GoTa-Global open Trunking Architechture,开放式集群技术体制),这是民族产业第一次在数字集群领域提出自己的规范。2004年11月,原信息产业部(现工信部)正式发布“基于CDMA技术的集群技术体制”,GoTa技术正式纳入国家行业推荐技术标准。目前,GoTa系统已在全球20多个国家和地区实现规模商用系统容量超过130万线,成为应用范围最广和国际化程度最高的国产数字集群系统。应用范围涉及中国、马来西亚、挪威、贝宁、斯里兰卡、蒙古、加纳、葡萄牙、美国、乌克兰、利比亚、沙特、阿尔及利亚、尼日利亚、科特迪瓦等多个国家和地区。
XX酒店项目概述
海南作为旅游大省,每年吸引数以千万来自世界各地的游客前来度假、游览。游客数量的上升给酒店业带来巨大的机遇与挑战,目前海南省高中低档酒店的数量在全国可谓首屈一指,如何在同行中脱颖而出、吸引游客、提升入住率是酒店业者一直以来不断探索的问题。硬件设施的建设是一方面,更重要的是优质的服务质量和快捷的工作效率给游客带来的舒适体验,要达到这个目标,选择一种高效可靠的通信手段是必不可少的。
以往各酒店业通常采用普通电话或无线对讲机作为工作联络工具。这种方式一方面效率低下
、难以统一管理,另一方面当酒店规模较大时很难达到触及酒店各个角落的完全无障碍通信。而中国电信适时推出的手机对讲业务基于CDMA移动电话网络,既能实现酒店通信的数字化管理,又能满足酒店全域无障碍工作沟通的要求,是酒店业的最佳选择。
用户需求
XX酒店是YY市一家5星级酒店,因为酒店规模大,服务人员的日常调配成为酒店管理的一个重要问题。
XX酒店原先采用普通的固定电话和对讲机结合实现员工间工作沟通和调度。固定电话使用不够灵活,而且只能实现一对一的双方通话,而一般的对讲机信号传输距离近,且可用频率资源极其有限,对于拥有多处大型物业且楼层较高的XX酒店而言,使用的限制太多,因此,XX酒店需要更加适合的通信工具来满足其要求。
海南电信手机对讲业务终端所具备的独特的集群调度功能、语音电话功能和短信功能,非常适合而且能够充分满足XX酒店的调度管理需要。
手机对讲业务应用场景
终端
酒店员工统一协调指挥,一呼百应;
员工间日常工作联络;
酒店有险情发生时快速应急调度,组织抢险