计划生育服务站工作总结
一、强化干部职工的技术培训
北海县计生服务站十分重视医技人员的技术培训,采取请进来、送出去的办法,强化技术培训。一方面于今年3月服务站专门请市计生委法规和技术指导站的4名专家,利用4天时间对全站干职工进行有关计划生育技术服务的法律法规培训和计划生育技术服务技能培训;另一方面,先后4次派人出去进修。4月份派出医师到江苏省徐州市妇幼保健站进修了半个月,专修妇女乳腺病查治,掌握乳腺仪的操作和使用;6月份又派出一名医生到广州威尔德固有莹光诊断仪的操作和使用;9月份一人到省计生委药具站参加有国家科研专家讲课的计划生育避孕药具知识培训班,还派出2人到市计生委参加培训。站内还为干职工订阅了《工人日报》、《海南工人报》、《计划生育学杂志》等报刊,提供技术人员在工作中鼓励医技人员自学成材,积极参加工会、劳动部门的继续教育和培训,一年来,有一名医生参加自学考试获得了大专文凭,一名医生获得执业医师资格,两人获得母婴保健许可证,两人晋升了职称,有两人获得计划生育技术服务合格证。通过多种培训,提高了全站人员的技术服务质量和开展技术服务水平,为开展优质服务打下了基础。
二、强化干部职工的职业道德规范
北海县计划生育服务站在提高技术服务水平的同时,积极抓好干部职工的职业道德教育,把创建先进工会与精神文明示范窗口单位和计划生育六好服务站相结合,并在党员干部中开展党员示范岗和争做新时期最可爱的人。根据工会组织的布置,县计生服务站将《计划
生育职业道德规范》制作成彩色喷绘的大型牌,党员全部佩带党员示范岗工作牌,全体干部职工将服务和照片、联系电话进行公开。在工作中还健全了各项工作制度,制定首问负责制、限时办结制、服务承诺制等制度。公开服务公约接受群众。通过抓制度建设和服务规范,进一步提高了计划生育服务质量。
三、强化计划生育的优质服务工程
北海县计生系统树立以人为本思想,探索建立以村为主的计划生育服务机制,全面开展计划生育十进村十到户,
以计划生育技术服务车为载体,改坐堂服务为上门服务,达到以科普知识提高人、以健康知识影响人、以致富信息吸引人、以生育知识丰富人的目的;在服务过程中大力开展四项活动:
做边远山区育龄群众的贴心
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