跨国公司管理案例 ------宝洁的中国之路.ppt

跨国公司管理案例 ------宝洁的中国之路
制做第二组:
赵福刚,洪春日,赵兵,龚志伟,曹宏,徐玄,邓周勇,张鹏。
宝洁公司(P&G)简介
宝洁(Procter & Gamble)
国别:美国
2001年《财富》全球500强#59
2000年销售总额(百万) $39,244 年销售增长:%
2000年纯收益(百万):$2,922 纯收益年增长:%
2000年雇员总数:110,000
宝洁是美国第一大家庭日用品生产商,史创于1837年,经营
300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区,其中包括洗涤,
纸制品,美颜品,食品和饮料,保健品五大类产品。宝洁公
司的口号是——“世界一流产品,美化您的生活。”
案例提纲
一、宝洁公司的经营理念;
二、中国宝洁十三年历程;
三、宝洁人力资源战略;
四、宝洁营销策略;
五、宝洁的技术创新;
六、宝洁倡导的企业文化。
一、宝洁公司的经营理念
1、注重人才,以人为本;
2、消费者至上的观念;
3、不断创新的意识;
4、建立和发展合作伙伴关系;
5、热心公益,回报社会。
1、注重人才,以人为本
宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富,他们历来重视招聘优秀人才,他们向员工提供良好的福利待遇。在历史上,宝洁是最早建立利润分享制度,使员工成为公司主人的先行者之一。此外,宝洁还重视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和建议,努力创造一种有利于集思广益的环境,以多样话给公司带来更大的竞争优势。
最优秀的人才加上最好的培训发展空间以及开明的工作环境是宝洁成功的基础。
2、消费者至上的观念
宝洁公司成功的关键在于对消费者的深入了解以及不间断地开发具有突破性技术的新产品满足消费者的需求。
宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。例如:入户访问和观察、举办消费者座谈会、问卷调查、访问商店、接受消费者反馈信息等。
宝洁公司在世界各地开展业务前,必定先对消费者、市场进行调研。在进入中国市场之前,宝洁早在1985年就开始了中国的市场调研活动。
宝洁公司建立了一支专业的市场研究队伍。
5、热心公益,汇报社会