产品经理(Product Manager)。是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。产品经理依据公司产品战略,对某个(线)产品(介质、服务、品牌)担负根本责任的企业管理人员。
“我们只是:开发里面最懂UI的;运营里更注重用户的;战略中比老板更知道从细微着眼的;销售中比运营更了解产品的;比谁的权利都低但比谁都会运用权利的;产品做好了最容易被遗忘的那个小人物”。
产品经理首先必须要对所从事行业充分了解,先是行业专家。深度了解这个行业的用户行为、行业规则、行业特点,或者至少是资深用户,才能培养自己的同理心,才能把握住整个产品的发展方向,最终去做产品。而当你要考虑用户体验方面的时候又要把所有知道的都忘掉,让自己变成一个小白,变成什么都不懂的新人,而你现在使用的这款产品则是你第一个使用的互联网产品,这样的目的是使产品使用的门槛降低,任何人都可以上手使用。(当然有些产品是例外,有些产品会有它固定的受众人群。)
沟通能力成功的产品经理必须是优秀的沟通者。他们所具有的最共同特征是“在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧”。产品经理一直扮演着沟通枢纽的角色,往细了说,就是与不同的个性类型沟通的能力,即在用不同角色沟通的时候讲不同的“语言”。对于有效沟通来说,重要的是你使用目标听众的“语言”。例如,大多数开发人员倾向于是“内向”,而大多数销售/市场/客户倾向于“外向”。这意味着,与开发人员沟通相较而言,和市场
/客户沟通时需要使用“另一种语言”。
任何事务是由细节组成的,关注细节,是创造伟
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