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西安杨森制药公司企业文化的探讨
摘要:西安杨森制药有限公司是中国优秀的医药企业,成立于1985年的西安杨森制药有限公司,是中外合资兴建的现代制药企业。是美国强生公司在华最大的子公司,也是中国最大的合资制药企业。经过二十多年的努力,西安杨森目前已发展成为我国规模最大、品种最多、剂型最齐全的合资医药企业,早在1995年,,,还曾两度摘取全国十大最佳合资企业第一名的桂冠。西安杨森的成功在很大程度上是跨越文化障碍。
关键词:西安杨森企业文化
前言:西安杨森以强生公司“我们的信条”作为核心价值观,融合东西方文化精粹,形成独具一格的企业文化——强调“信条为本、止于至善”;倡导“因爱而生”,传播关爱;弘扬奥运精神,激励自己和社会大众“更快、更高、更强”。西安杨森散发人性魅力的企业文化,帮助公司成为员工心目中值得信赖与托付的“大家庭”,凝聚了一大批优秀的人才,同时也对整个行业产生了积极的影响。
一、以“鹰”为代表的企业文化
在西安杨森公司,你所接触的每一个人,无论是高级职员还是普通员工,从他们身上你都能感受到仿佛有一种无形的物质在流动,一种蓬勃向上、生生不息的精神在感染你,这就是我们所称的“西安杨森的企业文化”。
1992年,针对当时西安杨森产品的销售状况,公司开始培养和建立自己的销售队伍。对于销售人员,只有两个标准:一是敢冒风险,二是好胜。这支全部由医科和药科大学毕业生组成的销售队伍,从接货、送货到为医生们作药品的讲解及演示,全部由一个人完成。渐渐地,公司领导人发现,用孤傲、强悍的雄鹰来形容这些销售人员是再合适不过了。每一个销售人员都像一只鹰。鹰是很骄傲的,它的能力很强,什么都可以做。
对于“鹰文化”,西安杨森的销售人员是这样理解的:争做雄鹰,因为鹰有一双坚实的翅膀,高高翱翔于蓝天,主宰着自己的命运,顽强积极地进取。他好强、好胜,抓住每一个得胜的机会。正是这支人人争做“雄鹰”的销售队伍在公司领导人的带领下,创造了一个又一个销售奇迹,西安杨森的年销售额也从当初l000多万元渐升到1996年的12亿元。
然而,鹰有一个最大的缺点。那就是,你看不到一群鹰在飞,它们是单独的。在开拓市场的初期,孤军作战既可以充分调动销售人员的积极性,又可以减少一些不必要的磨擦。但是,随着西安杨森的声誉日隆,产品市场占有率的增长,这种强调销售人员个人英雄主义的“鹰文化”也需要相应的调整。
二、像大雁一样具有团队意识
在培养“销售雄鹰”的同时,他们还特别注重员工队伍的团队精神建设。在1996 年底的销售会议中,他们集中学****并讨论了关于“雁的启示一”:当每只雁展翅高飞时,也为后面的队友提供了向上之风。由于组成V 字队形,可以增加雁群71%的飞行范围”。分享团队默契的人,能互相帮助,更轻松地到达目的地,因为他们在彼此信任的基础上,携手前进。“雁的启示二”:当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力。它会立即飞回队伍,善用前面同伴提供的向上之风继续前进。我们应该像大雁一样具有团队意识,在队伍中跟着带队者,与团队同奔目的地。我们愿意接受他人的帮助,也愿意帮助他人。经过大力进行企业文化建设,员工的素质得到了不断的提高,对公司产生了深厚的感情,工作开展得更为顺利。特别明显的是,困扰公司的员工稳定问题得到了很好的解决。当时由于观念的原因,许多