发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径-课程的考试-80分.doc

一、单选( 共 12 小题,总分: 40 分)
1. 2011年1月11日,()%的股权,成为其控股股东。




2. 孙晓琴教授提到,目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市?




3. 孙晓琴教授提到,在全球市场服务外包的市场结构来看,主要承接高端业务的有以下哪个国家?




4. 孙晓琴教授指出,美国的服务外包是以()选择为特征的。




5. 财政部《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》规定,对于取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外包承接地予以()元定额支持。




6. “从中国入世的那天起,中国和世界其他地方都必须跑得越来越快。这是因为中国的入世极大地推动了另一种形式的合作:离岸经营”——这段话选自哪本书?
A.《货币战争》
B.《世界是平的》
C.《微观经济学》
D.《管理学》
7. 孙晓琴教授提到,联合国的贸发会议曾经出过一个报告,上面提到的未来研发的聚集地是以下哪个国家?




8. 孙晓琴教授提到,有统计数据发现,从2000年开始,每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增?
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9. 孙晓琴教授指出,日本是世界()软件生产国。




10. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项?




11. 孙晓琴教授提到,据有人预测,中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年?




12. 孙晓琴教授提到,管理在岸外包的国家机构是()?




二、多选( 共 6 小题,总分: 20 分)
1. 《2007年中国服务外包发展报告》认为,服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有()IT业务和基于IT的流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。




2. 根据孙晓琴教授所讲,我国服务外包发展的特有趋势有()


,示范城市差异化发展仍显艰难

3. 根据孙晓琴教授所讲,从发包的地域和主体划分,服务外包可以分为以下哪几类?




4. 孙晓琴教授认为,广东发展服务外包的特色有哪些?




5. 根据孙晓琴教授所讲,广东