质量管理体系手册.doc

×××股份有限公司
质量手册
依据 :GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000
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受控状态:-------------------
编写:--------------------
审核:--------------------
批准:--------------------
2002-01-10发布 2002-01-10实施
目录
目录……………………………………… 2
发布令………………………………….. 3
任命书………………………………….. 4
企业概况……………………………….. 5
质量方针、目标……………………….. 6
目的、范围及删减说明……………….. 7
质量手册修改控制……………………. 8
公司组织机构图……………………….. 9
质量管理体系过程职责分配表……….. 10
职责和权限……………………………… 11
质量管理体系………………………….. 15
管理职责……………………………….. 18
资源管理…………………………………. 22
产品实现……………………………….. 24
测量、分析和改进………………………. 31
发布令
为了提供符合用户和适用法律法规的产品,本公司依据ISO9001:2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版,现予以批准颁布实施。
本手册是公司质量管理体系法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。
总经理
年月日
任命书
为了贯彻执行ISO9001:2000《质量管理体系——要求》,加强对质量管理体系动作的领导,特任命×××为我公司的管理者代表。
管理者代表的职责是
确保质量管理体系的过程得到建立和保持
向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求
在整个组织内促进顾客要求意识的形成
就质量管理体系有关事宜对外联络

总经理

年月日
公司概况
哈尔滨工业大学固泰电子有限责任公司是哈尔滨工业大学实施" 科教兴国" 战略而形成的高新技术成果转化基地。公司成立于 1996 年 7 月,是一家集科技开发、生产、销售、服务于一体的高科技经济实体。公司座落于哈尔滨市高新技术开发区平房集中区,占地面积 10 万平方米,建筑面积 3 万平方米。多年来,公司依靠技术创新和科技进步不断发展壮大,成为了一个以研制电子系列产品为主,集光、机、电三位一体,突出“高、精、尖”特色产品结构的高新技术企业。主要产品为:车用无触点喇叭,车用全自动空调控制器,液晶背投影机。汽车电子产品主要为以下汽车厂家做 OEM :中国一汽、丰田、奥迪、大众、 Mazda 、 FLAT 、奇瑞、沈阳金杯、长城皮卡、杰克塞尔、法雷奥等公司。公司已通过德国 Audi 公司 A 级供应商审核。公司不仅重视高新技术产品的研发,同时在企业管理上也颇具特色。公司已通过了ISO9001/QS9000/ 国际质量体系认证。公司拥有一流的生产设备和先进的试验及检测设备,从元器件的采购、质检到成品的入库,严格把关,确保我们的产品具有令人放心的质量。几年来公司有多项产品获得国家、省、市科技立项及奖励。
法人代表总经理
公司地址邮编
电话传真
质量方针、目标
质量方针; 以质量求生存,以科技求发展,
以创新促进步,以管理促效益
质量目标; 1、力争用户100%满意
2、交付产品合格率100%
3、抓好技术进步,保持每年至少开发一个新产品
4、规范管理,建立并实施质量管理体系,保持有效运行
目的、范围及删减说明
1、目的:
本手册依据iso9001;2000版标准规定了质量管理要求,用于证实公司有能力稳定提供满足用户和适用法律法规要求的产品,及通过体系的有效运行,持续改进和预防不合格产品,从而增强顾客满意
2、范围:
、质量管理体系结构及职责权限,明确公司质量管理体系过程及活动内容(即设计、生产和服务)

3、删减说明:
本公司产品均属外协加工,‘生产和服务提供’章节描述中,强调对供方的控制,除对供方进行评价外,必要时对关键部件组织到供方进行适当的监控、测量和服务提供
质量手册修改控制
章节号
修改条款
修改日期
修改人
审核
批准
组织结构图
总经理
管