OP-T-039 试衣间控管作业规范 重申.doc

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收件人
COPY TO
TO: 各店店总、各区营运长
CC: Kaven ko、Doug Cochrance、Rudy Vink、Richard Leonard、黄耀贤、
苏家正、郭桐隆、李裕堂、各区防损专员、各区百货/客服专员
发件人
From
营运支援部陈锡东
Support Office
名称
SOP/BULLETIN NAME
试衣间控管作业规范重申 Restating Fitting Room rule
版本及日期
NO. & DATE OF ISSUE
OP-T- 039 V07-01 2007/04/12
适用区域或部门
AREA / DEPARTMENT COVERED
全国各店百货营业部门
All stores in China NF Department
目的
PURPOSE
为提高对顾客之服务,统一试衣间之形象,并减少试衣间产生之管理损耗,制定本试衣间控管作业规范。
内容摘要
SUMMARY
1、试衣间控管(含试衣间服务看板制作)
2、服装修改作业(号码牌使用)
辅助材料
SUPPORTING MATERIAL
试衣间控管作业规范一份、试衣间服务看板制作档
哪些人需要做何种训练?
WHO NEEDS TO BE TRAINED & ON WHAT?
所有门店百货部经理、服饰课长、试衣间管理服务人员及服装修改人员、防损主管研读此规范,按要求了解试衣间控管作业流程。
店总要做什么OP-T-039 试衣间控管作业规范重申 070412TESCO STANDARD OPERATING PROCEDURE乐购 TESCO SOP 使用手册乐购TESCO标准作业规范通告TESCO SOP/BULLETIN ANNOUNCEMENT收件人COPY TOTO: 各店店总、: Kaven ko、Doug