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高效行动学习——解决问题十步法【精品专业参考资料】10.ppt


文档分类:幼儿/小学教育 | 页数:约152页 举报非法文档有奖
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文档列表 文档介绍
高效行动学****解决问题十步法
讲义目录
第一部分导入
第二部分行动学****基本理论
第三部分行动学****集体研讨方法
第四部分行动学****过程方法---解决问题十步法
第五部分全面组织发展的行动学****解决方案
2
第一部分 导入
3
行为能力决定业绩水平
业绩水平
行为能力
行为能力决定业绩水平,凡是无法有效转变人的行为的培训,都无法创造真正的业绩。
4
导致行为无效三大障碍
适应性障碍
(不愿)
技术性障碍
(不会)
制度性障碍
(不能)
多年来,培训领域最大的误区,就是希望以克服技术性障碍的方式,克服所有的障碍。
5
行动学****直面三大障碍,全面重塑行为系统
技术性障碍
制度性障碍
适应性障碍
培训
技术革新行动
管理系统反思
管理变革行动
心智模式反思绩效不佳的行动范式
卓越绩效的行动范式
6
传统培训在行为转变方面机会无所作为
培训
1
提升个体
认知水平
改变个体
行为方式
改变群体
行为方式
整体绩效
更好地解决问题
2
3
4
5
传统培训关注环节1认知的提升过程,但却严重忽视了环节2和环节3,据分析,这两个环节效果损失分别在90%左右,也就是说,传统培训的效果,大约只有预期效果的1%左右。这是传统培训效果不明显的主要原因。
7
反其道而行之又如何呢?
培训
提升
认知水平
改变个体
行为方式
改变群体
行为方式
整体绩效
更好的
解决问题
行动学****颠覆了传统培训的价值链,是在解决企业面临的绩效问题的过程中实现学****在达成业绩的同时,实现个人成长和组织发展。
8
行动学****能够给我们带来什么?
9
典型行动学****项目成果
某城市管道燃气公司
选题:降低工程造价和供销差率
目标:工程造价降低15%,供销差率降低8%
学员:两个项目共有60余名学员参加
周期:半年
效果:半年内工程造价下降16%,供销差率降低8%。全年按可比口径测算,增收节支5000万元;18名中层职员表现优秀获得提拔;文化高度整合;团队氛围大幅度改善。
10

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