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OP-T-039 试衣间控管作业规范重申.doc

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OP-T-039 试衣间控管作业规范重申 070412乐购TESCO标准作业规范通告TESCOSOP/BULLETINANNOUNCEMENT收件人COPYTOTO:各店店总、:Kavenko、DougCochrance、RudyVink、RichardLeonard、黄耀贤、苏家正、郭桐隆、李裕堂、各区防损专员、各区百货/.&DATEOFISSUEOP-T-039V07-012007/04/12适用区域或部门AREA/DEPARTMENTCOVERED全国各店百货营业部门AllstoresinChinaNFDepartment目的PURPOSE为提高对顾客之服务,统一试衣间之形象,并减少试衣间产生之管理损耗,制定本试衣间控管作业规范。内容摘要SUMMARY1、试衣间控管(含试衣间服务看板制作)2、服装修改作业(号码牌使用)辅助材料SUPPORTINGMATERIAL试衣间控管作业规范一份、试衣间服务看板制作档哪些人需要做何种训练?WHONEEDSTOBETRAINED&ONWHAT?所有门店百货部经理、服饰课长、试衣间管理服务人员及服装修改人员、防损主管研读此规范,按要求了解试衣间控管作业流程。、4月20日前完成试衣间顾客服务看板的制作客服CS2007/4//

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