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发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径 83分(精选).docx
文档介绍:
各题型提交答案说明:
1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择,多选题点击勾选框进行多项选择。
2.选择题和判断题:直接点击选项,系统将自动提交答案。
3.未完成考试误操作推出系统后,在考试时间段内可重新进入系统考试。
4.完成考试后点击提交答案按钮,考试结束,不可再次进入系统考试。
5.答题完成后,点击考试页面左侧“未答题”按钮,确认无未答题后再提交答案。
6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。
一、单选( 共 12 小题,总分: 40 分)
1. 孙晓琴教授指出,日本是世界()软件生产国。
A.第一大
B.第二大
C.第三大
D.第四大
2. 以孙晓琴教授的观点,我国服务外包的增长情况基本呈现出了怎样的特点?
A.规模小,增速快
B.规模大,增速慢
C.规模大,增速快
D.规模小,增速慢
3. 在孙晓琴教授看来,中国将成为第几大服务外包发包国?
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
4. 孙晓琴教授提到,联合国的贸发会议曾经出过一个报告,上面提到的未来研发的聚集地是以下哪个国家?
A.中国
B.美国
C.日本
D.印度
5. 孙晓琴教授提到,在全球市场服务外包的市场结构来看,主要承接高端业务的有以下哪个国家?
A.印度
B.菲律宾
C.中国
D.西班牙
6. 孙晓琴教授提到,目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市?
A.苏州
B.广州
C.杭州
D.深圳
7. 2008年,我国离岸服务外包业务来源地排名第一的是()
A.日本
B.中国
C.泰国
D.菲律宾
8. “从中国入世的那天起,中国和世界其他地方都必须跑得越来越快。这是因为中国的入世极大地推动了另一种形式的合作:离岸经营”——这段话选自哪本书?
A.《货币战争》
B.《世界是平的》
C.《微观经济学》
D.《管理学》
9. 孙晓琴教授提到,据有人预测,中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年?
A.2012
B.2013
C.2014
D.2015
10. 孙晓琴教授指出,美国的服务外包是以()选择为特征的。
A.近岸服务外包
B.远岸服务外包
C.在岸服务外包
D.离岸服务外包
11. 孙晓琴教授提到,管理在岸外包的国家机构是()?
A.国务院
B.商务部
C.发改委
D.财政部
12. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项?
A.IBM
B.EDS
C.Infosys
D.埃森哲
二、多选( 共 6 小题,总分: 20 分)
13. 孙晓琴教授认为,全球服务外包的趋势包括下列哪些?
A.外包业务领域高端化
B.合作层次深入化,合作模式多元化
C.国际服务外包动机的转变、离岸服务外包业务竞争愈加激烈
D.新兴外包垂直行业越来越多、发包商倾向于将ITO和BPO捆绑发包
14. 孙晓琴根据服务的来源将服务外包分为了下列哪几类?
A.政府剥离的服务外包
B.服务企业剥离的服务外包
C.制造企业剥离的服务外包
D.非控制性离岸服务外包
15. 根据孙晓琴教授所讲,美国的服务外包业务主要集中在()
A.纽约曼哈顿
B.旧金山硅谷
C.亚特兰大
D.洛杉矶
16. 根据孙晓琴教授所讲,广东服务外包发展面临的问题包括()
A.服务外包产业人才比较缺乏
B.服务外包产业政策有待健全
C.园区载体建设有待完善
D.观念与思维需要革新
17. 孙晓琴教授根据服务的来源,将服务外包分为了下列哪几类?
A.政府剥离的服务外包
B.服务企业剥离的服务外包
C.制造企业剥离的服务外包
D.非控制性离岸服务外包
18. 《2007年中国服务外包发展报告》认为,服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有()IT业务和基于IT的流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。
A.基础性的
B.共性的
C.非核心的
D.动态性的
三、判断( 共 12 小题,总分: 40 分)
19. 孙晓琴教授指出,2005年,我国服务业的服务外包系数平均为13.24,而第二产业仅为4.577。
正确
错误
20. 孙晓琴教授指出,服务外包的对经济增长的贡献要乘以5倍甚是10倍,因为其对资源节约、可持续发展、城市环境改善以及人员素质的提高等方面起着不可低估的作用。
正确
错误
1
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